bonprix Reviews 

2.211
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hatte Probleme mit der Postzustellung meines Paketes ( Transportschaden, von der Post zugeklebt mit Hinweispickerl) ..... 1 Artikel hat gefehlt, muss wohl herausgefallen sein. Habe daraufhin die... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Wichtigste, weshalb ich 4 Sterne "vergebe": Die Qualität ist sehr gut, die Preise ebenso. Der Kundenservice (ich telefonierte 2x) freundlich, hilfsbereit und kompetent. 💐 Hermes scheint... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Bearbeitungs- und Zusemdegeschwindigkeit bessert sich, bei der Produktbeschreibung ist noch Luft nach oben. wenn ich bestelle, will ich das Produkt haben und verlasse mich auf die Beschreibung. Ab... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schöne Kleider, korrekte Abrechnungen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das einzige was mich stört: Hermes. Abgabe bei der Post nicht möglich, von mir alle Hermesstationen weiter entfernt. Das ist ö... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,3

Alle reviews

(2.211)

556 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bewertung Ajour-Strickjacke

Die Jacke ist problemlos angekommen. Sie hat eine schöne Farbe. Sie ist auch ihr Geld wert.
Die Jacke ist auch gut geschnitten.
Die Jacke ist auch vielseitig verwendbar.
Sie kann das ganze Jahr über getragen werden.
Am besten selbst ausprobieren und kaufen!

29 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Sonja,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Jacke in Qualität, Schnitt und Vielseitigkeit überzeugt hat. Viel Freude weiterhin damit!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

es ist sehr kopliziert die rechnung…

es ist sehr kopliziert die rechnung über den pc zu zahlen, wenn man keine ahnung dafon hat. auch mit dem zurück schicken ist es sehr mühsam. mit der papierrechnug war es einfacher

29 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Frau Held,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie die Bezahlung und den Rücksendeprozess als kompliziert empfunden haben.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und arbeiten daran, unsere Abläufe so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten. Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich bei der Zahlung oder einer Rücksendung und helfen Ihnen Schritt für Schritt weiter.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse service@bonprix.at mit dem Betreff „Trustpilot“, damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top alles super Qualität gefällt mir…

Top alles super Qualität gefällt mir sehr gut Lieferung sehr schnell

23 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Mina,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin seit vielen Jahren Kundin

Bin seit vielen Jahren Kundin bei bonprix und habe durchgehend gute Erfahrungen gemacht. Lieferung erfolgt umgehend, Qualität passend für die Preise und wenn einmal etwas nicht gefallen oder passen sollte, werden Rückbuchungen von bezahltem Geld sehr rasch nach der Retournierung vorgenommen. Alles in allem eine bessere Erfahrung als mit vielen anderen Versandfirmen. Das Einzige worüber ich nicht besonders froh bin, ist die Retournierung mit Hermes. Von diesen Shops gibt es bei uns nicht viele. Warum nicht wieder mit der Österreichischen Post?

29 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Bee, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie über die Jahre hinweg so positive Erfahrungen mit unserem Service, der Qualität und der Abwicklung von Bestellungen und Rücksendungen gemacht haben.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Rücksendung gut. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verfügbarkeit der Abgabestellen sehr ernst und geben diese gerne intern weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen.
Wir hoffen, Sie auch weiterhin von unserem Angebot überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

T-Shirt und Capri Leggings passen…

T-Shirt und Capri Leggings passen perfekt. Statt der bestellten Stretch-Jeggings in Gr.36 kam eine normale John Baner Jeans in Gr. 44. Ging zurück.

24 april 2026
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Liebe Evelyne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die bestellten Artikel gut sitzen. Umso bedauerlicher ist es, dass es bei einem Teil zu einer Verwechslung kam. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass bei Ihrer nächsten Bestellung wieder alles reibungslos verläuft.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schicke Mode für guten Preis.

Hübsche Sachen, gute Preise, unkomplizierte Bestellung. Jedoch sehr häufig sind Ärmel oder Hosenbeine unten nicht gleich weit. Mindestens um 1 cm. Das klingt nicht so viel, aber fällt beim Tragen auf.
Leider kommen die Pakete häufig ziemlich beschädigt an, zerrissen, aufgeschlagene Ecken,...sodass sogar Kleidung steile heraushängen. Vielfach sind diese schwarzen Plastikbänder mit Schuld, weil sie sich bei besonders schweren Paketen in den Karton hineinschneiden. Man muss ziemlich viel zusammenkleben, wenn man etwas zurückschickt.

28 april 2026
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Liebe Ruth, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Sortiment, die Preise und der Bestellablauf zusagen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es wiederholt zu Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung sowie zu Problemen mit der Verpackung und dem Zustand der Lieferungen kommt.
Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und geben diese entsprechend weiter, damit hier Verbesserungen geprüft werden können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Sie künftig wieder rundum überzeugen können.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompte Lieferung 👍 Prompte…

Prompte Lieferung 👍 Prompte Rückmeldung, dass Zahlung eingegangen 👍

27 april 2026
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Liebe Christa,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Rosemarie
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aktuelle Mode auch in großen Größen

Werde auch in großen Größen das eine oder andere Mal fündig und komme so auch zu modischen Teilen. Das zu akzeptablen Preisen (wähle allerdings meist Abverkaufsartikel).

22 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre positve Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns passende und stilvolle Kleidung entdecken konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unser Angebot auch preislich attraktiv finden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Qualität und genaue Beschreibung…

Gute Qualität und genaue Beschreibung auf der Homepage . Schnelle Lieferung . Sehr zufrieden !

20 april 2026
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Liebe Frau Constantine, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass wir Sie rundum überzeugen konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schöne Sachen

Schöne Sachen, gute Qualität. Schnelle Lieferung

20 april 2026
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Liebe Frau Dettelbacher,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Katty
Ihr bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelles, sehr zuverlässliches Lieferservice

16 april 2026
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Liebe Frau Deleglise,
vielen Dank für Ihr positives Feedback – das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und zuverlässigen Lieferservice zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch, damit Ihre Bestellung so angenehm wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Katty
Ihr bonprix Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bestelle sehr gerne bei bonprix

Ich bestelle sehr gerne bei bonprix weil ich die Preise ganz gut finde. Aber der Versand nervt mich ein wenig.

23 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Jessica,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Preise gefallen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Versand für Sie nicht ganz zufriedenstellend ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Preis Leistung ist gut

Was mir weniger gefällt ist, daß keine Rechnung, bzw. Rücksendung Scheine für die Begründung der Rücksendung mehr beigelegt sind

17 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie bei uns registriert und eingeloggt sind, benötigen Sie keinen Lieferschein oder Rücksendeschein mehr. Das spart Papier und vereinfacht den Prozess.
Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit gerne weiter.
Herzliche Grüße
Rosemarie
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller Versand

Schnelle Lieferung,gute Verpackung,angenehmer Preis,gute Qualität

20 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Margit,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung, Verpackung, Preis und Qualität zufrieden sind.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

langjährige Kundin

ich bin jetzt glaube ich drei jahrzehnte Kunde bei bonprix und bin immer noch eine treue Kundin.Vor allen Dingen ist die Mode immer am neuesten Stand und auch leistbar.

22 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Elfriede,
vielen lieben Dank für Ihre langjährige Treue – drei Jahrzehnte sind wirklich etwas ganz Besonderes!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Mode und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind und uns schon so lange begleiten.
Genau das ist unser Anspruch: aktuelle Trends zu fairen Preisen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin zu begeistern!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich shoppe mittlerweile sehr oft bei…

Ich shoppe mittlerweile sehr oft bei Bonprix ca. 8 Jahre nun. Da hier das Preis-Leistung-Qualität immer passt und da auch die Bilder dem entsprechen was man geliefert bekommt an Farben. Es gab auch nie ein Problem bei retouren und Geldrückzahlungen. Man findet immer wieder was. Würde diesen immer empfehlen.

19 april 2026
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Liebe Frau Gehrken,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität, den Produktdarstellungen sowie dem Bestell- und Retourenprozess so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel.
Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Shoppen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, angehmes Bestellen, schnelle Lieferung

15 april 2026
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Liebe Gabi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Alles top, Ware wie abgebildet, Qualität ausgezeichnet, Newsletter toll.

14 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Gitti,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns riesig, dass Ihnen die Qualität und die Ware so gut gefallen und dass Ihnen auch unser Newsletter gefällt.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Alina
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin sehr zufrieden.Bieten Mode mit Chic…

Bin sehr zufrieden.Bieten Mode mit Chic und leistbar.

17 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Eva, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Stil gefällt und Sie bei uns ansprechende Mode zu fairen Preisen finden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasche Erledigung

Rasche Erledigung, generell unkompliziert auch bei Rücksendungen.

13 april 2026
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Antwoord van bonprix

Liebe Frau Thomasberger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Erlebnis zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

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