Bonprix Reviews 

6.117
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Reviewers hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en stijl van de kleding, die vaak als modern en degelijk wordt ervaren, zelfs voor mensen met een maatje meer. De prijzen worden als eerlijk en betaalbaar beschouwd, met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Bovendien wordt de bezorgservice vaak geprezen om zijn snelheid, correcte levering en zorgvuldige verpakking. Echter, sommige klanten ervaren onduidelijkheid over de maatvoering, waarbij soms Franse of Europese maten door elkaar worden geleverd, wat leidt tot retouren. Ook zijn er meldingen van problemen met bestellingen, zoals verdwenen accountgegevens, onvolledige leveringen of artikelen die niet voorradig blijken te zijn na betaling. Daarnaast vinden enkele mensen het retourproces complex of ervaren zij vertragingen bij de terugbetaling en het ontbreken van retouretiketten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de mooie, aparte en betaalbare kleding... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle en vlotte levering... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijzen, waarbij velen de kleding als betaalbaar en niet... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over orders, waarbij sommigen de makkelijke bestelprocedure,... Toon meer

Return policy

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het retourbeleid, waarbij sommigen frustratie uiten over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik houd enorm van jullie kledingsstijl. Ik ben lang en slank en kleding vinden is voor mij heel moeilijk. Jullie zijn de enige waar ik deftige kleding vind ( lange tshirts niet op chinese mensen gem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezorgtijd: top, kort Kwaliteit: zeer goed, degelijk Bestelling: zeer gemakkelijk hanteerbare site Na meer dan 2jaar geen bestelling meer gedaan te hebben toch terug besteld en zoals steeds zeer t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Bonprix heb ik - reeds jarenlang klient - nog geen negatieve ervaringen gehad. De maat klopt tot nu toe altijd. Het artikel voldoet aan de beschrijving. De juiste maat per artikel wordt geleverd o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit voor geen al te dure prijs, zowel merken als eigen merk Langere leveringstermijn aangeduid bij het item zelf Ook items retour sturen is gemakkelijk. Er zijn wel frequent prijswijzi... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kinderkleding
  3. Kledingwinkel
  4. Winkel in modeaccessoires
  5. Badmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij bonprix vind je fashion voor dames, heren & kinderen. De nieuwste trends vertalen we naar inspirerende en betaalbare mode in alle stijlen & voor alle gelegenheden. We willen dat elke vrouw bij ons de look vindt die bij haar past en zij met een goed gevoel kan zeggen: bonprix, it’s me!/ Chez bonprix, vous trouverez de la mode femme, homme & enfant. Nous déclinons les dernières tendances dans une mode inspirante et accessible, pour tous les styles & toutes les occasions. Nous souhaitons proposer à chaque femme le look qui lui convient afin qu‘elle puisse affirmer avec assurance : bonprix, it‘s me!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(6.117)

562 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Om te beginnen is deze rondvraag enkel…

Om te beginnen is deze rondvraag enkel in het frans
Ik bestel in 1 bestelling 8 artikels deze worden in 4 maal geleverd dit wil zeggen ik moet 4 maal thuis zijn om dit pakket te ontvangen van de artikels was niet meer leverbaar (niet in stock?) een deftige magazijn bestand of applicatie kon dat normaal bij de bestelling zeggen en niet na 10 dagen
Zo als alle rondvragen wordt dit weer geklasseerd en bij de statistieken toegevoegd

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Bestelling was makkelijk te volgen via Tr & Tr en onbeschadigd afgeleverd op de afgesproken datum. Ik had deze beha's vroeger al besteld en ben er zeer tevreden over

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar is mijn bestelling naartoe?

Bestelling geplaatst en betaald op 24 mei. Vandaag 8 juni = 15 dagen later. Pakket verloren gegaan bij BPost zegt men bij Bonprix. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Na 15 juni mag ik terug contact opnemen met Bonprix. Dan pas zullen ze een onderzoek starten.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet vernieuwend

Ik vind de site niet meer interessant om te gebruiken. De éne keer kan je 10 filters aanduiden en de andere keer maar 3. Tegenwoordig is er ook niet veel nieuws meer te ontdekken en vind ik de blouse of hemden nogal ouderwets van ontwerp.. Bij de heren zie ik bijna niks vernieuwend. Het merk john banner verdwijnt meer en meer.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden van de website

Ik ben zeer tevreden van de website, ze pakken het retourbeleid heel goed aan maar alleen jammer dat niet alle stukken dezelfde maat hebben. Ik heb bv ooit een broek besteld, ik wil een nieuwe broek bestellen in een iets andere versie dan past deze jammer genoeg niet. Dit kan anders lijkt me

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

mix gevoelens

mooie produkten, kwaliteit ok maar de maten zijn altijd verschillend! Matentabellen ook niet altijd betrouwbaar.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

correcte pasvormen

2 leuke items gekocht. maat 48/50 op mijn 50 was de juiste maat, dus de maattabel klopt.
Net de 2 items gedragen en gewassen. Behouden mooi hun model.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er is geen eenduidige maatvoering.

Er is geen eenduidige maatvoering. Tot 3x een bestelling gedaan maar dan weer in de Franse maat geleverd en het andere in de Europese maat. Bij 1 bestelling zelfs gemixt..ik bestel er niet meer. Jammer want wel leuke items.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer