Bookandroom Reviews 46

ESTAFADORES. Es fraude.

Doy una estrella y porque no se puede menos…
Son unos estafadores, que se aprovechan de la necesidad de alquilar que tenemos los jóvenes, cogen el dinero rápido pero entregan los pisos en mal estado y no resuelven incidencias para poder vivir dignamente con los básicos como agua y luz, sin olvidar mencionar que aunque entreguen el piso en perfecto estado cuando se acabe el alquiler, se quedan con tu dinero de la fianza.
Si decides reclamarle o llamarles para insistir en la devolución de la fianza, te bloquean y dejan de cogerte el teléfono.

Mucho cuidado y aunque se que está jodido encontrar alquiler… buscar otras opciones, NO ALQUILÉIS CON ELLOS.

Junto a mi pareja alquilamos una habitación en Av. américas 51, Córdoba. La cual no la recibos limpia y al segundo día recién fueron a limpiar el desastre que había. Durante la estadía el sistema de temperatura que viene incluido nunca funciono ni como aire acondicionado y tampoco en invierno para calentar el piso a lo cual nunca se hicieron cargo. Y por último, agregar que al momento de la fianza no se nos hizo devolución de nada, siendo que dejamos el piso limpio en la habitacion y areas comunes. Espero que lo piensen 10 veces antes de alquilar con esta empresa. Hemos enviado correos y ya no responden...

solo una estrella porque no se puede menos, son unos sinvergüenzas, precios desorbitados y pisos que se caen a trozos, calefacción que no funciona, estuve traendo roba para limpiar por 3 semanas a la tienda para limpiarla porque la lavadora no funzionava y mas cosas ecc!!!!
de verdad que fue asqueroso vivir ahi, vivir nel campo seria mejor que setar en este piso, las cosa en el piso estaban sin tener una manutención, no os dejéis engañar solo se aprovechan de la necesidad de la gente!!!!

Es una empresa que engaña al cliente. No te devuelve la fianza, aunque cumplas con lo estipulado (devolver la habitación en el día pactado y haberla dejado bien). Primero te indica que te devolverá la fianza en 40 días y cuando pasa te dice que no has cumplido. Y aunque le demuestre que si has cumplido, le reclames o le mandes un burofax no te atienden.
Nunca se debe trabajar con ellos.

De lo por no intenten hacer ningún tipo de contrato con estos. Descarados se quedan con las fianzas y no las devuelven lo peor del mundo son estafadores y abusivos estuve más de un mes en un piso sin luz

Le doy una estrella porque no se puede menos, son unos sinvergüenzas,precios desorbitados y pisos que se caen a trozos, de verdad que era asqueroso vivir ahi, y por si fuera poco llevo dos meses reclamando la fianza y no contestan a ningún mensaje.. no os dejéis engañar solo se aprovechan de la necesidad de la gente!!!!

ESTAMOS ESPERANDO QUE NOS DEVUELVAN LA FIANZA DESDE HACE DOS AÑOS 700 EUROS
ALEJANDRO NAVARRO DE BOOK&ROOM DELICUENTE
MUCHO CUIDADO NO SE FIEN

Desde hace más de un año (específicamente 1 año y 4 meses) hemos insistido en que nos devuelvan una fianza de 600€. Hemos escrito por todos los medios posibles, por Whatsapp, por correo, por notificación postal del Instituto de Consumo, por teléfono.
No han sido capaces de responder, incluso leyendo los mensajes. Son verdaderos estafadores.

Solo entrar la recepcionista parecía que estaba en el sofá de su casa, utilizando redes sociales etc...ya te crea una imagen de poca profesionalidad.
Segundo, iba a una entrevista. Que gran sorpresa la mía cuando después de llevar 20 minutos sentada en recepción al lado del despacho me envía un mensaje el jefe preguntando si al final voy a ir a la entrevista, ¿y la comunicación interna donde queda?
Sensación de querer irme de allí desde el minuto 1.
No quiero ni pensar en los servicios que dan si se realizan con el mismo entusiasmo.
Conclusión, son un 10, pero con el 0 a la izquierda.

A mi me ha ído bien con esta inmobiliaria estuve con ellos en Castellón y muy bien el comercial Enrique muy bien y ahora he vuelto a alquilar con ellos y no he tenido ningún inconveniente todo lo contrario el irme de Castellon a Logroño a sido super fácil yo no he hecho nada todo fácil.

As a foreigner living in France and in need of accommodation for my internship in Spain, I turned to Idealista to reserve a place. Unfortunately, I discovered that Bookandroom are nothing but blatant fraudsters. Due to the urgency of my situation, I did not take the time to check reviews beforehand.

I was in contact with a representative named Oriana, who managed my case and directed me to a certain Angela for the room visit. However, the common areas were in a deplorable state – the kitchen and the shower were filthy. Strangely, Angela did not show me these areas, fully aware of their condition. Instead, she only allowed me to view the room after taking €50 from me.

I stayed for 2 months and 10 days and was forced to pay the full rent for August. When it came time to refund my deposit, I only received €130 out of the €320 I initially paid, with the excuse that I owed rent and there were additional repair costs. Despite sending all receipts for the rent along with videos and images of the room's condition, I received no further response from them. I was informed that the accounting department, managed by Ivan and Jonathan, was unresponsive.

I even reached out on their LinkedIn account to report my issues, but it feels futile as I see similar negative comments from others. Since Trustpilot does not allow interactions with other reviewers, I would like to know how we can collectively take action against these fraudsters.

Be cautious if you're considering using their services!

Enrique, el comercial de Castellón nos ayudó con la búsqueda de habitaciones desde el primer día. Un gran profesional, que nos atendió muy bien y con el que pudimos hacer el támite muy rápido.

Fatal, son unos estafadores,ocupan vivienda ilegalmente y las alquilan y dejan sin suministros a los inquilinos , las habitaciones las entregan sucias ,buscan cualquier escuxa para no devolver la fianza, una vez les paga se desentienden.

Son unos estafadores, se trata de una banda bien organizada formada y registrada como sociedad limitada en España. Donde se dedican a alquilar habitaciones en inmuebles que no existen ya que en algunos casos como el mío ocupan viviendas completamente ilegales y comercializan con ellas.
ALEJANDRO NAVARRO es un delincuente.

Son unos timadores profesionales.
Ellos no tienen ni idea de cómo tienen los pisos, solo fotos, y por ir a verlo simplemente te cobran 150€. Alquilé una habitación con ellos y hace ya tiempo que me fui, deje todo sin ningún desperfecto, pero ni rastro del dinero, ni contestan los mensajes ni llamadas.
No alquiléis nada con ellos, son unos jetas timadores y estafadores.

Funcionar nada,es un estafadores con todas las palabras, no hagáis nada con esto sinvergüenza, entre todos lo llevaremos a la sombra,

Estafadores. No devuelven la fianza.
Estoy creando una denuncia conjunta, hacen lo mismo con todos!! Cuantos mas mejor.
Dejad vuestro correo y os contactaré!

Alquilé una habitación en Oviedo porque estaba estudiando el MIR y tuve una buena experiencia durante mi estancia. Por poner alguna pega la ventana de la cocina no cerraba correctamente, pero las chicas que trabajan en la empresa me ayudaron a gestionarlo y estuvieron pendientes. Por los comentarios tenía miedo que no me devuelven la fianza pero no tuve problemas, pero si que demoraron un poco en devolverla

NO ME DEVOLVIERON LA FIANZA!!!
NO SE LES PUEDE ENCONTRAR FÍSICAMENTE, ESTÁN ESCONDIDOS.

La experiencia en el piso fue horrible me mezclaron con personas del mundo de la droga, gente rarísima y con la policía siempre en casa por peleas de todos tipo!!! Daba miedo vivir ahí!!!

Estás empresa, BookandRoom es HORRIBLE!!! Si eres estudiante ni se te ocurra contar con ellos.

El contrato lleno cláusulas ilegales (abusivas) , como por ejemplo todo lo que deje de funcionar por desgaste de años SIEMPRE lo tienes que pagar tú, por ejemplo la nevera o la lavadora. ABSURDO!!!

El proceso para entrar en en piso, una auténtica pesadilla y lo peor de todo es que NUNCA DEVUELVEN LA FIANZA, REPITO: NUNCA DEVUELVEN LA FIANZA (A mis amigos tampoco se la han devuelto).
Da igual que hayas cumplido todas las condiciones del contrato y hayas pagado en su fecha NUNCA DEVUELVEN LA FIANZA Y SE QUEDAN CON TU DINERO.

LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA COMO ESTUDIANTE!!!!

Al igual que otras personas YO TAMBIÉN ESTOY EN UN JUICIO CONTRA ESTOS ESTAFADORES.

El responsable de está empresa se llama ALEJANDRO NAVARRO GARCÍA, ES UN MOROSO MUY CONOCIDO EN CASTELLÓN DE LA PLANA. En internet se puede ver toda la gente a la que le debe dinero.

SI ALGUIEN SABE DÓNDE SE ESCONDE O LA DIRECCIÓN DE LA OFICINA FÍSICA , SE AGRADECE QUE LO DIGA AQUI Y LO COMPARTA CON TODOS.

ENTRE TODOS HAREMOS JUSTICIA.

Me robaron 350€ sin haberme entregado las llaves!!!!! Ahora ya la justicia se encargará....ese dinero lo voy a recuperar!!!
LADRONEEEEES!!!!!!!!
EL KARMA SIEMPRE LLEGA! NO SE OLVIDEN....más tarde o más temprano dejarán de dormir tranquilos!!!

PD: las que os llaman cariiñoo se llaman (Ana & Judit)