Not a very nice system to use compared to many others. Getting charged 20p for a Text confirmation that I never asked for has given me a bad impression of the restaurant before I even go.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Our gaming cafe had a unique need for table reservations that other reservation systems could not accommodate. I stumbled upon BookingNinja, which was perfect. I worked with their amazing team on chan... Toon meer
Booking Ninja has been incredible for us. As a Board Game Cafe that runs different events every day we had very specific and niche needs. Rob and the team were able to adjust the front and back end of... Toon meer
Difficult to navigate website. Non intuitive layout and UI. The website is slow and unresponsive. Not able to link Stripe due to broken link. Terrible customer service, waiting for days without a resp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BookingNinja is an independent family run business that offers powerful booking software for a wide range of industries.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- dan@bookingninja.io
- bookingninja.io
3,7
Gemiddeld
43 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic Support Service
Had to contact support for some assistance and was very pleased with the rapid and efficient response. I would highly recommend Booking Ninja to anyone looking for an automated booking system.
21 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Powerful and Feature Rich
Powerful and feature rich booking system. We have had great feedback from our customers on the booking system which has become an essential part of our business. The team at bookingninja were way ahead of the pack during covid restrictions, issuing speedy updates to collect track and trace and other legally required info.
We have also made an unreasonable number of special requests, which the team have been more than happy to help us with.
All the service and features you could ever need at an excellent price.
20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BookingNinja
Thanks so much :-) A lot of your special requests have made the product better for everyone!
That's a lovely review and really do appricate it!
I promise you, and hold me to this, that we will *always* strive to do right by our awesome venue holders :D
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.