booksinbelgium.be Reviews 

740
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 248 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het enorm dat ze vanuit huis heel eenvoudig en erg snel boeken kunnen vinden, bestellen en betalen op het uiterst overzichtelijke platform. Daarnaast zijn consumenten ontzettend positief over de supersnelle verzending, de heldere communicatie vooraf en de zeer nette, stevige verpakking van hun aankopen. Sommige recensenten waren niet blij met onverwachte vertragingen in de levering of het spijtig genoeg ontdekken dat bestelde boeken soms al verkocht waren. Daarnaast merkten enkele mensen op dat het platform geen extra interventie pleegt wanneer er vervelende communicatieproblemen ontstaan met externe verkopers.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met product en waren erg tevreden over de uitstekende kwaliteit van de... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de supersnelle levering,... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijkheid, de snelle... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de website en waarderen de grote keuze en het gemak waarmee... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met gebruikerservaring, waarbij consumenten de vlotte bestellingen en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

- je kiest en beslist van thuis uit. (voor minder mobiele mensen een gemakkelijke manier) - de verwittiging als een boek beschikbaar is, waar je naar op zoek bent. - een gemakkelijke chat-wijze om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische site als je boeken zoekt . Alles gemakkelijk te vinden en zeer vlug te bestellen met duidelijke uitleg . Zeker een must voor de boekenfreak .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zowat alles is perfect, maar één kleine opmerking, als een woord accenttekens bevat moet ik twee keer zoeken. Bv. een search op élève geeft andere resultaten dan een search op eleve. Kunnen jullie hi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was naar wens. De verkoper heeft het tweedehands boek in goede staat bij mij laten bezorgen, in hergebruikte verpakking, waar ik blij mee ben.



Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

740 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(740)

278 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ONbetrouwbaar platform!

Platform laat te wensen over.

Ik koop EN betaal een boek. Echter vier dagen later krijg ik ineens van de verkoper bericht dat het boek al verkocht is (onder de kassa nog wel!) en dat dit "soms wel eens gebeurt". Nu moet ik TIEN DAGEN op terugbetaling wachten en er is GEEN ENKELE mogelijkheid op dit platform om een negatieve review te geven, gezien de situatie. Daarom zie je op dit platform ENKEL POSITIEVE REVIEWS! Echter weerspiegelt dat NIET de werkelijkheid want REGELMATIG gebeuren zulke situaties waarbij de koper erna GEEN review kan geven, de bestelling staat dan in het archief als "geannulleerd door verkoper" en GEEN knopje voor review en ook geen enkele mogelijkheid ertoe.

Ik ga dit platform mijden en een alternatief zoeken waar de reviews WEL de werkelijkheid weergeven. Want op deze manier wordt het reuze ONbetrouwbaar, en ik heb geen zin om telkens tien dagen mijn geld kwijt te zijn zonder mijn gedacht erover te kunnen delen met andere potentiële kopers.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo booksinbelgium.be

Antwoord van booksinbelgium.be

Beste Randy,

Bedankt voor je feedback en jammer dat je hier een slechte ervaring had! Ik zie dat we dit ook van je binnenkregen via ons contactformulier vorige week, waarop je volgend antwoord kreeg:

De verkoper annuleerde inderdaad je bestelling, en stuurde jou dit bericht:

Dag Andy, bedankt voor je bericht via de mail. Ik word eraan herinnerd door BIB dus dat is het probleem niet. Wat wel een probleem is dat de plek waar het boek hoort te staan deze leeg is.... Ik vermoed dat het boek mijn winkel heeft verlaten zonder tussenkomst van de kassa. Dit gebeurt helaas af en toe. het betaalde bedrag wordt door BIB teruggestort op je rekening. Mijn oprechte excuses voor dit ongemak. Groet en een mooie dag

De verkoper heeft je bestelling geannuleerd omdat het boek fysiek niet meer aanwezig was, terwijl het nog in zijn digitale stock stond. Dat is uiteraard niet gewenst, maar kan gebeuren bij fysieke winkels waar voorraad niet altijd 100% synchroon loopt.

Wat reviews betreft: het reviewsysteem is bedoelt om zaken als de betrouwbaarheid van de aangegeven staat van het boek te beoordelen. Annulaties worden via een ander systeem gemonitord en opgevolgd, waarbij verkopers verschillende incentives hebben om hun stock zo actueel mogelijk te houden.

Maar zelfs met deze systemen actief, kan het ook bij de beste verkoper eens mis gaan, het blijven fysieke producten, en het blijft mensenwerk. Bij handelaars heb je de minste kans dat het mis gaat, bij particuliere verkopers iets meer. Maar je bent altijd beschermd voor als het eens mis gaat.

Wat de terugbetaling betreft: deze vertrekt bij ons onmiddelijk bij het annuleren door een verkoper. Dit gebeurt via dezelfde betaalwijze als die je gebruikte bij de bestelling. Snelste is Bancontact & iDeal, dan is dit normaal de dag zelf. Voor Mastercard/Visa vermelden we een ruime marge van 5-10 dagen, omdat deze kredietsystemen nu eenmaal anders werken. Maar het geld vertrekt meteen bij ons en dit verloopt via onze betalingspartner, dewelke toonaangevend is in e-commerce en een wereldwijde standaard.

Sorry voor deze frustrerende ervaring, ik hoop dat je het boek nog elders kan bemachtigen! Op Books in Belgium is het nu niet meer beschikbaar zie ik. Wat je kan doen: zoek via de homepagina op “The Magian Gospel of brother Yeshua”, en sla dan je zoekopdracht op (knop "Zoekopdracht opslaan" bovenaan de zoekresultatenpagina). Dan krijg je een mailtje zodra iemand een editie van dit boek aanbiedt! Dit is de zoekopdracht die je daarvoor kan gebruiken: https://www.booksinbelgium.be/nl/boeken-zoeken?keywords=the%20magian%20gospel%20of%20brother%20yeshua

Met boekenliefde,
Anna van Books in Belgium

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste ervaring is alleszins heel…

Eerste ervaring is alleszins heel positief. Snelle verzending met track en trace, boek in prima staat. Ideaal voor wie veel leest of een uitgave zoekt wat niet meer te vinden is in de boekhandel. Ik koop nog steeds minstens 1 boek per maand om de auteurs te steunen en koop de rest 2de hands of leen in de bibliotheek. Perfect evenwicht voor mij.

4 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede site voor verkoop en aankoop boeken

- je kiest en beslist van thuis uit. (voor minder mobiele mensen een gemakkelijke manier)
- de verwittiging als een boek beschikbaar is, waar je naar op zoek bent.
- een gemakkelijke chat-wijze om te communiceren met de verkoper

2 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer