Wij hebben problemen bij de montage. Er zijn schroeven die niet pakken en zotdraaien, helaas kunnen we het product zo niet gebruiken. Er komt geen reactie op een mail naar de klantendienst. Dus geen s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik bestelde een verhogen voor de Tripp Trapp. De bestelling ging vlot, alles werd ook héél snel geleverd. Eens aangekomen ontdekte ik dat de vijzen en dergelijke ontbraken om de verhogen in elkaar te... Toon meer
Het idee van de booster is heel fijn. Maar ik heb een product ontvangen met een productiefout: niet eens gaten in het hout om de schroeven in te draaien. Een week lang geen reactie op de emai... Toon meer
Fijn product, installatie super simpel. Helemaal tevreden hoe ze met een probleem om zijn gegaan die een dikke twee jaar na aankoop heeft plaats gevonden. Het probleem is boven verwachting opgelost.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lekker tekenen of spelen aan het kookeiland, terwijl mama aan het koken is. Of samen eten aan de hoge tafel. Heb je een Stokke Tripp Trapp-stoel, verhoog hem dan met de Boosterme kinderstoel verhoger en geniet samen met de hele familie. Boosterme.nl bedrijf is de ontwikkelaar en producent van de kinderstoel verhoger voor de Stokke Tripp Trapp. We staan voor kwaliteit en duurzamheid. Daarom gebruiken we alleen hoogwaardige en verantwoorde houtsoorten die voorzien zijn van het zogenoemde FSC-keurmerk en is onze stoel verhoger veilig en eenvoudig te monteren. De BoosterMe verhoogt de Tripp Trapp-stoel met twintig centimeter en is beschikbaar in verschillende kleuren. We leveren in Nederland maar ook in alle EU landen. Ga voor veilig, eenvoudig en duurzaam en geniet met je hele familie van de eerste dag!
Contactgegevens
Winkler Prinsstraat 5, 9403 AZ, Assen, Nederland
- customercare@boosterme.nl
- boosterme.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
problemen bij de montage - geen reactie
Wij hebben problemen bij de montage. Er zijn schroeven die niet pakken en zotdraaien, helaas kunnen we het product zo niet gebruiken. Er komt geen reactie op een mail naar de klantendienst. Dus geen service na verkoop jammer genoeg. 200 euro de vuilbak in.
Zeer slechte en vooral onbereikbare klantenservice
Ik bestelde een verhogen voor de Tripp Trapp. De bestelling ging vlot, alles werd ook héél snel geleverd. Eens aangekomen ontdekte ik dat de vijzen en dergelijke ontbraken om de verhogen in elkaar te kunnen zetten. Het bedrijf werd gecontacteerd, het paasweekend zat hier tussen, maar ondertussen zijn we alweer 2 dagen verder en heb ik nog steeds geen antwoord. Het nummer waarmee je hen op whatsapp zou kunnen bereiken is niet gekend via whatsapp... Contact opgenomen via Instagram, héél snel antwoord, het ging geregeld worden. Ik verwachtte dus die dag een mail, weer geen antwoord gekregen. ZEER jammer.
Goed idee, slecht te bereiken klantenservice
Het idee van de booster is heel fijn. Maar ik heb een product ontvangen met een productiefout: niet eens gaten in het hout om de schroeven in te draaien. Een week lang geen reactie op de email gehad, €180+ uitgegeven voor een stuk hout die niet eens gebruikt kan worden...
Update 16/03:
ik krijg eindelijk reactie op mijn email en ik krijg een nieuw product toegestuurd met retourlabel voor het oude.
Update 23/03
Paar dagen later ontving ik het nieuwe product al, maar geen retourlabel erbij. Weer terug gemaild.
Update 12/04:
Nog steeds reactie over de retourlabel. Echt slechte reactietijd van de klantenservice dit...
Artikelen niet ontvangen en ook geen…
Rekening mee houden dat de artikelen na 1 week verzonden worden (reserve onderdelen triptrapbooster).
“Als je een Stokke en een kookeiland in je keuken hebt, neem dan een Boosterme!”
Ik had een basis nodig voor mijn Stokke kinderstoel en vond deze, omdat het in Spanje niet te koop is, en het is perfect! Ik ben erg blij.
Er is iets mis met het opstapje
Er is iets mis met het opstapje. Kan niet gemonteerd worden. Klantendienst is onbereikbaar!
Product nooit geleverd, niet terugbetaald
Product nooit geleverd, niet geproduceerd, niet verzonden.
Klantendienst onbereikbaar, en als ze uiteindelijk reageren hebben ze geen uitleg.
Reageert niet meer na vraag tot terugbetaling. Uiteindelijk moeten betwisten via paypal.

Antwoord van boosterme.nl
Mails worden niet beantwoord terwijl…
Mails worden niet beantwoord terwijl producten wel betaald zijn.. oplichters!!!
Geen reactie of geld terug!!
Heb mijn product aangemeld voor retour, retour gestuurd en dit is aangekomen.
Al 2 keer gemaild maar geen enkele terugbetaling of reactie!!
Ik zou hier niks bestellen!!
Goede klantenservice!
De eerste leek het niet goed te doen maar dit is direct opgepakt en we hebben binnen een paar dagen nieuwe ontvangen. Super klantenservice!
zeer duur
product was na lange tijd eindelijk weer in stock.
Snelle levering, doos was wel wat beschadigd, maar booster me niet.
Booster me is een stevig product dat het gebruik van je trip trap aan een kookeiland mogelijk maakt. dus TOP
Zeer duur in aankoop
Ik heb geen antwoord gekregen op m’n…
Ik heb geen antwoord gekregen op m’n vraag die ik instuurde
Ook het product nog niet ontvangen
Prachtige oplossing voor als je een…
Prachtige oplossing voor als je een bartafel en/of kookeiland hebt. Eindelijk kan onze kleine zien wat er aan tafel gebeurd. Veeeeel gezelliger. Hij eet hierdoor ook een stuk beter. Een echte aanrader dus!! Ook nog eens mega snel geleverd!
Verhoger stuk
Er was iets mis met onze verhoger. Na een mailtje te sturen, kregen we direct antwoord dat er een nieuw exemplaar zou worden opgestuurd.
Heel blij met de verhoger en ook met de klantenservice!

Antwoord van boosterme.nl
Snelle vlotte efficiënte afhandeling…
Snelle vlotte efficiënte afhandeling van bestelling van een mooi product
Fijn product - top klantenservice
Fijn product, installatie super simpel. Helemaal tevreden hoe ze met een probleem om zijn gegaan die een dikke twee jaar na aankoop heeft plaats gevonden. Het probleem is boven verwachting opgelost.
Prijzig product wel goeie kwaliteit en…
Prijzig product wel goeie kwaliteit en zeer handig, vandaar voor de 2e maal besteld. Via Facebook info gevraagd, ik diende te mailen, maar reply hierop was geen antwoord op mijn vraag. Jammer! Heel lange verzendtijd wat de dag van vandaag echt wel veel beter kan.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







