We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zamówiłam koszulę, dostawa eksoresowa- w piątek odebrana. W poniedziałek rano zaznaczyłam, że chce jà zwrócić, już piąty dzień trwa „weryfikacja żądania zwrotu”; pisałam mail- zero kontaktu. Nie wyślę sama na ich adres, gdyż obawiam się, że zostanę bez pieniędzy i koszuli…
Jestem zażenowana poziomem obsługi.
Od 16 lipca nie mogę doprosić się koszulek, ani zwrotu pieniędzy, jestem bardzo zawiedziona. Nie otrzymuję informacji na maila, nie odbiera nikt telefonów, brak kontaktu, zdecydowanie nie polecam. Jeżeli nie otrzymam zwrotu pieniędzy, będę zmuszona zgłosić sprawę na policję.
W ramach jednej marki oczekiwałabym konsekwencji w rozmiarach, Tu jest niestety od lasa do Sasa. Zupełny brak konsekwencji, noszę rozmiar M tu w tych propozycjach czasem się topię a czasem to M jest beznadziejnie za małe na mnie!
Kupiłam dwa T-shirty.
Zamówienie potwierdzone bardzo szybko, podobnie jak dodanie do newslettera. Na tamtym etapie kanał mailowy działał bez zarzutu.
Problemy zaczęły się kiedy wypełniłam wniosek o zwrot. Od 10 dni cisza, na koncie klienta status "wniosek oczekuje na weryfikację". Boję się odsyłać samodzielnie, bo od kilku dni widzę liczne komentarze użytkowników, że sklep nie odbiera przesyłek, albo odbiera, ale nie zwraca środków. To już wolę zostać z koszulką, której kolor mi nie pasuje.
W każdym razie nigdy więcej nie skorzystam i odradzam innym.
Edycja: po opublikowaniu tej opinii firma nagle odezwała się w sprawie zwrotu. Doceniam, ale trochę za późno na zmianę mojego zdania o nich.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
