We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Al meer dan 10 jaar zijn wij een tevreden klant van Boshuis. Zij hebben een waterontharder en Quooker geleverd.
Service is goed, maar als klant moet je wel kritisch zijn. Soms wordt vervanging aanbevolen, terwijl er toch nog duurzaam herstel mogelijk is.
Eerder had ik een minder positieve review gegeven, maar uiteindelijk is e.e.a. naar tevredenheid hersteld.
Vanaf het begin werkt de waterontharder niet goed en is de kalkaanslag onverminderd hoog. Boshuis vindt dit niet hun probleem. Ze verwijderen negatieve reviews en blokkeren mijn accounts. Dus klachten blijven onopgelost.
We hebben in februari 2024 een waterontharder met sensor gekocht. Hierbij kregen we 4 zakken zout. Dit zou volgens de monteur voldoende moeten zijn voor 12 maanden. Echter na 8 maanden hebben wij gebeld omdat de sensor elke 20 minuten (ook 's nachts) begon te piepen, terwijl er nog voldoende zout in zat.
Omdat het de laatste zak zout was hebben we ook gevraagd of ze langs konden komen voor een servicebeurt en om naar de sensor te kijken. Ze vertelde dat de servicebeurt pas na 1 jaar kon en wat de sensor betrof stuurden ze ons een handleiding. Dit hielp echter niets en daarom hebben we de sensor maar losgemaakt. Vandaag (20 januari 2025) zijn we maar naar Boshuis in Vuren gereden om 2 zakken zout te halen wat ons 1 uur heen en weer kostte. Tegelijk maar een nieuwe afspraak voor een servicebeurt en 6 zakken zout.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
