bossbiler.dk Reviews 

Verdensklasse service
Jeg købte min aller første bil nede hos boss biler og det var virkelig en fed oplevelse.
Jeg handlede specifikt med Tobias, han var god til og forklare om bilenerne og få mig sporet ind på hvilken bil jeg skulle have.
Jeg køber helt sikkert min næste bil nede ved BOSS BILER!!

Jeg hader at købe ny bil! Hovedsageligt fordi jeg synes bilsælgere er aaaalt for smarte og man har altid fornemmelse af at man bliver snydt eller forsøgt snydt.

Derfor var det så fedt at møde Omar. Han er venlig, imødekommende og ærlig. Man går derfra med en rigtig god fornemmelse. Omar svarer nærmest nat og dag på ens dumme spørgsmål og han forklarer så selv de langsomme forstår det.
Overordnet set er der bare styr på tingene.

Bilerne og lokalerne fremstår pæne og bilerne er prissat fair.

Næste gang vi skal have ny bil vil vi helt
sikkert først kigge ved Boss Biler.

Fantastisk oplevelse hos Boss Biler!

Jeg har netop købt en Kia EV6 GT-Line gennem Boss Biler, og hele forløbet har været utrolig professionelt fra start til slut. Kommunikation, rådgivning og gennemsigtighed har været i top – jeg har hele tiden følt mig tryg og godt informeret.

Sælgerne tog sig tid til at forklare detaljerne, var ærlige omkring alt fra udstyr til bilens historik, og håndterede processen med stor faglighed og ordentlighed. Det er tydeligt, at de sætter en ære i at levere kvalitet – både i biler og service.

Jeg kan varmt anbefale Boss Biler til alle, der ønsker en seriøs forhandler med styr på tingene og en kundeoplevelse ud over det sædvanlige.

Kæmpe anbefaling!

Har nu handlet bil 2 gange ved Omar ved Boss Biler. Begge gange har han behandlet mig top professionelt, lyttet til mine behov og givet mig den rådgivning jeg havde brug for.

Jeg fik 2 rigtigt fine og reelle bud på min byttebil. (Hhv. 15- og 20.000,- højere end hvad jeg blev budt andre steder)
Jeg havde et par reklamationer som blev håndteret lige efter bogen, og jeg blev sendt direkte på et værksted nær mig selv (Viby - Aarhus) hvor bilen blev lavet uden det kostede mig en krone.

Derfor mine største anbefalinger til at kigge forbi Boss Biler - der kan I trygt lave en god bilhandel.

Kørte fra Stevns Sjælland,havde lavet aftale, så og prøvede bilen en Honda H-rv havde en dejlig fin samtale med Omar følte han gav mig al den tid jeg havde brug for.Ærlig professionel handel, havde batteri problem da jeg kom hjem talte med Omar igen fik nyt batteri monteret vi splittede regning og jeg slap for at køre til Jylland, igen en fin behandling, er så tilfreds 👍

Rigtigt fine biler og meget engageret indehavere, kan helt klar anbefales at købe bil her.

Personalet er altid mega søde og hjælpsomme .

Og virksomheden er altid renlig og hyggelig at besøge for at kigge på fede biler 😀🙈

Jeg har købt en Polestar 2 hos Boss Biler som mildest talt har været en lunken fornøjelse.

Løgn om varmepumpe:
For det første løj sælgeren direkte om, at bilen har varmepumpe. Da det er påstand mod påstand fordi de valgte let og elegant at ignorere det når jeg spurgte dem på mail, og derefter sagde at 'alle Polestar 2 med Plus-pakke har varmepumpe' da jeg besigtigede bilen, kan jeg desværre ikke reklamere på det. Det som sælger udmærket godt vidste da han direkte løj over for mig var, at alle Polestar 2 med Plus-pakke fra 2022 og frem har varmepumpe, ikke alle biler. Den jeg købte var en 2021-model, som er den eneste årgang hvor dette ikke er tilfældet. Her er det naturligvis min egen fejl, at jeg stoler blindt på Omar, når de sjovt nok let og elegant ignorerer spørgsmålet om varmepumpe over mail gentagne gange, men derefter siger at den har varmepumper når jeg har kørt 2 timer hver vej for at besigtige bilen. Da det er mundtligt, kan jeg selvfølgelig ikke bevise det.

Manglende nøgle:
Derudover manglede der en nøgle som gjorde at jeg måtte på værksted med den for at få omkodet nøglerne, så jeg kunne koble min telefon op med bilen - noget der er rimelig vigtigt på sådan en bil for at tilgå mange af dens funktioner, især i forbindelse med ladning. Træls udgift som forhandleren også lige elegant sneg sig udenom uden at gøre mig opmærksom på det. Dette kostede mig 1200kr, da det desværre tager lang tid at reklamere og klage på, da Klagenævnet tager længe om at behandle en sag, når køber og forhandler er uenige - noget jeg især mærker med følgende fejl.

Fejl i parkeringssensorer og kamerasystemer:
Bilen giver nemlig en fejl med parkeringssensorerne og kamerasystemer, som forhandleren forklarede med, at den godt kunne 'slå fejl engang imellem ved højt sollys'. Efter at have reklameret for dette, synes forhandler kun det er rimeligt at jeg skal bruge hele dagen på transport for at de kan udbedre fejlen på et værksted de selv vælger, i stedet for at jeg tager den til et værksted tættere på mig, som de godkender på forhånd. Efter alle mine andre oplevelser med Boss Biler, er jeg udmærket klar over, at det er i et forsøg på at løbe fra fejlen som de godt vidste var der i forvejen.

Efter 5 måneder med denne fejl til dagligt, har ankenævnet desværre ikke givet mig medhold og synes det er rimeligt, at jeg skal køre over to timer ned for at aflevere bilen, tage offentlig transport hjem, være uden bil så længe Boss Biler har den, og derefter gentage samme tur i offentlig transport for at hente min bil. Det er selvfølgelig under den antagelse at de ville fikse fejlen hvis jeg afleverede bilen - noget der er urealistisk når jeg har haft bilen i 5 måneder nu fordi Ankenævnet har taget så længe om at behandle sagen.

Omar skal skynde sig på date???:
Alt dette er så min oplevelse efter selve besigtigelsen af bilen, hvor sælgeren forsøgte at forhaste en underskrifte ud af mig på slutsedlen. Det var som om at vi lige pludselig havde 'rigtig travlt fordi vi gerne snart vil hjem'. Hans argument var, at han skulle på date. Rimelig useriøst når vi sammen har aftalt tidspunkt for besigtigelse på forhånd, og han godt vidste at jeg skulle køre to timer hver vej for at se bilen. Hvis der ikke er god tid til at jeg kan besigtige bilen og prøvekøre den, er det respektløst ikke at tage tid af til det, når jeg har to timers kørsel hver vej, og forhandleren udmærket ved dette på forhånd.

Byttebilen:
Et par uger efter jeg købte bilen, tjekkede jeg lige annonce igennem for den bil som jeg gav i bytte for Polestar'en, og der er sjovt nok adskillige detaljer om min tidligere bil der er direkte forkerte. Der står bl.a. at bilen har DAB+ radio,  automatisk lys, og p sensor foran. Useriøst når man direkte kan se på billederne de har taget af bilen, at der ikke er noget af det.

Jammerlig klargøring:
Sideløbende med sagen i forbindelse med sensorerne i Polestar'en, får jeg en mail ud af det blå fra Omar om, at jeg har sagt at byttebilen kun mangler én service, og at de kan gøre krav på den manglende dokumentation. Når jeg så skriver tilbage, at jeg aldrig har sagt at den kun mangler én service i sin levetid (fordi det ikke er sandt), men at jeg blot har sagt at bilens servicehistorik kan ses i dens digitale servicebog, får jeg et svar fra en anden medarbejder end Omar, da de er udmærket klar over, at de har godkendt bilen som den er, og at jeg aldrig har hævdet at den kun mangler en enkelt service. Byttebilen er prøvekørt og godkendt af dem, og de har accepteret den i den stand og med den dokumentation, som jeg afleverede den i.

Retur på jeres svar: Den udvidede garanti du tilbød dækker ikke udvendige skader, men det er ikke sikkert du er klar over det :-)

Derudover meget sigende at du let og elegant ignorerer alt andet ved min oplevelse end afgørelsen af Ankenævnet, men havde slet ikke forventet andet.

God dag.

Boss biler, og Omar, var med til at give mig en komplet, sikker, tryg og super salgs oplevelse! Alt var ærligt redeligt og fuldstændig flot.
Kan varmt anbefale deres høje service niveau og måde at drive forretning på.

For 3 måneder siden købte jeg en Polestar 2 hos Boss Biler. Hele forløbet var en rigtig god oplevelse – de var meget hjælpsomme, tog sig tid og sørgede for, at jeg følte mig tryg i processen. Da jeg overtog bilen, var der en mindre fejl, men de reagerede straks og henviste mig til et værksted, hvor problemet hurtigt blev udbedret. Det gjorde mig virkelig glad. Hvis man ønsker at blive en tilfreds og glad bilejer, kan jeg varmt anbefale Boss Biler.

Super kompetent service! Kan kun anbefale at handle hos Boss Biler 🚗
Drømmebilen stod der, og der blev hurtig vejledt om mulig forsikring, økonomi og alle spørgsmål blev besvaret professionelt 🤗

En fantastisk oplevelse.
Havde pr, mail skrevet lidt med Omar ang. bil jeg var interesseret i og skulle af med tidligere bil, hele vejen igennem blev jeg professionel behandlet og ved aflevering/overdragelse var alle aftaler overholdt, dagen efter vil vindue i dør ikke som jeg vil, det krævede blot en opringning & køretur, så var der ny viduesmotor monteret og alt spillede.
Vil til enhver tid ikke betænke, at handle med Omar igen.
Tak for god service & snakken

Jeg ville på det kraftigeste fraråde at købe bil her.
Jeg oplevede at købe en såkaldt "nysynet" bil.
Det viste sig at hele styretøjet var ved at styrte sammen og dækkene i fronten på indersiden var så slidte at de kørte på stålwiren altså kunne de springe hvert sekundt og jeg kunne have mistet herredømmet.

Ligeledes virkede bakcensor og usb tilslutning ikke som beskrevet og motoren til bagrude viskeren skulle skiftes da den heller ikke virkede. Bilen har mange elektroniske fejl og kan ofte ikke trække mere en 3000 omdrejninger.

Efter mange værkstedsregninger og snakke med dygtige oprigtige mekanikere kan man stille spørgsmålstegn ved om den overhovedet er blevet tilset af en synsmand??
Jeg er taknemlig for min datter og jeg har overlevet et bilkøb hos BOSS biler.

Svar 17.04.2025

Kære BOSS Biler,

Tak for jeres fantasifulde og virkelighedsfjerne svar – det var næsten rørende, hvor langt man kan gå for at undgå ansvar.
Hvis undvigelsesmanøvrer var en olympisk disciplin, ville I være garanteret guld.
Lad mig ridse det op én gang for alle – i håb om, at noget af det måtte trænge igennem den teflonbelægning, jeres samvittighed tydeligvis er udstyret med:
Den bil, I solgte som “nysynet og funktionel”, havde efter 100 km motorlampen tændt. Det var bilens måde at skrige: “Red dig selv!” En anelse ironisk, at bilens elektronik havde mere ansvarsfølelse end jer.
Styretøjet var livsfarligt. Dækkene foran? Slidte helt ind til stålkablerne – så tynde, at man kunne bruge dem som flossede tandtråd. Jeg tør ikke tænke på, hvordan den overhovedet slap gennem syn. Medmindre I har et helt særligt “forhold” til den synsmand? Man kan jo kun gætte...
Og som kronen på værket: sæderne var dækket af mug. Ikke bare lidt fugt – vi snakker et svampelandskab, hvor man næsten forventede at finde en champignonfarm i handskerummet. Renlighed? Næppe. Det virkede mere som om, bilen var blevet fundet på bunden af en mose og derefter “klargjort” med en tør klud og en bønnestund.
Jeres eneste løsningsforslag var at bestille en ny EGR-ventil – og dernæst spørge min kæreste, hvilken model det skulle være. Det er lidt som at bestille en ny hjerne til jer og forvente, at kunden skal finde manualen.
Og nu forsøger I at skyde skylden på mig. Fordi jeg satte bilen til salg? Ja. Efter jeg havde brugt omkring 20.000 kr. på at gøre den lovlig, sikker og i det hele taget kørbar. At I bruger dét som argument imod mig, siger mere om jeres kundesyn end noget andet. Det minder om den, der slår hul i båden og så griner af, at passageren tager redningsvest på.
Jeres Trustpilot-retorik er heller ikke ligefrem egnet til at opbygge tillid. I lyder som nogen, der har læst en selvhjælpsbog om “kundedialog” – og misforstået det hele som en konkurrence i at være mest nedladende.
Så nej – jeg har absolut ingen interesse i dialog. Jeg fører ikke samtaler med nogen, der hverken har styr på mekanik, moral eller minimumsstandarder. Jeg er ikke vred – jeg er bare fascineret over, hvor langt man kan drive dårlig service uden at skamme sig.
Konklusion:
Bilen var livsfarlig og sundhedsskadelig ved levering.
Jeres svar er en masterclass i ansvarsforflygtigelse og virkelighedsbenægtelse.
Jeg har lært meget – mest af alt: Hvor ikke man skal købe sin næste bil.

Held og lykke til næste kunde. De får brug for det.

Med en passende mængde skuffelse og sarkasme,
Marika

Jeg vil blot anmelde Boss Biler Aps, da hele forløbet igennem mit bilkøb har været fantastisk.

Omar er venlig og forstår kundens behov, hvilket gjorde oplevelsen endnu bedre.

Tusinde tak - endnu engang!

Jeg køber helt sikkert min næste bil hos jer.

Jeg er fult tilfreds med mit bilkøb hos Boss biler. Sødt personale, god service, fine biler og gode priser. Rigtig god oplevelse!

Vi var nede for at se på bil hvor vi var i kontakt med Omar. Vi fik en super betjening og endte også med at købe bilen.
Efterfølgende var der lidt problemer med bilen, og også her fik vi en god behandling uden nogen form for tovtrækkeri
Vi kan varmt anbefale Boss Biler 😀

Fantastisk god service og hjælpsom. Købte min første el bil ved Omar og han forstår virkelig at guide en igennem forløbet. Både med valg af den rigtige bil og finasering. Han bruger også god tid på at forklare hvordan tingene fungere i selve bilen og med ladening osv. Blev også tilbudt at blive hentet da jeg skulle hente min nye bil.
Jeg kommer helt sikkert til at bruge Boss Biler i fremtiden til service.

Har lige handlet en lækker Polestar 2 hos Boss Biler. Jeg er glad for min nye bil. Den service Omar har ydet i handlen, er topklasse!. Så køb gerne hos Boss Biler.

Som altid super service og lynhurtig til at rep bilen . Har brugt Boss biler i over 4 år selvom det ikke ligger i nærheden af hvor jeg Bor .. kommer bestemt til at bruge værkstedet fremover . Også til køb af bil igen .