Brilliant,next day delivery,product…
Brilliant,next day delivery,product perfect,phone assistance good,helpful,highly recommend
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brilliant,next day delivery,product perfect,phone assistance good,helpful,highly recommend
Excellent service. Ordered Tuesday delivered Wednesday.
am writing to formally complain about this order, which has been extremely disappointing from start to finish.
I urgently ordered this spray for an injured pigeon and specifically paid an additional £9 for express shipping, expecting fast delivery due to the emergency nature of the situation. Despite this, the package did not arrive on time and was delivered only after 10 days, which completely defeats the purpose of paying for express service.
To make matters worse, the product I received has a LOT number of 230501, meaning it was manufactured in May 2023. As of February 2026, this leaves only a very short remaining shelf life. Sending a near-expiry veterinary product, especially for urgent animal care, is unacceptable.
At no point was I informed that:
the delivery would be significantly delayed despite express shipping, or
the product would be so close to its expiration date.
This experience shows a serious lack of care and professionalism. I paid extra for speed and reliability and received neither.
I expect:
a full refund of the express shipping fee, and
either a replacement with a fresh production date or a full refund.
If this issue is not resolved promptly, I will proceed with a formal complaint and leave an honest public review detailing this experience.
This order has completely destroyed my trust in Boss Pet.
I expect your response without further delay.
Absolutely fantastic! Excellent customer service very accommodating, efficient and friendly. Couldn't ask for more. I buy Azodyl from them for my dog and it's brought his kidney levels almost back to normal. Boss pets obviously take good care of the capsules as they need to be kept cool in order to keep the bacteria alive. They arrive with the ice pack still frozen, double bagged in cool bubble packs. Fabulous service, fabulous company!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.