Ik heb altijd goede ervaringen bij Bouwmaat XL in Den Haag. Het personeel is altijd vriendelijk, communicatief en staat echt klaar om te helpen. Ze nemen de tijd om vragen te beantwoorden en doen hun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb de **Milwaukee M18 FUEL FSGC-202X** gekocht bij **Binckhorst XL**. Op de website (en ook op de doos van het gereedschap) stond vermeld dat deze set **twee accu’s van 2,0 Ah** bevat, maar e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier wordt een klantvriendelijkheid gehanteerd en voelt als iets wat heel lang geleden iedereen ervaren heeft in die tijd. Heden ten dagen doen de bedrijven geen moeite meer voor hun klanten. Personee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag een aantal multiplexplaten opgehaald, die ik gisteren gereserveerd heb. Bij het ophalen ben ik prima geholpen, medewerkers van Bouwmaat hebben de vijf platen in de boedel geplaatst. Ook de med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bouwmateriaal groothandelaar
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Bouwmarkt
- Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
Zonweg 7-11, 2516 AK, 's-Gravenhage, Nederland
- 070 315 4500
4,6
Uitstekend
54 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Super te horen! 😃 bedankt!
Geweldige service
Jullie hebben 6 houten balken gratis voor me gezaagd en ik kon deze nog 2 minuten voor sluitingstijd ophalen, hulde!
25 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service! We zullen de complimenten doorgeven!😃
Online besteld na onvoldoende voorraad in andere vestiging.
Duidelijk welke en hoeveel producten op voorraad waren. Deze eenvoudig kunnen bestellen en betalen. Later nog gebeld door de Bouwmaat dat mijn bestelling opgehaald kon worden.
18 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
zeer goede organisatie bij de levering…
zeer goede organisatie bij de levering van het geselecteerde product, ik was erg onder de indruk van de nauwkeurigheid van de uitvoering
8 oktober 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Fijn om te horen! Bedankt! Tot de volgende keer! 😃👍👷♂️🚛
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Super! 😃👍👷♂️
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Fijn om te horen. Bedankt! 😃👍👷♂️
Kapotte gipsplaten en te late levering
Kapotte gipsplaten en te late levering. Kwaliteit onwaardig service
19 augustus 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen. Gelieve contact op te nemen met je Bouwmaatvestiging, zij kunnen deze platen uiteraard omruilen. Zie https://www.bouwmaat.nl/vestigingen voor contactinformatie.
Vriendelijke personeel en behulpzaam.
30 juli 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Super! Tot de volgende keer! 😃👷♂️👍
Fijne en bekwame medewerkers
Fijne en bekwame medewerkers die meedenken in oplossingen. Goed geholpen en voor mij een betrouwbare leverancier voor al mijn bouwmaterialen.
26 juni 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Dank je wel! 😄
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Geen fratsen, daar houden we van!
Afrekenproblematiek
Gisteren de lokatie in de Binckhorst Den Haag bezocht,
veel drukte bij de kassa, 1 kassa open, gemopper in de rij dat het zo lang duurt terwijl er medewerkers staan te kijken naar de rij maar geen initiatief nemen, als werkmensen spullen komen halen hebben ze meestal haast, probeer hier op in te spelen.
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Vervelend om te horen. Ik heb je feedback direct doorgespeeld naar de manager van Binckhorst. We zien je graag terug!
Goede en vriendelijke werknemers een…
Goede en vriendelijke werknemers een goed assortiment en prima bereikbaarheid
1 maart 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Dank je wel! 😄
De besteling stond klaar
De besteling stond klaar. Het personeel aan de balie was beleefd.
23 februari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Bedankt 👋
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Verkeerde informatie verleend
Ik heb bij Bouwmaat SPS verf Mat zwart gekocht 7 liter in totaal informatie aan de medewerkers gevraagd of de verf goed zou zijn voor de deur en kozijnen en dat er geen vlekken komen . Nogmaals 2 x gevraagd of het zo zou zijn reactie gekregen dat het perfecte verf is en dat er geen krassen of vlekken erop zouden komen na het verven . Helaas na alles geverfd te hebben is het wel het geval geweest dat er krassen en vlekken op de verf komen . Ik vindt het jammer van Bouwmaat dat zei klanten verkeerde advies informeren want ik ben helaas mijn geld kwijt geraakt en voor niks heb geverfd de tijd en moeite erin gestoken te hebben . Ik hoop dat deze informatie nuttig zou zijn dat jullie klanten de juiste informatie verlenen en tevreden klanten hebben… jammer dit graag een oplossing
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Dank voor je review Rachelle, vervelend dat het product tegenvalt. Alleen is dit lastig via een review op te lossen. Heb je al met de manager bij het filiaal gesproken? Je spreekt nu namelijk met het hoofdkantoor.
En ben je een zakelijke professional of een particulieren klant? Je hebt geen gegevens ingevuld buiten je naam om dus ik kan je niet contacteren!
We horen het graag op klantenservice@bouwmaat.nl
Over klantenservice gesproken, Bouwmaat,top!
Vandaag een aantal multiplexplaten opgehaald, die ik gisteren gereserveerd heb. Bij het ophalen ben ik prima geholpen, medewerkers van Bouwmaat hebben de vijf platen in de boedel geplaatst. Ook de medewerkster aan de bali was betrokken .Vriendelijk bediening en bereid om mee te denken. Top !
8 december 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Dank je wel! 👍
Klantvriendelijk
Meedenkend, flexibel en klantvriendelijk laatstgenoemde van telefoongesprek tot de afhandeling in de winkel, kunnen anderen een voorbeeld aan nemen.
30 november 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Dank je wel voor dit mooie compliment! 🙏
Bedrijf is uitstekend
29 november 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Goed om te horen! 💪
Uitstekend geregeld.
Artikel op internet besteld, stond klaar op afgesproken tijdstip, en werd bij mijn auto afgeleverd. Wat wil je nog meer?
23 oktober 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Super 🤗 Graag tot de volgende keer!
Snelle levering
Snelle levering, alleen jammer dat er onterecht voor een pallet gerekend werd die er niet bijzat en ik naar de bouwmaat moest voor restitutie. Wel alle lof voor de vriendelijkheid en welwillendheid van de medewerkers zowel aan de telefoon als op de vestiging de binckhorst
22 oktober 2023
Antwoord van Bouwmaat - Den Haag Binckhorst XL
Dank voor je review. Dit is spijtig, gelukkig keurig opgelost zie ik inderdaad. 💪🏼
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.