de prijs was een beetje duurder dan andere plekken maar ik heb mijn bestelling de zelfde dag opgehaald. De medewerkers waren vriendelijk en snel.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dakpannen besteld, maar aantallen gingen mis en dakpannen waren kapot bij levering. Niet een paar maar 25% was stuk. De bouwmaat zet alles in het werk om het allemaal te corrigeren. Wat uiteindelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ben eerst in de fysieke winkel geweest ,daar heel goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Wat ik nodig had was niet op voorraad, hij gaf het advies om het on-line te bestellen. Prima communic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestellen ging zeer makkelijk duidelijk en overzichtelijk had nog een vraag gesteld in de chat ook daar kreeg ik netjes antwoord op en wat helemaal top was de avond voor de levering belde de chauffeur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bouwmateriaal groothandelaar
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Bouwmarkt
- Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
Ekkersrijt 2070, 5692 BA, Son, Nederland
- 0499 323 500
4,7
Uitstekend
50 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima geholpen.
Als eenmalige klant ben ik prima geholpen. Plaat Fins vuren stond al klaar en werd netjes voor mij op maat gezaagd, bedankt voor de goede service.
30 oktober 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Gebruikersvriendelijke webshop en super…
Gebruikersvriendelijke webshop en super attente backoffice
21 september 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Super, fijn dat het zo goed bevalt! Tot ziens! 😃👍👷♂️
Prima service en netjes geholpen
De goederen stonden al eerder klaar dan gepland, en ook werd ik hierover netjes gebeld.
Daarnaast werd ik heel vriendelijk geholpen in de winkel. Geen mensen die er geen zin in hadden of hun makkelijkste gezicht op hadden gezet.
14 september 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Fijn om te horen! Bedankt. 😃👷♂️👍
Opgelicht en 39% meer moeten betalen voor zelfde hoeveelheid materiaal
Een bestelling geplaatst nadat ik de winkel gebeld had om te vragen of ik online bestelling zelfde dag nog zou kunnen ophalen, gezien er geruime voorraad online aangegeven werd. Die gaven aan dat ik kon bestellen en direct kon langskomen. Kom je daarna bij de winkel, blijkt het product ineens niet leverbaar. Dan beloven ze het probleem op te lossen. Kunnen ze in plaats van 22x50x4500 panlatten alleen 22x50x3600 panlatten leveren. Koop ik uiteindelijk dezelfde hoeveelheid hout in totale lengte voor het project wat ik nodig heb (maar dus in kortere stukken), moet ik ineens 39% meer betalen. Dat vinden ze dan een eerlijke oplossing en dan vinden ze niet eens dat ze je oplichten, als je dat aangeeft, terwijl de fout toch echt aan hun zijde lag. Schandalige service en pure oplichting. Verwacht niet nog eens terug te gaan naar deze winkel.
6 september 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Bedankt voor je review! Helaas bleken de langere lengtes panlatten niet op voorraad, deze waren afgeprijsd omdat ze uit het assortiment gingen. Als tegemoetkoming kon je toen de andere lengte meenemen voor dezelfde verlaagde prijs, nog steeds onder de marktwaarde. Helaas kwam dit in je project minder gunstig uit. Excuses voor het ongemak.
Op tijd en vriendelijk personeel
9 augustus 2024
Service zoals je het graag wil zien.
Gebeld en direct diezelfde dag nog klaargezet om op te halen. Netjes gebeld door Bouwmaat dat het klaar stond. Perfecte service.
6 augustus 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Bedankt 😄
De spullen stonden ruim op tijd klaar.
2 augustus 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Top! 👷♂️😃👍
De levering(ophalen) was telefonisch gemeld dat het artikel klaar stonf
De levering(ophalen) was geplant een dag later, maar dezelfde dag werd ik telefonisch op de hoogte gesteld dat ik het artikel kon ophalen.
25 juli 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Altijd fijn! 👷♂️😃
Alles is volgens afspraak gegaan.
20 juni 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Super! 😃👷♂️ tot volgende keer!
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Bedankt! 🤝 We zien je graag terug! 👷♂️
Voorraad stond verkeerd op de site
Voorraad stond verkeerd op de site, maar werd heel netjes en vriendelijk opgelost . Fijne winkel waar je ook enkel stuks kunt kopen i.p.v complete pakketten. Vriendelijk en behulpzaam personeel.
8 juli 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Bedankt voor je feedback! Wij zijn druk bezig de website te verbeteren en zullen zeker jou verbeterpunten met de betreffende afdeling delen! 👍 Graag tot ziens bij Bouwmaat! 👷♂️
Goed geholpen
4 juli 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Bedankt! Graag tot de volgende keer! 😀
Zeer tevreden klant.
Bestellen ging zeer makkelijk duidelijk en overzichtelijk had nog een vraag gesteld in de chat ook daar kreeg ik netjes antwoord op en wat helemaal top was de avond voor de levering belde de chauffeur zelf op hoe laat hij bij mij zou zijn en dat klopte exact was zelfs nog iets eerder. Ik ben zeer tevreden over bouwmaat netjes vakkundig beleefd en correct.
22 juni 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Super! 🤩 Dank je wel voor de complimenten!
Zeer behulpzaam geholpen en goed advies…
Zeer behulpzaam geholpen en goed advies gekregen
20 mei 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Bedankt! 👏 👏 👏
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
👍 Top te horen, dank je wel!
Ben eerst in de fysieke winkel geweest…
Ben eerst in de fysieke winkel geweest ,daar heel goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Wat ik nodig had was niet op voorraad, hij gaf het advies om het on-line te bestellen. Prima communicatie over aflevertijd. ook de chauffeur was heel vriendelijk. Al met al, een heel positieve ervaring
3 mei 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Goed om te horen 😄👩🔧
duidelijke en goede uitleg van…
duidelijke en goede uitleg van vriendelijk personeel over de producten die ik zocht en hier ook gevonden heb.
Bestelling was ruim op tijd klaar.
29 maart 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
👍 Dank je wel!
Snelle service
Snelle service, klantvriendelijk en een extra telefoontje dat de bestelling al eerder klaar stond en afgehaald kon worden.
6 maart 2024
Antwoord van Bouwmaat - Eindhoven Ekkersrijt
Dat is fijn om te horen! Succes met de klus.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.