Online en bij andere doe-het-zelf-stations kun je goedkoop spullen kopen. Maar als je een specifieke vraag hebt, halen ze hun schouders op. Bij Bouwmaat (XL Haarlem) gaan de medewerkers en vestigings... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De website is goed, overzichtelijk en duidelijk. Bestelling gedaan op de site met afhalen als optie. Direct een duidelijke melding dat ik iver twee uur al kan afhalen. Daarna wordt het lastig. In de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De winkel heeft een zeer groot assortiment; alles staat op zijn plaats, ongeacht de locatie van de winkel. Alles is gemakkelijk te vinden, zelfs voor een beginner die niet zo bekend is met materialen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was enkele weken geleden ook in Haarlem geweest voor vloertegels, het was voor mij nieuw en even vreemd. Maar ik ben heet netjes en correct geholpen door Mevr: Paola een topper voor het bedrijf. Me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bouwmateriaal groothandelaar
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Bouwmarkt
- Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
A. Hofmanweg 3 A, 2031 BH, Haarlem, Nederland
- 023 553 0330
4,7
Uitstekend
82 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Super! 💪 Tot de volgende keer!
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩 Graag tot ziens!
Goede communicatie en artikelen snel op…
Goede communicatie en artikelen snel op kunnen halen.
10 maart 2025
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Online bestellingen worden snel klaar…
Online bestellingen worden snel klaar gemaakt en telefonisch teruggekoppeld.
11 maart 2025
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Dank je wel 🤗
Goede site, trage afwerking in shop
De website is goed, overzichtelijk en duidelijk. Bestelling gedaan op de site met afhalen als optie. Direct een duidelijke melding dat ik iver twee uur al kan afhalen. Daarna wordt het lastig. In de shop dien je eerst naar de servicebalie te gaan. Mensen voor mij en veel baliemedewerkers aan de telefoon. Bij het helpen weten E niet waar de bestelling ligt. Medewerker gaat zoeken. Ligt achter. Dan wordt bon geprint. Die weer meenemen naar achterzijde pand ( met auto) daar wordt bestelling keurig afgegeven.
Wat een verschrikkelijke langdurige procedure. Kan veel beter en sneller voor zowel klant als Bouwmaat. Nu ergernis door deze langdurige procedure. Kijk eens hoe bijv Hornbach dit doet.
7 maart 2025
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt voor je verhaal! Het afhaalproces kan zeker efficiënter, ik ga je gedetailleerde reactie delen met mijn verantwoordelijke collega's.
Prima winkel
Prima winkel, je wordt goed geholpen met advies en bestellingen om af te hallen staan snel klaar in het magazijn. Je wordt gebeld als et klaar staat.
3 maart 2025
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Dankjewel! 🤗
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, snellere levering dan vooraf via de website aangegeven. Goede adviezen.
5 januari 2025
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt voor je feedback 👍
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Bestelling snel afgehandeld
Mijn online bestelling lag binnen 10 minuten klaar en ik werd gebeld om dat te melden. Super service
22 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Eenzijdige wijziging
Eenzijdige wijziging
Ik heb expliciet een bepaalde ophaaldatum vermeld. Na afronding van de aankoop blijkt die datum ineens eenzijdig te zijn gewijzigd.
17 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Goedemiddag Jelle,
Bedankt voor het melden. Er ging inderdaad een aantal dagen iets mis met de afhaaldatums. Mijn excuses voor het ongemak. Gelukkig zie ik dat je goed geholpen bent door je vestiging bij afhalen.
Heeft mij geholpen als particulier om…
Heeft mij geholpen als particulier om te bestellen
13 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
👍 Top te horen, dank je wel!
Antwoord van Bouwmaat - Haarlem XL
Super 🤗 Graag tot de volgende keer!
Spaarpunten moet Aan set
Ik ben blij met Bouwmaat, alleen min punt bij Bouwmaat is Sparpunten moet terug Aan.
22 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.