Er was bij Fakro een beoordelingsfout gemaakt en hebben zij eigenlijk niet meegedacht waardoor de verkeerde spullen geleverd waren. Mitchel van Lieshout werkzaam bij Bouwmaat Helmond heeft al de pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede, vlotte en vriendelijke service via app en telefoon. Pluspunt: ook ecologische bouwmaterialen! Minpuntje: afhaaldatum op het formulier gaat maar tot drie dagen vooruit. Je kunt niet verder met b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestellen en afhalen is goed op elkaar afgestemd. Ik heb via internet besteld op dinsdagavond en zou mijn bestelling op donderdag vanaf 7 uur op kunnen halen bij de vestiging in Helmond. Wat ik niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super service erg behulpzaam en een goed op elkaar in gespeeld team in de firma en goede communicatie met andere filialen Staan altijd voor je klaar en zijn flexibel en denken graag met je pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bouwmateriaal groothandelaar
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Bouwmarkt
- Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
Vossenbeemd 102, 5705 CL, Helmond, Nederland
- 0492 509 310
4,6
Uitstekend
41 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Medewerker hielp goed mee met de keuze maken
Medewerker hielp goed mee met de lijmkeuze te maken, erg klantvriendelijk
2 december 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
super vriendelijk en denken goed mee!
13 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Wat super om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Dank je wel! 😄 Graag tot ziens!
personeel van Bouwmaat Helmond denken…
personeel van Bouwmaat Helmond denken altijd mee met ons en ze hebben een goede service
13 oktober 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Bedankt voor de complimenten, we helpen je graag! Tot ziens maar weer! 😃👍👷♂️
Kon het dezelfde dag al ophalen
Kon het dezelfde dag al ophalen.
Heb geen KVK nummer en mag zelf dus niet binnen komen. Dat is wel jammer.
Maar verder prima geholpen.
5 september 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Dank je wel 🤗!
Bestellen is gemakkelijk - levering ook?
Bestellen is gemakkelijk. Nu nog wachten op tijdige levering. Of dat ook gaat zoals afgesproken.
9 juni 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Bedankt voor je review! Alvast succes met de klus!
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Fijn te horen 😃!
Alles prima
Alles prima,snel vraag beantwoord via whats app,netjes klaar gezet , vriendelijk personeel.
2 mei 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Super 🤗 Graag tot de volgende keer!
Bouwmaat Helmond een 10 Fakro NL een 5
Er was bij Fakro een beoordelingsfout gemaakt en hebben zij eigenlijk niet meegedacht waardoor de verkeerde spullen geleverd waren. Mitchel van Lieshout werkzaam bij Bouwmaat Helmond heeft al de problemen zelf voor mij opgelost waarvoor ik hem zeer dankbaar ben. Ik denk zonder verder in detail te treden dat weinig bedrijven zo goed hun klanten tegemoet zouden komen, en alles voor hun rekening zouden nemen omdat een bedrijf als FAKRO VERSTEK liet gaan. Wel heeft Max Peters en zijn colega Daniël goed werk afgeleverd, waarvoor mijn dank.
Dus BOUWMAAT HELMOND (MITCHEL)
Een 10.
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Wat goed om te horen! Ik koppel het terug aan BM Helmond👌
Geen melding bestelling
Bestellen en afhalen is goed op elkaar afgestemd. Ik heb via internet besteld op dinsdagavond en zou mijn bestelling op donderdag vanaf 7 uur op kunnen halen bij de vestiging in Helmond. Wat ik niet gekregen heb , is een melding dat de bestelling klaar stond om afgehaald te worden. Heb toen gebeld met de vestiging om te verifiëren of mijn bestelling afgehaald te worden. De vestiging kan hier niets aan doen, dit moet blijkbaar gebeuren op het (hoofd) kantoor.
Dit is nog voor verbetering vatbaar
5 maart 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Bedankt voor je feedback! Ik deel het met de desbetreffende afdeling.
Super service en vriendelijk ter zake…
Super service en vriendelijk ter zake kundige medewerkers
22 februari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Bedankt 👋
Via de website een artikel besteld om…
Via de website een artikel besteld om dit af te halen bij een van de filialen. Helaas was de winkelvoorraad niet actueel, maar werd snel opgelost door de medewerkers!
5 januari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Fijn dat er toch een oplossing was! Graag tot ziens! 👍
Ik ben al klant ongeveer 16 jaar bij…
Ik ben al klant ongeveer 16 jaar bij bouwmaat, betrouwbaar
8 december 2023
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Wat leuk om te horen!! Wij zijn ook blij met jou 🤩
Vriendelijk aardig en snel geholpen.
28 september 2023
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Bedankt, tot snel bij Bouwmaat! 👍🏻
Dakpannen service
Dakpannen service
Moest drie dakpannen hebben en de medewerker heeft me enorm geholpen door ervoor te zorgen dat ik ze als nieuwe klant van Bouwmaat mee kon nemen.
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Helmond
Fijn om te horen, succes met je klus!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.