Gipsplaten kon niet ophalen 3m lang. Krijg geleverd op pallet (€25,- statiegeld). Pallet 3m lang 120 breed. Hoe breng ik die terug?! Weg statiegeld. Levering goed tegen regen verpakt, helaas 2 plat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goed advies, behulpzaam en zelfs bezorgd of ik me niet zou snijden aan de scherpe randen. Dus thuis met uitladen toch maar even de werkhandschoenen gepakt.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling waarmee een uur van te voren telefonisch verzoek gedaan is om de boel klaar te leggen. Ook werd ik terug gebeld met ontvangst van de order en bevestiging van klaar leggen. Een zorgeloze ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling lag op tijd klaar en er werd geholpen met inladen
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bouwmateriaal groothandelaar
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Bouwmarkt
- Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
Rooseveltstraat 78, 2321 BM, Leiden, Nederland
- 071 581 3310
4,6
Uitstekend
65 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Alles wat we besteld hadden lag ook netjes klaar
5 juni 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt! 🤝
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Dank je wel! Fijn te horen 😊. Graag tot ziens!
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt! 😄
Communicatie over aflevering
Goede kwaliteit producten. Duidelijke e-mail over levering en een telefoontje van chauffeur half uur voor aflevering! Top!
27 maart 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Dank je wel! 👍
Prettige service voor internw bestelling als particulier
Prettige service voor internet bestelling als particulier
11 maart 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Dank je wel!
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Dank je wel 🥳
De prijs voor verf hartstikke duur den…
De prijs voor verf hartstikke duur den de andre winkel
2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt voor je review. Mocht je specifieke voorbeelden hebben dan horen wij ze graag op klantenservice@bouwmaat.nl!
Goeie service
Goeie service. Kon helft van underlayment dat gescheurd was omwisselen en gratis aanhanger meenemen.
28 februari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Fijn dat het goed is opgelost! Tot een volgende keer.
Mijn bestelling stond gelijk klaar en…
Mijn bestelling stond gelijk klaar en beviel prima
23 februari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt
Echt heel top
Echt heel top. Vrachtwagen stond vast in de berm. En toch regelde ze een andere vrachtwagen om toch de spullen de zelfde dag te leveren!
7 februari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt Rick 🙏 Fijn dat het alsnog gelukt is
Meedenken met de klant zelfs als die…
Meedenken met de klant zelfs als die geen megaklusser is. Zeer klantvriendelijk. Een waar genoegen.
31 januari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt, en succes met alle mini klussen 😄
Spullen lagen keurig klaar
11 januari 2024
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Bedankt! 🤝 Graag tot de volgende keer!
Bestelling simpel online geregeld en…
Bestelling simpel online geregeld en afhalen snel verlopen.
Ben zeer tevreden
11 december 2023
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Dank je wel 👍
Online bestellen en dag later afhalen…
Online bestellen en dag later afhalen is helemaal top
2 december 2023
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Fijn om te horen, graag tot een volgende keer! 🔨
Antwoord van Bouwmaat - Leiden XL
Top! 👍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.