Ik heb nu voor tweede keer grotere order besteld via de webshop. Dit gaat uitstekend en eenvoudig. Levering was volledig en volgens afspraak. Klein issue met statiegeld pallets, maar is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super bedrijf, enorm klant vriendelijk zeer behulpzaam tot aan de werkbus toe. Joyce is werkzaam in het filiaal te Nijmegen Joyce enorm bedankt voor het samen stellen van een mooie offerte het meede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij het afhalen van mijn bestelling vriendelijk geholpen. De balken waren te lang om te vervoeren. Ik had zaag gereedschap in de auto en werd geholpen door een medewerker met inkorten. Super!
Bedrijf heeft geantwoord
Online besteld en afgerekend. Dat ging heel vlot. Bij afhalen v.d. materialen werd ik heel snel geholpen en de medewerker in de expeditie had de spullen al klaar staan en hielp mij ook heel vlot. A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bouwmateriaal groothandelaar
- Bouwmaterialenwinkel
- Bouwmaterialen leverancier
- Bouwgereedschap leverancier
- Bouwmarkt
- Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Contactgegevens
Energieweg 26 A, 6541 CX, Nijmegen, Nederland
- 024 372 8211
4,1
Goed
59 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloze service
Waardeloze service, kom je dan als particulier. Je betaald al de volle hoofdprijs voor transport en pallets (geeneens euro pallets! neen waardeloze houten latjes met bouwmaat erop gestempeld).
Helft van alle gipsplaten zijn kapot, of je even 2x enorme transport kosten wil betalen om de kapotte op te sturen en nieuwe te ontvangen.
Ik snap wel dat jullie liever geen particulieren hebben met zon klantenservice. Van de zotte!
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
We vinden het jammer te horen dat je bestelling beschadigd is geleverd, onze excuses. Mocht je beschadigde artikelen ontvangen bij een bestelling maak dan gelieve foto's en neem contact op met je lokale Bouwmaat vestiging. De pallets zijn inderdaad een nadeel van onze bezorgpropositie voor grootgoed bestellingen. Je kan dit ook terugvinden in onze bezorgvoorwaarden. Bouwmaat is een groothandel en de bezorgservice is ingericht op bedrijven. Deze klanten bestellen vaak meerdere keren per maand. Pallets kunnen dan eenvoudig en gratis retour worden genomen bij een volgende bezorgorder. Bij een volgende bezorgorder kun je van te voren een afspraak maken met je lokale Bouwmaat vestiging om de pallets gratis mee retour te nemen.
Goed adres voor Milwaukee verbruiksartikelen
Voorraad indicatie klopte exact evenals tijdstip dat order afgehaald kon worden. Prijs was scherper dan bij de concurrent.
20 maart 2025
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Dank je wel 🤗
Online een bestelling gedaan met een…
Online een bestelling gedaan met een pallet vol materialen. Die is in onze afwezigheid heel netjes geleverd achter het hek zoals we hadden gevraagd.
Dank
10 december 2024
Na bestelling snelle afhandeling om artikel op te halen..
Bestelling online gedaan en binnen 2 uur kon ik deze ophalen.
Ik werd op de locatie snel geholpen.
9 december 2024
Ik kon mijn bestelling eigenlijk pas de…
Ik kon mijn bestelling eigenlijk pas de volgende
dag ophalen, maar de medewerkster deed no
Iet moeilijk en hielp me toch. Klasse!
27 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Fijn dat het goed is gekomen met de bestelling! Graag tot de volgende keer! 🖐
Makkelijk besteld, snelle levering, geen verzendkosten
Duidelijke website
Makkelijk bestellen, betalen via QR code
Geen verzendkosten
7 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Super! 👩🔧 Wij zien je graag terug!
Schutting planken besteld
Schutting planken besteld. De slechtste planken die er lagen hadden ze
klaar gezet voor mij.
Nooit meer bestellen maar zelf uitzoeken
6 november 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Vervelend om te horen. Het staat je uiteraard vrij om deze te retourneren en om te wisselen voor andere planken.
Hebben alles wat ik nodig heb en kunnen…
Hebben alles wat ik nodig heb en kunnen het ook bezorgen, lange latten krijg ik niet in m n auto.
prima hoor en lekker makkelijk
11 oktober 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Fijn om te horen! Bedankt! Tot de volgende keer! 😃👍👷♂️🚛
Waardeloos
Drie kwartier gereden naar Nijmegen omdat de site aangaf dat er nog drie artikelen waren. Blijkt dus niet zo te zijn omdat de site niet bijgewerkt wordt.
3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Ah dat is echt balen! Ik ga het hier doorgeven. Excuses voor het ongemak. Fijne dag! 😃👍👷♂️
Betrouwbaar en gewoon goed
Ik heb nu voor tweede keer grotere order besteld via de webshop. Dit gaat uitstekend en eenvoudig.
Levering was volledig en volgens afspraak.
Klein issue met statiegeld pallets, maar is bij terugbrengen netjes en vlot opgepakt en opgelost. Precies zoals het hoort.
Verbeterpunt is het mogelijk maken van toevoegen van een item aan een bestaande bestelling. Dit product nu elders gekocht (dichterbij)
Jammer dat ik zelf niet naar binnen de winkel in mag ivm geen kvk inschrijving, maar ik respecteer die keus uiteraard.
16 september 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Bedankt voor je feedback! Fijn dat het zo goed bevalt! Fijn dat het opgelost is. Betreft het bezoeken van de vestiging: Ja helaas is dit niet mogelijk i.vm dat wij een groothandel zijn en geen winkel. Graag tot ziens! 😃👍👷♂️
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Super! 😃🚚👷♂️👍
zeer goed fijne ervaring
13 september 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Fijn om te horen! Tot ziens maar weer! 😃👷♂️👍
Bij binnenkomst wordt je meteen op een…
Bij binnenkomst wordt je meteen op een nette manier aangesproken om te helpen. De verdere afhandeling verliep prettig, behulpzaam. Zeer klantgericht
31 juli 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Goed om te horen! 😄👷♂️ Graag tot ziens!
ik kwam hier voor de eerste keer na een…
ik kwam hier voor de eerste keer na een online bestelling en ik werd als een gelijkwaardige klant geholpen met veel enthousiasme! waardoor je gelijk thuis voelt. Personeel is zeer behulpzaam.
31 juli 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Dank je wel! Fijn te horen 😃👷♂️. Graag tot ziens!
Nieuwe klant
Voor het eerst als particulier een account aangemaakt en een bestelling geplaatst. Afhalen ging eenvoudig en een gemiste korting werd alsnog verrekend.
22 juli 2024
Antwoord van Bouwmaat - Nijmegen
Top! Welkom bij Bouwmaat! 👷♂️😃
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.