Appalling customer service
Appalling customer service. Ordered 10mm cue tips as photographed and described. Sent 11mm tips.
When contacted they replied
"All Century tips are now manufactured to 11mm and have been for months now" Refused to refund
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Appalling customer service. Ordered 10mm cue tips as photographed and described. Sent 11mm tips.
When contacted they replied
"All Century tips are now manufactured to 11mm and have been for months now" Refused to refund
Messed up a very simple order. No apology, no correction just a smarmy reply on my google review.
Ordered orbit bowling shoes advertised for sale week later not stock item refund week later no refund emailed them rude reply from their employer you have to wait till Wednesday Wednesday this week as from October 21 now it’s November 7. Still not received a refund. They say it’s down to my, bank contact my bank dispute is going on advertising something that they haven’t got a scam regards John Windle
Ordered 2 bowls bags.No acknowledgement,email or text. Arrived today only 1 bag in the package. Phoned but no apology. Sending the 2nd bag. Basic service not acceptable. Won't recommend to any bowls club members.
Seller is a complete fraud brought a cricket ball bag from them via amazon go buy the trade name 'Bowls4u 4Utrading Group' marked the item as dispatched 7 days ago messaged them why no tracking update told me their waiting for supplier to send the item? All they do is print off a royal mail label in advance to scam and fool you so you cant cancel the sale AVOID complete scam!
New case seemed iffy to me in the first place. was told it was made that way to stop cues moving (they barely fit in side the case!!!)
Not that long after purchase the outward pressure seems to have done one of the hinges in and nearly done another.Very disappointed but other reviews seem ok.The agent even said they would get something sorted .... bull!!
Dealing with Ant, Adele, Gilly, and the team has been amazing! There is an array of quality products - ticking boxes in so many segments. It has been a pleasure working with them as a team.
Company advertising products they don’t and then send inferior product. Ordered a branded neck scarf. Wrong item sent. Replacement item request and was again wrong. Nothing like the one I ordered. After complaining company cancelled my order and did not bother replying.
ordered the new drakes pride bowling shoes but arrived worn with marker pen marks and soiling box damaged..
promised full refund including postge but short changed me 40p
disgraceful
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.