Levering kwam later dan beloofd (niet dinsdag maar woensdag) maar toen track and trace meldde dat de levering woensdag precies in het tijdvak waarin we niet thuis waren zou plaats vinden, reageerden j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieDe Corantijn 18G, 1689 AP Zwaag, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima geholpen bij vermeend defect op nieuw product!
Bedrijf heeft geantwoord
Het ging mis omdat wij dachten een smart tv te hebben gekocht, maar dat blijkt dus niet het geval te zijn. En als je zoals ik er geen verstand van heb vind ik dat ik flink in de zeik bent genomen. Je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super snelle levering! Netjes verpakt.
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
- Stofzuigerwinkel
- Winkel voor wasmachines en wasdrogers
Over BoXXer - Zwaag
Geschreven door het bedrijf
Dé elektronica discounter van Nederland.
BoXXer is dé plek voor iedereen die op zoek is naar betaalbare elektronica zonder gedoe. Wij geloven dat technologie voor iedereen toegankelijk moet zijn, en daarom zorgen we ervoor dat onze prijzen altijd scherp zijn. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe laptop, televisie, stofzuiger of wasmachine, bij BoXXer vind je het allemaal voor de beste prijs.
Bij BoXXer houden we het simpel: topmerken, lage prijzen, en service waar je op kunt rekenen. Wat wil je nog meer? Van de nieuwste gadgets tot vertrouwde klassiekers, wij hebben het in huis. Wat BoXXer uniek maakt, is dat we niet alleen een scherpe prijs garanderen, maar ook zorgen voor snelle en betrouwbare service. Bestel je voor 19:30? Dan heb je jouw bestelling bijna altijd de volgende dag al in huis! Geen wachttijden, geen kleine lettertjes – alleen snelle levering en scherpe deals.
Online voordelig, in de winkel nóg voordeliger – dat is ons motto. Bij BoXXer krijg je altijd extra korting als je jouw aankoop zelf komt ophalen in één van onze winkels. Zo bespaar je niet alleen op de bezorgkosten, maar krijg je ook direct een leuke extra korting mee. Win-win!
Ons team staat altijd klaar om je te helpen, of je nu online winkelt of een van onze fysieke winkels bezoekt.
Contactgegevens
De Corantijn 18G, 1689 AP, Zwaag, Noord-Holland, Nederland
2,7
Slecht
5 reviews
Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het ging mis omdat wij dachten een…s
Het ging mis omdat wij dachten een smart tv te hebben gekocht, maar dat blijkt dus niet het geval te zijn. En als je zoals ik er geen verstand van heb vind ik dat ik flink in de zeik bent genomen. Je zoekt op smart tv en deze komt als 1ste boven dan denk je dat het goed is masr niet dus. Slechte website 😡😡😡
17 april 2025
Antwoord van BoXXer - Zwaag
Wat vervelend dat de televisie niet aan je verwachtingen voldoet. Graag lichten we toe dat op onze website niet wordt aangegeven dat het om een smart-tv gaat. We begrijpen dat de merknaam Smart Tech verwarrend kan zijn, maar adviseren altijd om de productspecificaties in de omschrijving goed te controleren om verrassingen te voorkomen.
Mocht je besluiten de televisie te willen retourneren, kan dat binnen 30 dagen na aankoop, zolang het product aan de retourvoorwaarden voldoet. Heb je hier vragen over? Dan staan we uiteraard voor je klaar om te helpen.
winkel zonder service
nieuwe defecte smart tv ontvangen. Gelijk terug in de doos en geen reactie, duurt al 2 maanden. wat een plezier met boxxer/bestsellers..
27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Levering kwam later dan beloofd (niet…
Levering kwam later dan beloofd (niet dinsdag maar woensdag) maar toen track and trace meldde dat de levering woensdag precies in het tijdvak waarin we niet thuis waren zou plaats vinden, reageerden jullie adequaat en konden we onze nieuwe vriezer toch persoonlijk in ontvangst nemen.
15 oktober 2023
Antwoord van BoXXer - Zwaag
Beste Ellen,
Onze excuses dat de vriezer een dag later dan gepland geleverd is. Gelukkig is het in samenspraak met u toch nog allemaal goed gekomen.
We wensen je in ieder geval veel gebruiksgemak van je vriezer en we zien je graag nog eens terug voor een volgende bestelling.
Groet Tom - Boxxer Klantenservice
Antwoord van BoXXer - Zwaag
Beste Gerda,
Bedankt voor de review. Fijn dat onze collega's in Zwaag je goed hebben geholpen. We zullen deze review dan ook naar hen doorsturen.
Groet,
Nick - Boxxer klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.