Olivia and the team managed to sort a container on short notice, a simple and smooth process. Container was ease of access with a padlock, no issues, good customer service contact. Would likely use ag... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I gave notice of termination to 2 live email addresses which were ignored. So I wasted a week or twos rent. On trying 3rd email address good efficient service. Aside o the email communication been hap... Toon meer
Would definitely rent from them again if I need storage in the future – it's convenient, secure, and does exactly what it says on the tin.I also felt really safe leaving my stuff there: there's 24/7 C... Toon meer
Definitely recommended. I have storage container at the Wakefield Road site in Barnsley. Much better than having a standard storage unit! Rather than have to unload your van and push a troll... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We focus on the commercial property and storage market, providing storage and small lock up/starter units for personal self-storage, young businesses starting out, or those who are experiencing growth and need that extra space.
Contactgegevens
16 Regent Street, S70 2HG, Barnsley, Verenigd Koninkrijk
- 01226 321800
- trustpilot@boylin.co.uk
- boylinsselfstore.co.uk
4,7
Uitstekend
106 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Safe and low prices
Friendly customer service, easy to contact any time.Safe and low price storage containers.
29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Boylin Self Store - Bradford
Have used the Boylin storage facility in Bradford for a number of years without issue. Found to be clean, secure and reasonably accessible. Have no hesitation in recommending to others.
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Very bad people and not a good place for trade people
Very bad people, they don’t care about customers, they can vacate you just for a simple discussing with them
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boylins Self Store
Dear Sheronne,
Thank you for your review however the contents of which are disputed.
Your husband has been a customer with us since 2017 and payments have failed since 2019, with the matter progressively becoming worse since 2020, with no invoice being paid on time since this date.
Your husband has a history of shouting at our staff however despite this, we have always treat him with respect and kindness, including the credit of previous late payment fees in order to assist his situation.
The latest invoice was late again, resulting in restricted access and late payment fees. Despite us sending numerous emails regarding the account balance, your husband turned up to the storage container expecting access. He then rang our office having not been able to gain access and was extremely aggressive, rude and irate. A member of our staff had explained the fees and account balance to your husband, however after 45 minutes on the telephone and him continuing to shout with no resolution, we advised that we would send a full statement of account and email, with the hope that this would assist your husband in understanding the breakdown of his account. The call was then ended.
Following on from this, a manager within the business had reviewed his account taking into consideration the consistent late payments, the aggression that is used when speaking to our staff on a monthly basis and the time managing the account and the decision was taken to provide your husband with notice to vacate.
This is not an action that we take lightly and is certainly not a reflection on any ethnicity or race, despite your claims.
We do hope that you understand why this decision has been made, and wish you all the best in the future.
A very straight forward experience with…
A very straight forward experience with no issues. Helpful customer support too.
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.