Brainsmate Reviews 4

TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Money was recently stolen from my…

Money was recently stolen from my account resulting in $29.99. I have the proof and have contacted chime representatives to discuss this matter so I can dispute. This is very VERY unprofessional and heartbreaking as to that money was to go towards Fathers day.

Thanks a Lot :(

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Brainsmate

Antwoord van Brainsmate

Dear Jaslyne,

We are sorry for any confusion regarding the recent charge on your account.

Upon reviewing our system, the $29.99 charge was an automatic renewal for the subscription that began with a trial on June 4, 2026. Please note that the subscription terms, including the recurring charges and auto-renewal policies, are explicitly presented on the checkout page. By completing the initial transaction, you acknowledged and agreed to these rules.

Because the subscription was unfortunately not canceled before the trial period expired, the system automatically processed the payment for the next billing cycle.

To prevent any future billing, we have already canceled your active subscription. You will not be charged again, and you may continue to use all premium features until the end of your current paid period.

In case of any questions, please contact our Customer Support Team via email support@brainsmate.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Basic report but wasn’t expensive

Results received. It was a very basic report but did only cost US$1.

14 juni 2026
Logo Brainsmate

Antwoord van Brainsmate

Dear Vanessa,

Thank you for your feedback.

We've thoroughly investigated the issue and found a solution.

Your results are ready, they are in your profile.

As far as we can see you had problems receiving the email with the login link because you unsubscribed from receiving emails from us.
We have fixed this situation. Please try generating the link again. If you don't see the login email in your inbox after a few minutes, please be sure to check your Spam, Junk, or Promotions folders.

If you still have problems accessing or receiving results, please email us at support@brainsmate.com.

We'll be happy to assist you!

Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good ver y good can’t believe my lu k

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Brainsmate

Antwoord van Brainsmate

Dear George,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

Your support means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.

We wish you all the best and thank you for being part of our community!


Customer Support Team
BrainsMate

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a lot of fun!

I had a lot of fun!
I think everyone should try taking it to challenge themselves and chin-check their intelligence.

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Brainsmate

Antwoord van Brainsmate

Dear Andrew,

Thank you for taking the time to share your experience. We are so happy to hear that our platform gave your brain a good workout and that you had a lot of fun in the process. Your recommendation means the world to us, as word-of-mouth from smart, competitive users like you is how we grow.

Keep your mind sharp, and we hope to see you back for another challenge soon!

Cheers,
Customer Support Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer