We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(5)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Outlet-avenue by Brandalley

niet doen!!!!!!!!!!!!! 22/04/2019 heb bestelling geplaatst BESTELLING NR. 13515419-0.Vandaag is 2/07/2019 en nog niet gekregen mijn gekochte goederen!!!!!!!Schandalig!!!!!!Twee keer e-mail’s naar klantendienst gestuurd en krijg ik geen antwoord.Waardering min 5 sterren !!!!!!!!! Voor Outlet-Avenue Web site Europa.eu Te laat geleverde goederen
Ontvangt u de goederen niet binnen 30 dagen of de afgesproken termijn, dan moet u de verkoper daarop wijzen en een aanvullende, redelijke leveringstermijn voorstellen. Als de verkoper u bijv. heeft meegedeeld dat de levering een vertraging van een week heeft opgelopen vanwege problemen met zijn leveranciers, kunt u overwegen die extra week te accepteren.
Als de verkoper ook niet binnen de verlengde termijn levert, mag u de bestelling annuleren en heeft u recht op terugbetaling binnen de kortst mogelijke termijn. U hoeft de verkoper niet meer tijd te geven wanneer hij aangeeft niet te kunnen leveren of wanneer de overeengekomen leveringstermijn essentieel is

2 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet doen

altijd te laat geleverd
retourneren moet op aanvraag, hier reageren ze dan niet op en hebben dan nog het lef om wel na 14 dagen een mail te sturen dat retourperiode verlopen is
indien je toch kan retourneren moet je heel lang op je geld wachten

11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

late levering en beroerde klantenservice

Het aanbod is erg prima op het eerste oog. Helaas wordt elke bestelling te laat geleverd. Standaard krijg ik de melding bestelling vertraagd. Dit kan 1 week tot 4 weken vertraging zijn. Email sturen naar klantenservice heeft geen zin want daar reageert men niet op. Bellen heeft ook geen zin want je komt in een eindeloze wachtrij. Als je iets terug wilt sturen moet je dat eerst aanvragen. Vanuit Nederland naar Frankrijk terug sturen kost 13 Euro die je ook maar eerst eens terug moet krijgen. Geen aanrader dus.

2 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Altijd te late levering

Altijd te late levering, dit wil zeggen soms meer dan een week na hun zogezegde verzend datum. Waarbij je bij tracking dan heel goed ziet dat deze gewoon nog niet zijn aangeboden aan post.
Juwelen worden in zakje in enveloppe per briefpost geleverd, en doen dan nog moeilijk dat je deze producten wil retourneren omdat deze beschadigd geleverd zijn.
Ik was trouwe klant maar de laatste tijd gaat het van kwaad naar erger

8 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld gekregen, nog altijd geen levering, wordt constant aan het lijntje gehouden.

Geld gekregen, nog altijd geen levering na 40 dagen wachten,
Totaal geen opvolging van de levering, 1 ste maal en laatste maal bestelling voor ons.
Zal waarschijnlijk nooit goederen noch geld terugzien.

Outlet Avenue.be
By BrandAlley

Bevestiging van uw bestelling

Beste Mevrouw,

Dank u voor uw bestelling met het nummer 10853301 op Outlet Avenue.
U kunt uw bestelling op elk moment volgen in de rubriek "Mijn account".

Je bestelling wordt uiterlijk geleverd op 27/10/16 door de bezorgdienst BPOSTRELAYNL.

BESTELOVERZICHT :

Artikel Maten Bedrag
Instappers - zwart en zilver - Jonak
Couleur : Zwart
Hoeveelheid: 1 41 45,00 €
Gympen - wit - Movel
Couleur : Wit
Hoeveelheid: 1 41 11,00 €
AVEN - Sjaal - zwart en zilver - Oxbow
Couleur : Zwart
Hoeveelheid: 1 TU 11,80 €
Gerealiseerde besparing : 146,20€
Subtotaal 67,80 €
Leveringskosten 4,00 €
Eindtotaal 71,80 €

Outlet Avenue.be
By BrandAlley

Bevestiging van uw bestelling

Beste Mevrouw,

Dank u voor uw bestelling met het nummer 10852158 op Outlet Avenue.
U kunt uw bestelling op elk moment volgen in de rubriek "Mijn account".

Je bestelling wordt uiterlijk geleverd op 27/10/16 door de bezorgdienst BPOSTRELAYNL.

BESTELOVERZICHT :

Artikel Maten Bedrag
Jas - zwart en zilver - Kaporal
Couleur : Zwart
Hoeveelheid: 1 S 46,00 €
Gerealiseerde besparing : 83,00€
Subtotaal 46,00 €
Leveringskosten 4,00 €
Eindtotaal 50,00 €

7 december 2016
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer