The delivery is pretty fast. Item safely packed no damage. The installation is not smooth mainly due to the template it comes with is paper template. It would be much better if its cupboard one. It to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The hood is solidly built and performs well. It runs quiet and pulls fume out well in comparison to those expansive ones. The 6" foil flex ducting provided with the hood is not necessary. A rigid pi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I am very pleased with my new BRANO exhaust fan hood. I love all the features… Saying Andi, hands gesture, and lights that are dimmable! With a couple of questions I have had, customer service answer... Toon meer
I reached out multiple times to customer support—both through their website and direct email—asking for status updates and got no response. With our builder needing direction, we had no choice but to... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At brano, our vision is to redefine the kitchen experience by creating innovative, high-performance range hoods that combine stylish design with cutting-edge technology, offering control via voice, touch, and gesture. With brano, cooking becomes more than just an art form; it becomes pure enjoyment, a relaxed and elegant experience.
Contactgegevens
Room 202, Building 4, Yunli Intelligent Park, Bantian Street, Longgang District, 518000, Shenzhen, China
- support@branohome.com
- branohome.com
3,6
Gemiddeld
27 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Overall very happy
The stainless felt more substantial than I anticipated, which helps the longevity given that small dings will be exaggerated in the reflection. Better suction compared with the previous over stove microwave I replaced. Rounded corners are also gracefully incorporated. I added additional screws to fortify the install, including into the rear bracket. Great value, would recommend.
13 februari 2026
Worst customer service ever
The product itself is nice, unfortunately it didn't work for me and I've been trying to return it for 2 weeks with no response from customer service!
10 februari 2026
Antwoord van Brano Home
Dear customer, we sincerely apologize for the delay in receiving your message due to the holiday. Your return request has been processed.
The tracking information is kind of…
The tracking information is kind of confusing but the product is arrived on time. The original package is damaged but luckily the range hood didn't damage. 😄
22 januari 2026
Product is value for money
Product is value for money. They sell high cfm range hood with baffle filters. Good for cooking that involves high smoke or vapors. Product support team respond well to enquiries.
30 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.