Break Point Reviews 

15
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Tenniswinkel

Geschreven door het bedrijf

Danmarks førende eksperter i tennis. Vi er internationalt certificerede tennis nørder som yder alt i ketcherservice inden for tennis, badminton og squash. Få landets bedste opstrengninger - råd og vejledning i valg af ny ketcher eller shop dit udstyr direkte på vores webshop.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

15 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(15)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvor er min rulle med strenge ?

Jeg afleverede min ketcher og havde selv købt en ny rulle strenge (sort Babolat Blast 130). Jeg fik ketcheren tilbage efter længere tid, men fik ikke rullen med strenge tilbage. Jeg har ringet og skrevet sms utallige gange til dem (+Kasper) men aldrig hørt noget. Min fornemmelse er at systemet sejler og jeg kan desværre ikke anbefale at bruge dem. Jeg satser på et tidspunkt at få min nye rulle med babolat strenge tilbage.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Break Point

Antwoord van Break Point

Hej Jacob
Jeg vil også gerne på platformen her beklage at det endte med at tage så lang tid før du fik din rulle med strenge retur. Fejlen ligger 100% på mig og min travlhed. Jeg har ikke fået fulgt godt nok op på sagerne i mit fravær fra shoppen. At det skulle ende med at være til sådan gene for dig har naturligvis aldrig været intentionen og jeg anerkender bestemt din kritik.
Vi udvikler os stadig som shop og virksomhed og jeg vil gøre mit ypperste for at få vores service niveau op på det højeste.
Du har min dybeste undskyldning. Jeg håber vi på sigt for muligheden for at vise dig at systemerne og vores service er af den standard du forventer.
De Bedste Hilsner Kasper, Indehaver af Break Point

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Hurtig og fantastisk service og rådgivning

14 december 2022
Logo Break Point

Antwoord van Break Point

tusind, tusind tak. De 2 bedste ord vi kan blive rost på. Når folk er tilfredse og glade for netop det vi identificere hele vores virksomhed omkring, så er vores dag gjort :)
Bedste Hilsner Kasper, Indehaver af Break Point

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

One of the best online tennis stores in Europe

Very thoughtful customer care, quick delivery and generous gift for the purchase. The product is as good as its picture on the webpage. Highly recommended!!!

28 november 2022
Logo Break Point

Antwoord van Break Point

Thank you so much for the kind words! There is nothing we love more than to help out tennis players who is looking for that extra something. Specially when it is something so rare as what you purchased. Enjoy the products.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Orde bestilt 27.8.22

Orde bestilt 27.8.22 - besked om ekstrem travlhed men ikke at varen ikke er klar til afsendelse.
Spørger 5.9
hvornår kan jeg forvente at få min ordre?
Intet svar
Afsendes endelig 10.9 fra Breakpoint med modtagelse et par dage senere. Endelig leveret 18.9. Varen OK.
Men kommunikation og tid mangler

21 september 2022
Logo Break Point

Antwoord van Break Point

Hej Poul

Mange tak for din anmeldelse her inde. Jeg skal gerne være den første til at lægge mig flat ned og beklage den lange leveringstid og den manglede kommunikation. Jeg har i tiden under og efter din ordre fået flere hænder i butikken og fået bedre styr på logistikken omkring hjemmeside og ordre. Vi er heldigvis der nu, hvor vi kan behandle ordre straks og sende samme dag hvis ordren ligger inden kl 17.
Det hjælper natuligvis ikke din dårlige oplevelse som jeg igen skal beklage. Jeg er dog glad for at du var tilfreds med din vare, og håber du giver os chancen for at hjælpe dig, dog langt bedre, i fremtiden.

De ydmygeste Hilsner

Kasper Kofoed
Indehaver af Break Point

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget dårlig kundeservice. Har ikke modtaget varen.

I har trukket beløbet, men endnu ikke leveret varen. Jeg har skrevet til jer, men I svarer ikke.
Meget dårlig kundeservice.

11 juni 2022
Logo Break Point

Antwoord van Break Point

Hej Henrik
Jeg beklager at din ordre blev behandlet så dårligt som den gjorde. Vi opdagede langsomt at vi ikke var gearet til den øget efterspørgsel og mængde af ordre.
Jeg er glad for at vi fandt en løsning og at du fik dine vare i sidste ende. Tak for din trods alt store tålmodighed🙏
De Bedste Hilsner
Kasper Kofoed, Indehaver

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid positive oplevelser med Break…

Altid positive oplevelser med Break Point. Jeg får altid lavet opstrengninger op til vigtige kampe, så som Davis Cup og DM, herfra. Så er jeg sikker på kvaliteten er i top. Desuden, selvom der er et tidspres, kan man altid regne med at få dem, når man skal bruge dem!

16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fuldstændigt styr på det

Super service. Altid klar med et godt råd og en hjælpende hånd. Der er fuldstændigt styr på alt der er værd at vide om tennisudstyr (strenge, ketchere, sko osv.).

14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionelt arbejde

Professionelt arbejde, samt en engageret person som vil udarbejde det aller bedste for præcis dit behov :)

13 december 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer