Ik heb de Lio nu een paar dagen binnen en ik moet zeggen dat het mij verbazingwekkend toch enorm helpt. Ik was een stevige roker al jaren lang, en ik heb al heel veel stoppogingen gedaan. Met de Lio m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het werkt, we zijn ondertussen een week zonder sigaretten of vape, belangeijk is wel dat je je rookgewoontes aanhoud, dus bv ga LIO niet binnengebruuken als je gewoon bent om van buiten te roke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Handig pijpje, ligt goed in de hand. Lekker smaken, na 1dag zijn deze echter bijna verdwenen. Had handig geweest om richtlijnen van volgorde van smaken erbij te hebben bv: 1st cold turkey, 2e mint,…... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1. Chemische smaak/geur 2. Slechtse retourbeleid ooit, je moet en zal eerst 30 dagen wachten tot je überhaupt "mag" retourneren. Vervolgens niets proactief laten weten dat het retourpakket ontvange... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Lio®, we’re transforming cravings with our flavored air diffusers, providing relief anytime, anywhere—without nicotine, vapor, or smoke. Join us in our mission to help 100 million people quit unhealthy habits by 2030 and experience the refreshing difference with Lio®!
Contactgegevens
Verenigde Arabische Emiraten
- breathelio.com
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb de Lio nu een paar dagen binnen…
Ik heb de Lio nu een paar dagen binnen en ik moet zeggen dat het mij verbazingwekkend toch enorm helpt. Ik was een stevige roker al jaren lang, en ik heb al heel veel stoppogingen gedaan. Met de Lio merk ik dat ik toch een teugje kan nemen maar dan natuurlijk !
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Geweldig om te horen dat de Lio u zo goed helpt, zeker na eerdere stoppogingen. We wensen u veel succes op uw rookvrije reis.
De Lio
Nee,dit is geen middel die me heeft geholpen te stoppen met roken.Het is een houten pijpje,waar je een smaakje in kan doen.Prima als je dat wil,maar er wordt gezegd dat het stoppen met roken makkelijker maakt.Dat heb ik niet zo ervaren.De lio en smaakjes liggen in de la,en stoppen is niet gelukt.
12 april 2026
Antwoord van Breathelio
Dank u wel voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat de Lio u niet heeft geholpen zoals u had gehoopt. We begrijpen dat stoppen met roken voor iedereen anders werkt en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt, dit helpt ons om te blijven verbeteren. Mocht u vragen hebben of ondersteuning wensen, dan staan wij graag voor u klaar.
Bestelling wordt niet geleverd
Bestelling wordt niet geleverd, ik krijg geen contact
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Hi Katrien,
Het spijt ons ontzettend dat uw bestelling niet geleverd is. Wij zullen de zending vandaag met spoed alsnog verzenden. Een van de smaken was helaas tijdelijk niet op voorraad. Wij zullen ter compensatie extra zakjes toevoegen aan uw bestelling.
Excuses voor het ongemak.
Na de uitzending van radar en mijn…
Na de uitzending van radar en mijn eigen twijfels ben ik er niet aan begonnen en krijg mijn geld ook niet terug .
Schijnt erg slecht voor de luchtwegen en longen te zijn .
Dit is bij radar op tv geweest dus zoek het zelf even op en beslis maar .
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, goed product. Het vervangt het verlangen naar de sigaret. In 1 keer gestopt. Nu 2 weken rookvrij na 47 jaren gerookt te hebben.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Wat een slechte en langzame service
Wat een slechte en langzame service, traag, te laat, retour wordt bijna onmogelijk gemaakt! Niks 1 dag levering,Een week na bestelling en na 2 mails!! Te laat voor mij want heb ergens anders een andere besteld. Kan iedereen shmuk aanraden zij houden wel woord! Ik heb lio gemaild zodat de bestelling geannuleerd kon worden want deze was toch niet verwerkt en spontaan werd hij in een keer verzonden! En dan de retour een grote ramp!!! ik hoop dat ik mijn geld gewoon terug krijg maar met hun trage reacties kunnen ze dat zo rekken dat ik het niet binnen 14 dagen retour kan sturen. Heb er een hard hoofd in.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Het spijt ons echt om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen je frustratie over de vertraging, de communicatie en het retourproces, en dat nemen we serieus.
Stuur ons alsjeblieft een e-mail naar support@breathelio.com met je bestelgegevens, dan zorgen we voor een correcte oplossing, inclusief je retour en terugbetaling.
A great customer service
A great customer service. Within 10 min the problem was solved.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Thank you for your positive feedback!
Smooth process and very nice person
Smooth process and very nice person, what a talent!
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Thank you for your positive feedback!
Ging iets mis met bestelling en…
Ging iets mis met bestelling en verzending maar customer care heeft goed geholpen en bestelling ontvangen. Na 34 jaar zwaar roken nu zoveelste stoppoging. Was al 3 weken gestopt toen ik de lio bestelde maar ook na 3 weken heel moeilijke momenten. De lio helpt me door deze heen . Vind het een heel fijne hulpmiddel.
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Dank je wel voor het delen van je ervaring . We wensen je heel veel kracht en succes met deze stoppoging, en zijn blij dat Lio een fijn hulpmiddel voor je is.
Goed artikel
Goed artikel. Uitgebreid met verschillende smaken.
Helaas nog niet gestopt.
19 augustus 2025
Antwoord van Breathelio
Bedankt voor uw eerlijke feedback. We wensen je veel succes en staan voor je klaar!
Wordt niet bezorgd tot 2 keer toe
Wordt niet bezorgd tot 2 keer toe. Bestelnr: 2119362
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Volgens onze informatie is bestelling 2119362 op 27 november in de brievenbus geleverd. Zou u misschien even bij de buren kunnen navragen of het daar per ongeluk is bezorgd?
Dat gebeurt soms met brievenbuspakketjes.
Laat het ons gerust weten, we kijken graag met u mee.
Breathelio
Heel tevreden over, bestelling gedaan en correcte levering en snel
Ik ben fan gebruik het nu met muntsmaak ,cold Turken,
25 augustus 2025
Alsof je wc verfrisser naar binnen zit…
Alsof je wc verfrisser naar binnen zit te ademen, lijkt niks op roken, zelfs niet op vapen, de smaken zijn heel erg sterk en blijven in je mond en op je vingers hangen. Geloof echt niet dat iemand hierdoor succesvol is gestopt rook liever niet dan dat ik hier aan moet zuigen echt zonde van het geld
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Jammer dat de smaken voor u niet in de buurt kwamen van wat u had verwacht. Kunt u aangeven of dit bij alle smaken zo was, of dat er een paar tussen zaten die minder bevielen? Dan kijken we graag mee welke smaak beter bij u past en kunnen we u daar uiteraard in compenseren.
Slechte bezorging
Ik heb de 27ste van november een bestelling geplaatst met bestel nummer 2119647 erg gemotiveerd om te stoppen! Ik heb nogsteeds niks binnen en geen gehoor over wanneer ik dit wel binnen krijg, schandalig als er bij staat dat dit1/2 dagen levertijd heeft binnen Europa! Ik ga half december voor een paar maanden weg en wou graag dit als alternatief gebruiken in de hoop dat ik zou stoppen met mijn slechte gewoontes. Meerdere malen contact opgenomen maar krijg niks terug. Tot zo ver echt niet tevreden
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Excuses voor het ongemak. Volgens onze informatie is het pakket inmiddels bezorgd, maar we willen dit zeker met je nakijken.
Kun je ons even bevestigen op welk adres je het precies hebt ontvangen óf of het toch niet klopt? Dan lossen we dit vandaag nog met je op.
Ben nu een week gestopt met roken
Ben nu een week gestopt met roken, het was best goed te doen vanwege de lio het helpt met je standaard bezigheid te vervangen door iets wat gezond is ik ben erg te vrezen
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Wat goed om te horen! We hopen dat Lio je helpt om uiteindelijk helemaal met roken te stoppen.
Doet wat er wordt beloofd
Na meerdere malen te proberen stoppen met roken, is het met breathe lio eindelijk gelukt en nog gemakkelijk ook
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Wat fijn! We zijn erg blij dat het je is gelukt om te stoppen.
Oplichters bestel hier niks
Oplichters bestel hier niks. Zou het geld terug krjjgen wonen niet op het adres waar het pakket retour moest .ik laat dit uitzoeken
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Wat vervelend dat uw pakket niet op het juiste adres is aangekomen. We zijn inderdaad onlangs verhuisd, dus waarschijnlijk is het daar misgegaan.
Zou u ons de trackingcode van de retourzending kunnen sturen? Zodra we die hebben, zorgen we uiteraard voor uw terugbetaling.
U kunt ons mailen met deze informatie op support@breathelio.com.
Geen voorraad en geen contact
De 20e iets besteld op de site en na paar dagen toch maar een mail gestuurd of het nog zou komen, toen een mail gekregen dat ze de dingen die ik had besteld niet meer op voorraad hadden terwijl dat nergens aangegeven stond maar een optie kreeg om een andere lio te krijgen en extra cores, daar op gereageerd dat dat goed is maar daarna geen antwoord meer gekregen, zeer jammer dat er geen contact te vinden is, lijkt mij nog steeds een mooi product om te stoppen, ben benieuwd of er nog iets van komt
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Er is een nieuw pakket naar u verzonden met een andere diffuser en de bijbehorende cores. Het resterende bedrag van uw bestelling hebben we teruggestort op uw rekening.
We hopen dat dit product u goed zal ondersteunen bij het stoppen met roken.
Ik ben 11 oktober gestopt met roken dmv…
Ik ben 11 oktober gestopt met roken dmv de Lio en nog gestopt. Het enige wat ik jammer vind dat je de smaken niet afzonderlijk kunt bestellen en per smaak.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Wat goed dat je sinds 11 oktober gestopt bent, echt goed gedaan.
En wat betreft de smaken: je kunt ze apart bestellen. Je hoeft dus niet per se een mix te nemen.
Het werkt echt om van je eerste…
Het werkt echt om van je eerste behoefte af te komen. Het is een bepaalde rust als ik eigenlijk naar buiten wil om te roken maar toch voor Lio ga. Nee ik ben na een week nog niet van de sigaretten af, wel rook ik stukken minder.
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breathelio
Wat fijn om te horen! We zijn blij te horen dat het je helpt om van de craving af te komen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.