We hebben gelukkig niet al te lang hoeven wachten op de afspraak voor plaatsing. 2 heren kwamen stipt op tijd. Harde werkers. Minpunten: slechte communicatie in die zin dat ze niets uit zichzelf verte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het werk is goed gedaan en de monteurs zijn altijd vriendelijk. Communicatie en planning kan wel beter. Op moment dat ik wilde plannen kon dat niet maar er stonden wel twee bussen in de straat die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De onderhoudsbeurt is, voor zover ik dat kan beoordelen, goed uitgevoerd. Het zou wel prettig zijn als ik een kortere tijdsblok te horen krijg, al was het maar op de dag zelf begin ochtend. Nu moest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De monteur was erg vriendelijk en nam zijn werk serieus. Hij attendeerde ons ook op een storing in de zonnepanelen die wijzelf nog niet hadden bemerkt en wat niet bij zijn eigen werk hoorde. Heel atte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- HVAC-installateur
- Airconditioningsystemen leverancier
- Koelinstallatie
- Verwarmingsinstallateur
- CV-service
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
Geschreven door het bedrijf
Bij Breman Installatiegroep beheren we met trots 450.000 woningen. Onze installaties variëren van cv-ketels en warmtepompen tot zonnepanelen, ventilatiesystemen en slimme thermostaten. Elk van deze systemen komt van verschillende merken en materialen, wat ons werk zowel uitdagend als boeiend maakt. Met meer dan 1600 toegewijde medewerkers staan we dag én nacht klaar om onze klanten te helpen. We doen ons uiterste best om elke klus tot een goed einde te brengen.
Iedereen energiepositief!
Geschreven door het bedrijf
- Samen zorgen we voor een beter woon- en werkklimaat, voor onszelf en volgende generaties
- Daarbij maken we het leven van onze klanten gemakkelijker. Dit doen we niet alleen als collega's binnen Breman, maar ook in samenwerking met de hele keten. Met woon- en werkklimaat doelen we niet alleen op het binnenklimaat van woningen en gebouwen, maar ook op het sociale klimaat - tussen collega's, bij ons klanten en in de samenleving.
Onze serviceabonnement
Wij zorgen voor de beste service en onderhoud van jouw installaties.
Door jouw verwarmings-, warmwater- en ventilatieapparatuur regelmatig te laten onderhouden, voorkom je onverwachte storingen en onveilige situaties. Met periodiek onderhoud blijven jouw toestellen in topconditie.
Contactgegevens
Ceintuurbaan 15, Gebouw ZA, 8022 AW, Zwolle, Nederland
- klantervaring@breman.nl
- breman.nl
Over Breman Installatiegroep
4,5
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles keurig geleverd en geïnstalleerd volgens afspraak.…
Alles was geleverd en geïnstalleerd zoals afgesproken. De monteur was klantvriendelijk en dacht goed mee bij praktische punten.
19 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor uw reactie. Wat goed om te horen dat alles geleverd en geïnstalleerd is zoals afgesproken en dat de monteur klantvriendelijk was en actief meedacht bij praktische punten. Dat is precies het soort service waar we naar streven.
Met vriendelijke groet,
Breman
Goede service
Vriendelijke monteur die zijn werk goed deed en onze vragen serieus beantwoorden
19 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u een vriendelijke monteur heeft ontvangen die zijn werk goed uitvoerde en uw vragen serieus nam. Dat is precies de manier van service waar we elke dag naar streven.
Met vriendelijke groet,
Breman
Vriendelijke netjes werkende monteur!
19 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u een vriendelijke en netjes werkende monteur heeft ontvangen. Dat is precies het soort service waar we elke dag aan willen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u onze service als zeer vriendelijk en professioneel heeft ervaren. Dat is precies het niveau van service waar we elke dag naar streven.
We waarderen het dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Breman
goed geholpen
8 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat de monteur op tijd was, netjes werkte en u goed heeft geadviseerd. Dat is precies de service waar we ons dagelijks voor inzetten.
We waarderen het dat u dit heeft laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u een vriendelijke monteur heeft ontvangen en dat het advies dat hij gaf als prettig en behulpzaam werd ervaren. Dat is precies de aandacht die we onze klanten willen bieden.
We waarderen het dat u dit laat weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Ik ben telefonisch snel geholpen met…
Ik ben telefonisch snel geholpen met een antwoord. Dat was klantgericht en -vriendelijk.
12 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het is prettig om te horen dat u telefonisch snel en vriendelijk bent geholpen. Dat is precies de aandacht die we onze klanten willen bieden.
We waarderen het dat u dit heeft laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat u tevreden bent over de afwerking. Dat is precies waar we naar streven bij onze werkzaamheden.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te laten weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Ik ben zeer tevreden over de service
Ik ben zeer tevreden over de service. Professionele service, alles werd efficiënt, snel, netjes en grondig uitgevoerd.
13 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service en dat alles professioneel, efficiënt, snel, netjes en grondig is uitgevoerd. Dat is precies de kwaliteit waar we elke dag naar streven.
We waarderen uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd. Dat is precies waar we naar streven bij onze afspraken.
We waarderen het dat u dit laat weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Netjes gewerkt op de afgesproken tijd
Netjes gewerkt op de afgesproken tijd. Wat nog beter kan is wat meer uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.
8 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat er netjes is gewerkt en dat dit op de afgesproken tijd is uitgevoerd.
Ik begrijp dat u graag wat meer uitleg had gekregen over de uitgevoerde werkzaamheden. Duidelijke toelichting helpt om het onderhoud inzichtelijk te maken, en uw opmerking nemen we mee om dit verder te verbeteren.
Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Breman
Behulpzaam en vriendelijk
De onderhoudsman was op tijd, behulpzaam en vriendelijk. Uiteraard kan ik de inhoud van zijn werk niet beoordelen, maar ik ga ervan uit dat dit goed is.
7 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat de monteur op tijd was en u als behulpzaam en vriendelijk heeft ervaren. Dat is precies de manier waarop we onze service willen verlenen.
Het is begrijpelijk dat u de technische inhoud niet volledig kunt beoordelen. We doen er alles aan om het onderhoud zorgvuldig en volgens afspraak uit te voeren, zodat u daarop kunt vertrouwen.
Dank voor uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Breman
Kreeg een sms dat monteur onderweg was
Kreeg een sms dat monteur onderweg was. Goede en nette monteur.
13 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het is fijn om te horen dat de sms‑melding over de komst van de monteur duidelijk was en dat u de monteur als goed en netjes heeft ervaren. Dat is precies de zorgvuldige service waar we naar streven.
We waarderen uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Breman
Afspraak onderhoud installatie
In januari en april had ik een afspraak voor het onderhoud van de installatie. Beide heb ik laten verzetten in verband met werk ik niet thuis was. Toen zijn ze op de nieuwe geplande datum niet gekomen. Ik heb gebeld naar het bedrijf van ik heb een afspraak gemaakt maar er is niemand gekomen. Toen gaven ze aan dat er helemaal geen nieuwe afspraak heel gepand was. Ik begrijp niet wat er mis kan gaan in het maken van een afspraak. De medewerker aan de telefoon was ook niet echt meelevend.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het is heel begrijpelijk dat het vervelend is wanneer afspraken worden verzet en vervolgens niet worden nagekomen, en dat u daarbij ook niet het gevoel had dat er echt werd meegedacht. Dat had anders gemoeten.
We zetten uw terugkoppeling intern uit zodat dit goed kan worden nagekeken en opgepakt. Uw signaal helpt ons om dit proces te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Breman
Goede en nette service
14 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat goed om te horen dat u onze service als goed en netjes heeft ervaren. Dat is precies waar we ons dagelijks voor inzetten.
We waarderen het dat u dit laat weten.
Met vriendelijke groet,
Breman
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het is fijn om te horen dat u de monteur als vriendelijk en professioneel heeft ervaren en dat het werk vlot is uitgevoerd. Dat is precies de service waar we elke dag naar streven.
We waarderen uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Breman
Dennis heeft liefde voor zijn vak
Dennis heeft liefde voor zijn vak, straalt dat ook uit. Is bovendien aardig. Dat merk je gewoon aan alles.
14 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat mooi om te horen dat u zo’n positieve indruk heeft van de monteur en dat zijn betrokkenheid bij het vak voor u duidelijk merkbaar was. Het is fijn dat dit heeft bijgedragen aan een prettige ervaring.
We waarderen uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Breman
Netjes te woord gestaan
Netjes te woord gestaan. Goede informatie wanneer de monteur onderweg was via een sms. Ik kreeg vantevoren te horen wat de kosten zouden worden. Probleem daarna netjes opgelost. Alles ook weer netjes achtergelaten
14 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het is fijn om te horen dat u netjes te woord bent gestaan en dat de informatie over de komst van de monteur duidelijk was. Ook goed om te lezen dat u vooraf inzicht kreeg in de kosten en dat het probleem daarna zorgvuldig is opgelost en alles netjes is achtergelaten.
We waarderen uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Breman
Prettig contact met de monteur en goed…
Prettig contact met de monteur en goed en snel gewerkt.
14 mei 2026
Antwoord van Breman Installatiegroep
Beste klant,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het is prettig om te horen dat het contact met de monteur goed verliep en dat het werk snel en zorgvuldig is uitgevoerd. Onze monteurs zetten zich dagelijks in om klanten op een professionele en prettige manier te helpen, en het is fijn dat dit voor u zo is overgekomen.
We waarderen uw positieve terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Breman
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.