FAULTY PRODUCTS
Sent faulty products and are not honouring their refund policy. Absolute waste of money!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Sent faulty products and are not honouring their refund policy. Absolute waste of money!
Purchased lighting kit for McLaren f1 car. At first I was happy. A few hours of use the lights started go faulty. I assumed the battery pack supplied isn’t strong enough to power them. I complained and they sent another set. However just a few hours of use again have lost blue lights and have dimmed. Maybe having a usb power supply would work however I purchased this to light up the set on the wall without having wires. Waste of money 💰
Disgraceful company, steer clear, I ordered some lights for my Starship Enterprise which did arrive but I needed to return them. They agreed as I wanted to upgrade to a more expensive set. They provided the WRONG return address, so the package never arrived and RoyalMail will NOT cover the costs due to this. The company is a scam for the most part, yes I got the lights, but customer service and after sales support is none existent, steer well clear!
Disgrace of a company, do not use them for any light kits. I paid £50 for a lego light kit for my lord of the rings set. This was on the 28th of Janurary, its now the 28th of Feburary without a trace of my package. Their own website says uk delieveies are usually 7-10 days.
I have emailed their support 3 times and left a live chat message on their website, not 1 single reply, nothing, complete silence. I left a 1 star review on the website about my experience and to this day it still has not been put up so they cherry pick what reviews the customer is going to see.
An sich funktionieren die Lichter, allerdings sind sie so gut wie gar nicht schön eingearbeitet in das Modell. Wie auch, man wirbt ja damit nichts umbauen zu müssen, dadurch hängen über all die hässlichen schwarzen Kabel heraus und auf den Werbebildern z.B. beim Harry Potter Fuchsbau werden diese dann wegretuschiert, was man sogar gut erkennen kann auf den Bildern. Das ist sehr unseriös, nie wieder!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.