Bricoman Reviews 

Overskrift: Dårlig service og sprogbarriere i PVC-afdelingen
"Jeg havde en meget skuffende oplevelse hos Bricoman i Stettin, særligt i afdelingen for PVC-vinduer og døre. Personalet var overhovedet ikke hjælpsomme og behandlede os direkte dårligt. Det virkede tydeligt, at deres manglende venlighed skyldtes, at vi ikke taler polsk. Det er under al kritik, at man bliver behandlet dårligere som kunde, bare fordi man taler et andet sprog."

Salve a tutti, ci tengo a specificare che questa recensione è dedicata non all'azienda Tecnomat sulla Prenestina ma ad una persona in particolare dipendente della su citata, il Sig. Angelo, che è stato gentilissimo e di estrema precisione.
Ho acquistato un piatto doccia on line e me lo hanno spedito di misura errata, quindi tramite il suo intervento sono riuscito a farmi riaccreditare i soldi della spedizione sulla prepagata e a farmi cambiare il piatto. Del piatto doccia giusto, ne era rimasto un ultimo pezzo e premurosamente me lo ha fatto mettere da parte per quando sarei andato personalmente a ritirarlo, riportando indietro quello erroneamente spedito da loro.
Logicamente è frutto del suo impegno per aver predisposto il tutto.
Quindi è doveroso ringraziarti pubblicamente Angelo, al giorno d'oggi tutti dovrebbero mettere in evidenza quello che sembrerebbe essere il semplice dovere di un dipendente, ma proprio perché questo atteggiamento è sempre più difficile riscontrarlo, va messo in risalto e incentivato.
Un ringraziamento va anche alla sig.ra Serena, del reparto resi, che si è dedicata affinché il tutto andasse a buon fine, perché Angelo purtroppo non era in turno il giorno del mio ritiro.

Chez Bricoman il faut ètre très motive pour acheter ! En fait ce n'est pas le vendeur qui vient vets vous mais vous qui courrez derriere. Aucun service, personnel peu agrèable. Magasin bricoman Vitrolles à èviter.

Nie realizują zamówień zgodnie z umową, w ramach opóźnień bez zgody klienta przekładają daty dostaw tak, żeby w systemie było, że są w terminie, a to daje im podstawy do nieuczciwego odrzucania reklamacji.

Szczególnie niski poziom obsługi w sklepie Warszawa - Wilanów.

Od 10:19 cały czas mi mówią, że kierowca jedzie i będzie za 30 minut, za 10 minut, mijają godziny, mówią że trwa rozładunek - ale to nieprawda.

Naprawdę trzeba się postarać w negatywny sposób, żeby tak obchodzić się z klientami.

Problemy ze zwrotem towaru, kierownik straszny burak robi po złości, nawet gdy wiedzą że duże straty będą mieli w przyszłym handlu z klientem i złe opinie to stawiają na swoje, nie przyjmują zwrotu towaru - na siłę odsyłają do gwaranta, nie polecam zakupów u nich a zwłaszcza jakiś sprzętów Patrząc na historię transakcji w tym sklepie to stracą wiele tysięcy na nas. Przy zwrocie powinni od razu oddać pieniądze a oni kombinują Skończyło się to tak że w końcu zabraliśmy uszkodzony sprzęt bo musi zarabiać na siebie, tak się traci klientów, za chwilę znajdę wszystkie wasze witryny i filmy i wszędzie dodam komentarze innym też to radzę, nieuczciwe firmy należy wytępić dawajcie ludziska nie tylko tu komentujcie, oni są też na innych witrynach np Youtube, google maps

Zadowolony Klient :-)