Frauders
Frauders
Ga niet met dit bedrijf in zee, zij doen er alles aan om je zoveel mogelijk geld te ontnemen.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Brightmine is a leading global provider of HR data and insight – helping HR professionals to reduce risk, improve talent strategies and increase their impact across the organization. For more than two decades, Brightmine, formerly XpertHR, has continued to help HR leaders confidently navigate the evolving world of work through our unique combination of trusted HR expertise, critical workforce data, AI-enabled technology. Brightmine is a division of LexisNexis Risk Solutions within RELX®, a global provider of information-based analytics and decision tools. RELX serves customers in 180+ countries with 36,000+ employees. Ticker: London: REL; Amsterdam: REN; New York: RELX.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- customeradvocacy@brightmine.com
- brightmine.com
3,6
Gemiddeld
8 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik voel me belazerd door Brightmine!
Ik beaam wat Maureen zegt.
Malafide wanprakijken waarbij je abonnement automatisch en zonder bericht verlengd wordt incl. absurde, niet aangekondigde, prijsverhoging. Aan de voorgrond wordt beloofd men het abonnement niet automatisch te verlengen en vóór verlenging een evaluatie in te richten. Vervolgens hoor je niets meer totdat je een dikke factuur met prijsverhoging ontvangt. Daar mag je het mee doen.
Vreselijke reclame, ik ga dit op elk denkbaar platform communiceren zodat dit voor anderen niet hoeft te ontsporen in buitensporige kosten en teleurstelling.
Voor wie dit bericht ook bereikt: Trap er niet in! Een gewaarschuwd mens telt voor twee.
Aanvulling: Dit bericht hieronder als reactie van Brightmine is puur ter voorkoming van reputatieschade voor de buitenwereld. Wat volledig aansluit op het wanbeleid en de scampraktijken van deze onderneming. Er is in geen enkele vorm een oplossing aangeboden.
9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brightmine
Hi Louisa,
Thank you for taking the time to share your updated review. We sincerely apologize that your concerns have not yet been fully resolved. We understand how disappointing this experience must be, and we deeply regret any frustration or inconvenience caused.
We’ve escalated your feedback to the appropriate team for immediate attention. A representative will be in touch with you shortly to address the matter directly and work toward a resolution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to earning back your trust!
Sincerely,
Brightmine Team
Veel te duur, onvriendelijke mensen
Je abonnement wordt automatisch en zonder bericht met een jaar verlengd, en ze voeren een prijsverhoging door van 7,5% (!) zonder daar over te communiceren. Je moet het dus op de factuur zien. Tegen de tijd dat je de factuur ontvangt, ben je al te laat met opzeggen.
Meerdere mensen aan de telefoon gehad, ze "kunnen" allemaal niks doen.
Ik vond het al vreselijk duur bij aanvang van het abonnement, maar wilde het toch proberen. Ik haal er niet uit wat ze je beloven. Dit heb ik ook aan gegeven bij de training die je krijgt. De prijs is zwaar overrated.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brightmine
Hi Maureen,
Thank you for bringing your concerns to our attention, and we sincerely apologize for the experience you had with our service. This is certainly not the standard we strive to maintain, and we deeply regret any frustration caused. Please rest assured that our team is already aware of the situation, and your account manager will be reaching out shortly to address your concerns and make things right. Your satisfaction is extremely important to us, and we appreciate the opportunity to improve!
Sincerely,
Brightmine Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.