Banner for BrightPensioen

BrightPensioen Reviews 

857
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 64 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het personeel om hun behulpzaamheid, deskundigheid en de tijd die zij nemen om vragen te beantwoorden. De klantenservice wordt vaak als uitstekend ervaren, waarbij veel mensen de persoonlijke benadering en proactieve communicatie waarderen. Consumenten vinden de algehele dienstverlening efficiënt en de contactmomenten prettig, waarbij de mogelijkheid om met echte mensen te spreken in plaats van chatbots zeer gewaardeerd wordt. Bovendien wordt de website als duidelijk, gebruikersvriendelijk en overzichtelijk ervaren, wat bijdraagt aan een soepele algehele ervaring.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij de medewerkers als behulpzaam, deskundig en... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en voelen zich eerlijk behandeld, deskundig... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en ervaren deze als snel, duidelijk en transparant, met echte mensen... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent positieve ervaringen met contact op, waarbij velen de goede bereikbaarheid en het... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, die als overzichtelijk en duidelijk wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds afgelopen december lid van Bright geworden. Toen met aanmelden erg fijn geholpen. Vandaag een nazorg belletje gehad van Noor, precies op het goede moment. Na aanmelden dacht ik dat ik klaar was,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een bug stonden er foute jaaropgaven klaar. Ik nam daarover vrij boos contact op met Bright Pensioen. Dit was tijdens het weekend. Maandagochtend pakte Lara het meteen op via mail. Na een paar ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt super blij met de hulp van Debora van BrightPensioen. Heel relaxed dat je gewoon steeds met dezelfde persoon spreekt, dat praat een stuk makkelijker. Ze heeft duidelijk verstand van zaken en k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het team van Bright beantwoordt al mijn vragen en geeft uitgebreide informatie over materie (beleggen, pensioen) waar ik heel weinig van weet. Ik heb vertrouwen en het bevestigt mijn keuze om onderdee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling
  2. Vermogensbeheerdiensten

Over BrightPensioen

Geschreven door het bedrijf

BrightPensioen – Samen bouwen we aan een eerlijker pensioen

BrightPensioen is anders dan andere pensioenaanbieders. Wij zijn een coöperatie. Dat betekent: geen winstmaximalisatie, geen geldschieters aan de top, maar leden die samen eigenaar zijn. En dus ook samen beslissen. Over de koers. Over de kosten. En over de winstverdeling.

We bouwen samen aan een helder en eerlijk pensioenstelsel. Voor iedereen die z’n pensioen zelf moet regelen: zzp’ers, ondernemers, mensen zonder pensioen via hun baas. En voor werkgevers die het anders willen doen voor hun team. Slim, sociaal en duurzaam.

We beleggen tegen kostprijs. Zonder verdienmodel over je vermogen. Je betaalt een jaarlijks lidmaatschap voor onze dienstverlening.Dat is het idee van BrightPensioen.

Beleggen brengt risico’s met zich mee. Je kunt je inleg verliezen. Maar het biedt ook kans op groei. En je profiteert van belastingvoordeel. Let op: dat voordeel betekent ook dat je geld vaststaat tot je pensioen.

We maken pensioen weer begrijpelijk. In heldere taal. Zonder kleine lettertjes. Gewoon zoals je het aan je buurvrouw zou uitleggen.

Samen pensioen opbouwen. Samen winst delen. Da’s Bright.


Contactgegevens

Bekijk hoeveel jij nog kunt opbouwen

Met onze slimme rekentool bekijk je hoeveel pensioen je kunt opbouwen

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

857 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(857)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leerzaam welkomstgesprek

Bright biedt proactief een welkomsgesprek aan en dat is goed bevallen. Een prettig gesprek waarin ik meer te weten ben gekomen over hoe ik het beste pensioen kan opbouwen maar ook over Bright zelf als social enterprise. Aanrader!

18 juni 2024
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Leuk om je te spreken, Camiel! Bedankt voor de fijne review en de 5 sterren :-)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Laag rendement en traag uitbetalen.

Na bijna drie jaar Bright deelname in een pensioenrekening en daarnaast een beleggingsrekening moet ik zeggen dat de resultaten zeer mager zijn, nog niet één keer in de plus gestaan. Heb in diezelfde tijd ook zelf belegd en daar zit het rendement op 15% terwijl ik toch geen specialist ben zoals ik dat van Bright wel verwacht.
Wat mij ook enorm stoort aan de beleggingsrekening van Bright is dat het heel lang duurt als je er geld van wil opnemen, het is notabene je eigen geld! Ook zelfstandigen hebben wel eens geld nodig en dan spreek je je spaarpot aan, maar bij Bright kan dat wel oplopen tot 6 weken voordat ze je geld terug storten. Ze werken met maar 1(!) handelsdag, de laatste dag van de maand, dus ongeacht wat de koers dan is wordt er verkocht. Dat noem ik niet echt bewust beleggen, maar daarnaast hebben ze dan nog wel twee weken nodig om het geld naar je over te maken. Ik weet niet of ik hier nog mijn geld wil laten renderen, want dat gebeurd dus niet en ze betalen heel slecht uit.

10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Beste Hoekie,

Wij vinden het jammer om te lezen dat er een aantal dingen niet zijn gegaan zoals je had verwacht. Graag willen we onze reactie met je delen.

Je geeft aan niet tevreden te zijn over ons rendement en dat je zelf met beleggen een beter rendement hebt gemaakt. Wij kunnen alleen maar een vergelijking maken met onze benchmark (vergelijkbare beleggingen). Onafhankelijke vergelijkingsplatforms zoals Finner en vermogensbeheer.nl tonen aan dat wij de afgelopen 8 jaar gemiddeld 1,4% per jaar beter presteren dan dezelfde manier van beleggen bij andere partijen. Meer hierover kun je teruglezen op onze website. Het is goed mogelijk dat beleggingen die je zelf hebt gedaan een beter rendement hebben dan ons fonds. Dat zien wij ook aan de onderliggende beleggingen in ons fonds. Daar zijn altijd beleggingen die het beter doen dan gemiddeld en er zijn er die het minder goed doen. Dat is precies de reden waarom we spreiden en zo proberen een zo stabiel mogelijk resultaat te behalen. Niemand weet namelijk van te voren wanneer welke belegging gaat stijgen of dalen. Spreiden is daarmee niet alleen een keuze in aandelen, obligaties, sectoren enzovoort, maar ook op meerdere momenten instappen, waardoor je niet afhankelijk bent van één instapmoment.

Bright belegt al sinds haar oprichting volgens het principe dat er één handelsdag per maand is. Dit doen we om onze kosten laag te houden, maar ook omdat beleggen iets is voor de lange(re) termijn. Daar past één maandelijkse handelsdag goed bij. Natuurlijk begrijpen wij dat dit niet leuk is wanneer je snel over je geld wilt beschikken. Juist daarom communiceren wij op onze website en maandelijks in onze nieuwsbrief alle belangrijke data voor die maand, waaronder de data van opname en uitbetaling. Op die manier proberen we er voor te zorgen dat dit voor al onze leden duidelijk is. Verder geven wij ook aan dat je het beste kunt beleggen met geld wat je niet direct nodig hebt. Dit om te voorkomen dat je onverhoopt op een ongunstig moment moet uitstappen en omdat we jouw beleggingen dus niet op elk moment kunnen uitbetalen.

We hopen dat onze reactie een en ander voor je heeft verduidelijkt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantenservice is uitmuntend

De klantenservice is uitmuntend. Duidelijke uitleg en altijd snelle reactie. Lifecycle beleggen, pensioen en normale beleggingsrekening. Zorgeloos vermogen opbouwen.

9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Op zijn beurt is jouw review dan ook weer uitmunted! Dankjewel Peter - onze klantenservice staat altijd voor je klaar :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transparant, helder en eenvoudig

Een paar pensioenvoorzieningen bekeken maar Bright Pensioen sprong er uit qua transparantie, betrouwbaarheid en eenvoudig in te stappen, aan te passen etc.

4 juni 2024
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Kenmerken die bij ons hoog in het vaandel staan! Bedankt voor de 5 sterren, Sigrid :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als ZZP'er ideaal voor het opbouwen van je pensioen!

Als ZZP'er ben je zelf verantwoordelijk voor de opbouw van je pensioen, maar het is niet altijd even duidelijk of je wel genoeg pensioen opbouwt.

Bij brightpensioen.nl voel ik me als ZZP'er helemaal thuis en uitstekend gefaciliteerd. De website bevat veel goede informatieve pagina’s, nieuws en blogs. De rekentools en het Excel bestand voor het berekenen van de reserveringsruimte zijn erg prettig. Je persoonlijke gedeelte geeft eenvoudig een overzicht van het te verwachten pensioen. Met het aanpassen van de periodieke of extra inleg zie je direct wat voor effect dit zou hebben op het vermogen bij de pensioendatum.

Bij contact via email of telefoon is er snel reactie. Ik ben ook goed geholpen bij de overheveling van mijn pensioen bankspaarrekening.

Het prijsmodel spreekt mij erg aan, een vaste fee i.p.v. een jaarlijks percentage van het opgebouwde vermogen.

Kortom, een echte aanrader!

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Dankjewel voor je fantastische review, Pieter! We zijn blij dat je je thuis voelt bij BrightPensioen :-).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communnicatie

Goede communnicatie, open en transparant.

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

En dit is dan weer een goede review, dankjewel San :-).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met mijn overstap!

Paar maanden geleden overgestapt naar BrightPensioen en ik ben er heel blij mee. Volgens mij is het een goede keus geweest. Ze hebben me goed ondersteund bij vragen, zowel inhoudelijk als procedureel. Mijn pensioen is overgezet en ik heb ook nog een beleggingsrekening geopend. De coöperatieve gedachte spreekt mij enorm aan. De tijd van ondoorzichtige constructies waardoor enorme winsten kunnen worden gemaakt is voorbij wat mij betreft en BrightPensioen is daar een goede speler in.

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Bedankt voor deze mooie review, Benny!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs lid geworden en zojuist een…

Onlangs lid geworden en zojuist een kennismakingsgesprek gehad. Ik vind het fijn dat ze zo persoonlijk met je omgaan. Ook voor een kleinigheidje zijn ze vlot bereikbaar en krijg je direct en duidelijk antwoord op je vragen.
Top! Erg tevreden!

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Leuk om je gesproken te hebben Martin! We staan altijd voor je klaar :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere info en accurate hulp

De info in hun webinar en hoe je de zaken regelt was heel duidelijk. Na inschrijving een follow up gesprek. Dat was fijn. Ik heb m'n vragen gesteld en weer duidelijke antwoorden gekregen.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Dankjewel voor deze review, Wilma :-) En welkom bij de club!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk site

Duidelijk site, mooie principes, fijne mensen

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

En dit is een duidelijke, mooie en fijne review. Bedankt, Hans :-).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk advies!

Snel en duidelijk advies. Bij Bright Pensioen voel je je echt gehoord en ben je niet zomaar een nummertje. Kennismakingsgesprek gehad en ben helemaal bijgepraat en geholpen met de vragen die ik had. Ze zijn eenvoudig te bereiken via telefoon/whatsapp, dit is voor mij belangrijk!

16 april 2024
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Goed om te horen, Randy! En bedankt voor deze mooi review :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijke benadering

Heldere website, gemakkelijk inzicht in de huidige en toekomstige situatie. Gemakkelijk contact en attente medewerkers.

15 april 2024
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Dankjewel, Anneliek!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Transparant

Transparant, coöperatief en duurzaam zijn de belangrijkste redenen waarom ik voor Bright heb gekozen.

11 april 2024
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Nogmaals welkom, Niels!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne club!

Gericht op duurzaam beleggen, uitstekende klantenservice.

11 april 2024
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

Welkom bij de club, Monique! :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ledenbelang voorop bij Brightpensioen

Persoonlijk contact waarbij het belang van de deelnemer voorop staat. Heldere kostenstructuur middels een lidmaatschap contributie voorkomt uitgaven aan commerciële uitingen die uiteindelijk niet bijdragen aan kapitaal ontwikkeling voor de deelnemer.

10 april 2024
Logo BrightPensioen

Antwoord van BrightPensioen

We hadden het zelf niet beter kunnen zeggen. Bedankt voor deze fijne review, Joan! :-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer