Bringly Reviews 449

Pakket van MediaMarkt zou tussen 17.00 en 22.00 uur bezorgd worden. Net na 22.00 in de track and trace gezien dat de bezorging niet gelukt is terwijl er niemand aan de deur is geweest en wij de hele avond thuis waren. Onbegrijpelijk dat MediaMarkt met zo’n partij samenwerkt. Wist ik dit vooraf had ik zeker niet bij MediaMarkt besteld. Tip voor MediaMarkt geef de consument een keuze. Zou zelfs heel graag wat bijbetalen voor bezorging als het maar met PostNL of een andere betrouwbare partij wordt bezorgd.

Helaas. Ook mijn pakket van de Mediamarkt is nooit geleverd door Bringly. Op 16 december een gewilde PlayStation online gekocht, op 17 december zou Bringly het pakket bezorgen. Het pakket is nooit afgeleverd. De bezorger zegt dat we niet thuis waren op 17 december. De kids zaten vanaf 16:30 uur (Bringly zou afleveren tussen 17:00-22:00 uur) klaar om het pakket in ontvangst te nemen. De pakketbezorger heeft niet eens geprobeerd om het af te leveren. Vervolgens was het contact met Mediamarkt en Bringly moeizaam. Er loopt nu nog steeds een onderzoek, maar nu nog steeds geen PlayStation of mijn geld terug. Het was moeilijk om contact te krijgen met een Bringly medewerker. Het adres in Amsterdam waar ze kantoor zouden houden (Herengracht 104) daar zitten ze niet (meer) heb ik van andere huurders op dit adres te horen gekregen. Er is geen telefoonnummer van Bringly te vinden. Uiteindelijk heb ik CEO van Bringly Rajiv Laigsingh via messenger van FB een berichtje gestuurd dat ik contact wil. Toen kreeg ik binnen een paar uur een mailtje van een Bringly medewerker. Veel excuses in de mails en bericht dat ze de bezorger gingen vragen. Vervolgens kwam er op 23 december een mail van Bringly dat ze toch voor kerst het pakket konden bezorgen. In de mail van ze stond dit “Ik hoop dat de bezorging vanavond goed gaat”. Nou dat is niet goed gegaan. Na kerst kwam er een bericht van Bringly dat ze het pakket kwijt zijn geraakt.

Besteld bij media mark. Volgende dag binnen het tijdvenster in huis. Zeer vriendelijke bezorger. Op een elektrische bakfiets. Wat een toppers deze bezorgers !

Mediamarkt huurt Bringly in om pakketjes te bezorgen. Helaas worden die niet bezorgd. Heb zelf de ervaring dat ik een tijdvenster kreeg dat het pakketje tussen 17.00-22.00 bezorgd zou worden. Ik was gewoon thuis maar geen Mediamarkt/Bringly. Ook geen bericht oid. Ga dus zowel niet met Mediamarkt als met Bringly in zee. Hopeloze organisaties.

De fietskoerier is al twee dagen onderweg met mijn pakket van de Mediamarkt. Het zou gisteren worden bezorgd, maar het is nog niet aangekomen. De track & trace blijft hangen op gisteren en al deze negatieve reviews beloven niet veel goeds.

ik ben zeer tevreden.

pakje mediamarkt niet gehad zeggen bezorg bij de buren oplichters praktijken

Al een week aan het wachten op mijn pakketjes. Ze liegen dat ze geweest zijn. Zo een slechte service

Ik heb op 23 nov een iphone 11 via mediamarkt bestelt en het is op de dag van vandaag (26 DECEMBER) niet aangekomen en de mediamarkt zegt bringly niet te kunnen bereiken?

Bringly levert niet en mediamarkt lost het niet op. Wacht nu al een maand op een laptop met 1 dag levertijd.
Waardeloze firma’s; beiden!!!

Hele dag thuis zitten wachten, krijg ik ineens een melding dat de bezorging niet gelukt is. Geen reden niets. Er is niet eens aangebeld. Nu 'gewoon' een dag later weer proberen. Zo werkt het niet.

Ik was niet thuis zegt Bringly. Was de hele dag thuis! Echt zo klaar met dit bedrijf, wat zijn jullie aan het doen?

Artikel besteld via Mediamarkt. Bringly zou bezorgen. Na twee weken krijg ik op een donderdagmiddag een mail dat ze het de volgende dag gaan leveren. Er staat zelfs wijzigen levermoment niet meer mogelijk. Track & Trace code werkt ook niet. Vervolgens wordt het niet geleverd. Nu is het product al bijna een week spoorloos. Mediamarkt zegt dat ze niks kunnen doen. Krijg ook geen geld terug omdat product spoorloos is. Bringly is totaal niet te bereiken. Dus nu na meer dan 3 weken bestelling geen stap verder. Ik denk oprecht dat dit een amateuristische organisatie is. Medewerker van Mediamarkt zegt zelf dat ze met hun werken omdat ze heel goedkoop zijn. Goedkoop is dus duurkoop. Ik wordt elke dag van het kastje naar de muur gestuurd. Ik adviseer iedereen om niet te bestellen via Mediamarkt. Via Coolblue, Amazon of Bol zelden problemen gehad. En bij problemen werd het professioneel opgelost.

Zit s,avonds te wachten op pakje van mediamarkt zit hun track&trace in de gaten te houden van Bringly meneer de bezorger was onderweg wat schept mijn verbazing zag ineens op track&trace staan bij het handje not successful potverdorrie niemand gezien ook geen deurbel, of er werken daar bezorgers die niet kunnen lezen of hij was zo moe en ik ga maar naar huis ,ik weet het maar blij ben ik niet met dit bedrijf ,het gevolg is dat ik never meer wat koopt bij mediamarkt

Is niet te bereiken. Geen telefoonnummer online ergens te vinden. Zelfs via de webshop kan er geen telefoonnummer worden verkregen. Bovendien hebben zij vertraging van zoveel dagen zonder iets door te geven aan de klant.

De Mediamarkt mailt dat mijn pakketje is afgegeven aan Bringly en stuurt een track and trace code. Deze werkt niet. Van Bringly heb ik nooit meer iets vernomen. De Mediamarkt wil nu eerst het pakketje retour ontvangen van Bringly, voordat ik mijn geld terug krijg. Ook het bestelde artikel rechtstreeks leveren vanuit de winkel is zonder bijbetaling niet mogelijk.
Inmiddels wacht ik al ruim drie weken op een pakketje dat al betaald is en moet ik nog zeker 7 werkdagen meer wachten.
Volgens mij ben ik opgelicht.

Zeer slechte ervaring. Bestelling zou 29-11 tussen 17.00 en 22.00 komen. 19.81u een sms dat de bestelling niet succesvol kon worden afgeleverd. Wij waren gewoon thuis, hond heeft niet geblaft én geen briefje in de brievenbus. Niemand geweest dus.
Niet eens 2de poging, nee, kreeg nu een mail dat mijn pakket retour is!

Track & Trace is super basic en geeft geen enkele mogelijkheid voor aanpassingen. De updates worden zoals het lijkt ook steeds achteraf ge-update, als het al te laat is. Ze geven aan tussen 17:00 en 22:00 te komen. Ik was er 2 keer zelf niet maar ook mijn buren hebben niks gehoord. Uiteindelijk na paar dagen radiostilte zelf te hebben gemaild er nu achter gekomen dat het pakket alweer retour afzender is (MediaMarkt in dit geval), met geen mogelijkheid om het ergens af te halen zoals elke andere zelf-respecterende bezorgdienst. Vervolgens vertelt MediaMarkt me doodleuk dat de volgende stap automatische geld terug zou zijn, en dat terwijl de prijs inmiddels weer flink gestegen is (Black Friday deal). Uiteraard ben ik daar niet mee akkoord gegaan en gaan we dat anders oplossen maar dit alles had niet zo hoeven gaan als de bezorging professioneel was aangepakt. Ik ben zometeen gewoon minstens 2 weken bezig geweest met iets dat in principe een 2-3 dagen max had moeten duren. Erg frustrerend.

Klantenservice niet te bereiken. 0 reactie vanuit de chat. Zou buiten kantooruren bezorgd worden bij m'n kantoor. Nadat ik bij de eerste levering niet aanwezig was nog aangeboden via de chat om daarheen te komen. Bij de tweede niet eens bericht gehad dat ze langs zouden komen en artikel is retour verstuurd. Nooit meer via Bringly.