We kregen in juni een rolluik op zonneënergie voor de kippenren cadeau maar na een tijdje laadde het zonnepaneel niet meer op. Men heeft er op de klantenservice alles aan gedaan om ons te helpen en on... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Contact gehad na een defect kippenluik, rede van defect mij onbekend omdat het hier op het oog om een zeer robuust product ging. Dit is buitengewoon goed en zorgvuldig opgepakt en afgehandeld door d... Toon meer
Problemen met vocht toevoer van broedmachine. Na uitsluiten van enkele dingen hebben ze meteen een nieuwe deksel opgestuurd. Ook zijn een aantal nieuwe broedeieren mee verzonden. Top service
Ik had een luikje gekocht voor mijn kippenhok. Helaas defect na de installatie. Broedservice heeft meegedacht aan een mechanische oplossing maar helaas zonder succes. Toen hebben ze voorgesteld om een... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super snel geleverd
Super snel geleverd, heel netjes verpakt en zeer blij met de klant gerichtheid en hulp als er vragen zijn!
Snel een vervangstuk geregeld voor mijn…
Snel een vervangstuk geregeld voor mijn broedmachine.
Goede service
Een half jaar na aankoop van een kippenluik bleek het bedieningspaneel niet meer te werken. Contact opgenomen met broedservice en ze hebben gelijk een nieuwe opgestuurd. Super service.
Goede klanten service
Met volle tevredenheid gebruik gemaakt van een kippenluikje, de batterij ging zelf een maand langer mee dan aangegeven :).
Binnen het jaar toch een probleempje opgetreden met het luikje (water in de electronica) maar dat hebben ze zeer snel en goed opgelost. Top service!
Afhandeling na het melden van een defect toestel
Snelle en professionele afhandeling van het probleem. Echt perfect !
Kippenluikje
We hadden een niet na behoren werkende kippenluikje, na veel gecommuniceerd te hebben op een goede manier. Ze waren heel mee denkend. Hebben we kosteloos een nieuw luikje gekregen. Hele fijne services.
Gr. Miriam
heel tevreden met de ervaring
heel tevreden met de ervaring. Ik had een probleem en de klantenservice heeft me snel en terecht geholpen. Top!
Super service
Super service
Als iets niet lukt of kapot gaat word het zonder probleem opgelost. Of vernieuwd
Kan menig bedrijf voorbeeld aan nemen
Gr Corrie
Super service
Mijn nieuw kippenluik kreeg kuren na enkele weken. ( kan altijd eens gebeuren ) Dit gemeld via whatsapp. Ik denk niet dat ik al ooit zo een snelle reactie heb gekregen van een ander bedrijf. Na een aantal kleine testjes en een video te hebben doorgestuurd. Werd mij een nieuw luikje opgestuurd. Super service.
Top service
Nadat mijn broedmachine kapot was gegaan, heb ik direct een nieuwe ontvangen, met gratis nieuwe eitjes. Blij met de goede service die ze bieden. Vragen via whatsapp worden snel beantwoord. Top service!
Fantastische service
Spullen worden opzich snel geleverd. Goed aanbod. Wat dit bedrijf net even beter maakt dan anderen: de fantastische service via whatsapp. Je hebt vaak snel, zeker binnen enkele uren op werkdagen, antwoord. Ze denken graag met je mee en geven goed advies. Ik heb hier in de laatste periode 2 grote bestellingen gedaan en ze voldoen absoluut aan de verwachting. 10/10!
storing op een onderdeel werd snel…
storing op een onderdeel werd snel opgepakt, het gemak van communicatie was uitermate goed en voor het oude onderdeel retour was gestuurd was het nieuwe al onderweg.
Top service
Ik heb een probleempje gemeld via…
Ik heb een probleempje gemeld via Whatsapp en vrij snel werd het probleem opgepikt en de nodige acties ondernomen.
Snel en daadkrachtige support.
Aan te bevelen!
Goede producten en vlotte levering
Het starterspakket met de verwarmingsplaat en de broedmachine zijn heel vlot geleverd.
Ook de eitjes zijn goed en veilig aangekomen in stevige verpakking.
Qua leveringstijd heb ik niets dan lof voor de vlotte levering.
Zeer tevreden met deze webwinkel en ga hier zeker opnieuw bestellen in de toekomst.
Wat een Broedservice Team! Top!
Deze mensen reageren meteen op een vraag via het contactformulier en zorgen voor een meer dan gepast antwoord!
Het stuk waarover ik een klacht had wordt zonder problemen vervangen en dit gaat allemaal vanzelf, na een aangename en duidelijke communicatie.
Ik vind het een echte aanrader om bij deze firma iets te bestellen en ben héél tevreden over de na- service!
Broedmachine + eitjes
Super snelle levering en daarna ook een super goede service! Zeker een aanrader
Echt een top bedrijf
Echt een top bedrijf altijd snelle reactie via watsapp als je iets wild weten!
Ook als er iets is met je bestelling, altijd een goeie oplossing je merkt de klant staat echt op de eerste plaats !!
Echt een aanrader dus !
Levertijd na bestelling aangepast
Levertijd na bestelling aangepast
Er staat dat producten op voorraad zijn, maar dat is dan niet het geval waardoor je ineens een melding krijgt dat het product pas een week later leverbaar is. Vertrouw dus niet op de levertijden!

Antwoord van Broedservice
Top service
Geweldige service, automatisch kippendeurtje werkte niet zoals het hoorde, contact opgenomen, direct een ander en zelfs duurder model toegestuurd gekregen en nu doet het wat het moet doen , bedankt 🌹🌹🌹
In eerste instantie dachten we goede…
In eerste instantie dachten we goede service maar na 30 nog steeds niks bevrucht en uitgekomen . Geven de schuld aan de broedmachine de laatste levering is verdeeld over 2 broedmachines. En weer niks !! De broedmachine komen gewoon van temu en ook de kwaliteit ervan .

Antwoord van Broedservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






