Brøndums Auto Service Reviews 

532
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi kører stadig på diesel i en ældre bil - derfor er det årlige service besøg vigtigt. Derfor har vi i mange år brugt Brøndum og er stadig meget tilfredse og ved, at vi nu igen har en opdateret bil,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afleverede bilen for skift af bremser. Hurtig og god service, fornuftige priser, gratis lånebil. Jan Brøndum er som altid hyggelig at tale med når vi afleverer eller afhenter og alle aftaler bliver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte et deal til undervognsbehandling hos Brøndum auto service, og kørte bilen til afdelingen i Aalborg. Efter et par dage kunne bilen afhentes, og her opdager jeg en skade på listen under det... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og kundepleje. Meget reelle og grundige omkring tingene og har et meget højt ekspertise niveau og know-how. Vi fik lavet et reseal af batteriets udluftningskanaler(ventiler) på... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Like siden og få ekstra gode tilbud på reparationer og dæk til bilen


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

532 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(532)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har et par gange fået lavet diverse…

Jeg har et par gange fået lavet diverse på min Tesla Model S.
Alle gange har jeg været tilfreds og fået kvalificeret svar på mine spørgsmål.
Jeg har benyttet deres sofagruppe til at arbejde i, og dermed udnyttet ventetiden optimalt.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fik skiftet olie og filter for 1 år…

fik skiftet olie og filter for 1 år siden kommer hjem så står bilen og drypper olie fra bundkaret.
køre ud til værkstedet igen og finder ud af jan s søn hade drejet den forkert vej og splittet gevindet i bundkaret utrolig
nu ringede jeg igen ud og fik en tid for en uge siden og nu kl 1800 blev jeg ringede op fra værkstedet at han ikke vil skifte mit olie
fordi jeg ikke gider date hans søster
fanme en mærklig holdning

2 timer senere bliver jeg igen kontaktet af jan som truer mig ?????
underlig efter hans trusler blev jeg blokeret på telefonen ..... bliv voksen du har firma at køre

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Løber fra ansvar og er ikke oprigtig i…

Løber fra ansvar og er ikke oprigtig i sine udmeldinger.

Vi skulle have renset vores soltag på Tesla model S, grundet den kørte hakkende. Da vi får den tilbage er der fjernet en sikring fra soltaget og en bagdør. Bagdøren bliver hurtigt lavet. Og selv om vi selv havde bedt om at fjerne sikring af soltaget, tænker vi at det egentlig er en fin ide at soltaget ikke kan åbnes. Herefter døjer vi med utætheder og voldsom vindstøj. Den bliver herefter forsøgt strammet op i wire, uden virkning. Anden gang der skal kigges på den , bliver der slet ikke ikke kigget på den. Og jeg får en eller anden søforklaring. Herefter beder vi om pris på nyt soltag , prisen er høj ( billig forhold til hvis nyt)... Det vil vi ikke betale. Efterfølgende gør vi ikke mere ved det. Så vi har nu et soltag der ikke virker efter at have været til rensning hos Brøndum... Forstår ikke hvorfor Brøndum ikke bare tager fejlen på sig og indrømmer de har ødelagt vores soltag . Det er jo hvad der kan ske og af den grund har et autoværksted en forsikring???
I samme tid får vi lavet foreste bærearme ,som efter ca. 6 mdr. er i stykker igen. Jeg har været ved FDM efterfølgende og andet værksted ,begge viser hvordan de " nye " bærearme var slidte.Keg kontakter Brøndum og igen kommer der en søforklaring og jeg bliver talt ned til og må forsvare mig selv får at vide jeg ikke skal spørge om noget jeg ikke har forstand på og jeg skal lade være med at blande andre (FDM og andet værksted) ind i tingene. Siden har jeg ikke besøgt værkstedet, da jeg på ingen måde stoler på dette værksted og kan ikke anbefale andre at gøre det.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Brøndums Auto Service

Antwoord van Brøndums Auto Service

Kære Rikke. Hvis du ønsker hjælp skal du ikke udeblive fra dine aftaler.
Vi kan ikke lave noget der ikke er tilstede.
Hvis du har en bærearm eller andet der skulle være istykker er der 5 års garanti. Vi får dækket alle udgifter af leverandøren så vi vil på ingen måde være imod at tage en bærearm på garantien. Men at dit soltag er dårlig kan vi ikke tage skylden for. Vi har dog fundet måder hvor på vi kan lukke den mere men igen. Svært hvis du ikke kommer til dine aftaler.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ingen ventetid

Ringede mandag morgen kl. 7, angående et problem med en bremsecaliper. Bare kom med den med det samme var svaret. 20min senere, var jeg videre i en gratis lånebil.
Super service, og bremserne blev hurtigt fixet.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg havde en helt igennem fremragende…

Jeg havde en helt igennem fremragende oplevelse hos Brøndums Auto, hvor professionalisme og kundeservice gik hånd i hånd. Personalet viste ikke kun en ekstraordinær kompetence, men var også usædvanligt servicemindede og imødekommende, hvilket skabte en meget tryg atmosfære samt god kaffe. Det var tydeligt, at de går op i deres kunders behov og bilernes velvære. Priserne er ikke alene fair, men også yderst konkurrencedygtige, hvilket gør deres service til en fremragende investering i din bils fremtidige præstation og pålidelighed. Min Tesla Model S havde nogle problemer, som hurtigt og effektivt blev diagnosticeret og løst. Bilen kører nu som ny, og det er tydeligt, at Brøndums Auto Service Center bruger de nyeste teknologier og metoder til at sikre de bedste resultater. Jeg kan uden tøven anbefale dem til enhver, der ønsker topkvalitet og pålidelig autoservice. Deres dedikation til kvalitet og kundetilfredshed er virkelig bemærkelsesværdig.

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Firmaet fakturerer kaffepauser til…

Firmaet fakturerer kaffepauser til svendene!

30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Brøndums Auto Service

Antwoord van Brøndums Auto Service

Hej Harry. Du har fået skiftet sommer/vinterhjul hos os i flere år nu. Du har desværre ofte glemt at ligge din låsetop frem selv om vi ofte har snakket om det. Vi tager 345kr pr skifte og lidt mere hvis det er løse dæk. Jeg ved ikke om du vil gå gratis på arbejde gang på gang hvis en du har talt med den samme kunde om problemer før. Mine folk skal altså have lån selv om du gentagende gange glemte dette. Er det så ikke fair at du skal betale for den tid de bruger grundet din fejl? Man kan sige at du har lært din lektion og husker det formentlig nu.. Det gjorde du ikke med måden vi gjorde det på før ;-) Håber du kommer godt videre.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde fået et tilbud af en anden…

Vi havde fået et tilbud af en anden mekaniker, der inkluderede en masse reservedele. Brøndum kunne fikse bilen uden.

Brøndum Auto hjalp min kone og jeg med at spare mange tusinde kroner, så jeg kan kun anbefale dem!

23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig booking, god rådgivning

Jeg fik hurtigt tid til dækskifte og rens af bremser. Lånebil var ikke noget problem og det gik ganske hurtigt med selve opgaven. Prisen er god og rådgivningen ligeså:-)

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tesla specialist med kant...

Har nu været ved Brøndums autoservice i Støvring flere gange og det må siges at være befriende at komme til et sted hvor en aftale er en aftale og hvor der er en god kommunikation, før under og efter opgaven, det hjælper til en god forventningsafstemning.

Autobranchen har desværre nogle rigtig dårlige "medlemmer" (se nogle af mine andre anmeldelser), men ved Brøndums autoservice er der en fin forståelse for at informerer og forklare de problematikker og den kompleksitet der kan være med en bil under reparationen, og de har således aldrig lavet ekstra uden det var forklaret og aftalt.

Jeg køre bl.a. Tesla og Teslas værksted/service er ikke alt for god, det er derfor en stor glæde at vi har folk som Jan, der tør kaste sig ud i nye teknologier og specialiserer sig så vi andre også kan få glæde af det og uden det koster alt for meget - tak for det.

Nu er det jo ikke altid ALT forløber perfekt, men deres vilje til at finde brugbare og rimelige (for begge parter) løsninger når noget går galt er essentiel for at være et godt, ærligt og fagligt værksted.

Har du bil er det et godt sted, har du Tesla er det et super godt sted :-)

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer