We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de apparatuur, die vaak in uitstekende staat verkeert en betrouwbaar is voor hun projecten. Het personeel wordt consequent geprezen om hun behulpzaamheid, deskundigheid en het meedenken met de klant om de beste oplossingen te vinden. De service wordt als snel, soepel en efficiënt ervaren, waarbij veel mensen de ruime openingstijden en de mogelijkheid om apparatuur op verschillende locaties in te leveren waarderen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de productbeschikbaarheid en de communicatie rondom bestellingen, waarbij apparatuur soms niet aankwam of niet overeenkwam met de verwachtingen. Ook waren er enkele klachten over onduidelijkheid over borgsommen en de staat van de apparatuur bij ontvangst, evenals problemen met het ophalen van bestellingen op de verkeerde locatie of met ontbrekende onderdelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van product. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel over het algemeen positief. Velen prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de snelle en efficiënte hulp,... Toon meer

Quality

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit van de gehuurde apparatuur. Velen waren tevreden over de... Toon meer

Location

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met locaties. Sommige klanten waarderen de mogelijkheid om... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wanneer ik voor een klus iets nodig heb wat ik zelf niet heb, is Budgetcam mijn vaste stop. Wel zou ik aanraden wanneer je hier huurt om je reserveringen een paar dagen minstens van tevoren te make... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de Sony 200mm-600mm lens gehuurd. Ik heb deze de dag dat ik hem nodig had pas aangevraagd en kon hem voor sluiting nog ophalen in Rotterdam. Het enige wat ik jammer vind is dat BudgetCam in de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij van LDB Production zijn bezig met een productie voor RTL-4, Binnenvaart Inside. En wij hebben te maken met de scheepvaart en deze zijn soms moeilijk in te plannen. Het fijne van Budgetcam is dat z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed georganiseerd. Vriendelijk geholpen. Te verbeteren: identificatie bij huren apparatuur. Beide zijden van een rijbewijs moeten via internet vastgelegd worden. Er wordt niet gewaarschuwd voor het a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Audiovisueel materiaal verhuurder

Geschreven door het bedrijf

Budgetcam is dé specialist in de verhuur van professionele foto- en videoapparatuur. Met een kwalitatief aanbod en jarenlange ervaring staan wij bekend om onze expertise en flexibiliteit in de creatieve sector. Of je nu een ervaren professional bent of net begint met beeldcreatie, wij bieden de juiste apparatuur en ondersteuning om jouw visie tot leven te brengen.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

221 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen en zeer vriendelijk

Prima geholpen en zeer vriendelijk. Ook bij verlenging goed advies gekregen. Echt heel blij mee.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Bedankt voor je mooie woorden, dat waarderen we enorm! We zijn blij dat je een fijne ervaring hebt gehad en helpen je in de toekomst graag weer verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Budgetcam zorgt ervoor dat jij je shoot kan doen

Budgetcam zorgt er altijd voor dat jij als klant kunt vertrouwen op je apparatuur. Is er toch iets mis of verkeerd besteld, dan zorgen zij ervoor dat je niet zonder lege handen komt te staan en zonder zorgen naar je film- of fotoklus kunt. Ik huur nu al meer dan 10 jaar apparatuur bij Budgetcam en ben altijd meer dan tevreden!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons, al meer dan 10 jaar! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent en zorgeloos met onze apparatuur kunt werken. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service, aanbod lijkt af te nemen

Over het algemeen loopt alles vlekkeloos. En als het toch tegenzit, wordt er goed meegedacht.

Wel jammer dat een aantal items niet meer leverbaar is.
Aanbod voor in ieder geval Nikon Z lijkt minder breed te worden.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Fijn om te horen dat alles over het algemeen soepel verloopt en dat we goed met je meedenken.

Dank ook voor je feedback over het Nikon Z-aanbod; we nemen dit mee en blijven ons assortiment waar mogelijk verbeteren.

Graag tot een volgende keer!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wanneer ik voor een klus iets nodig heb…

Wanneer ik voor een klus iets nodig heb wat ik zelf niet heb, is Budgetcam mijn vaste stop. Wel zou ik aanraden wanneer je hier huurt om je reserveringen een paar dagen minstens van tevoren te maken, anders kan het zomaar zijn dat hetgeen wat je wilt niet beschikbaar is!
Doorgaans bellen ze je dan wel ff netjes op om alternatieven met je te bespreken, wanneer die er zijn. Soms heb je geluk en kan je het bij een andere winkel ophalen, soms ook niet.
De spullen zijn vaak helemaal in orde, al zou ik ze wel eventjes controleren bij afhalen! Het personeel van Budgetcam controleert erg goed, maar een (menselijk) foutje kan gebeuren natuurlijk.
Al met al een 4/5, maar in mijn optiek enkel omdat niemand een 5/5 kan verdienen ;)

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Bedankt voor je mooie review!

Geweldig om te horen dat je Budgetcam als vaste stop ziet en dat onze service wordt gewaardeerd. Fijn dat je ook je tips deelt.

We zien je snel weer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed assortiment

Goed assortiment

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je ons assortiment goed vindt. We doen ons best om een breed en interessant aanbod te hebben, dus leuk dat dit wordt gewaardeerd.

Graag tot een volgende keer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke service

Vriendelijke service. Fijn koffie apparaat. En rustig de tijd om de producten even te checken vooraf. Ook wordt er meegedacht voor alternatieven als een product niet meer te huur is. En bijv wat voor lens geschikt is voor de opnames. Gewoon een gezellige menselijke ervaring. Fijn. En de apparatuur werkt naar behoren. En je kan er van op aan dat het er ook echt is. Die laatste twee zijn belangrijk natuurlijk :)

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Dank je wel voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat je onze service, het meedenken en de ontspannen sfeer zo hebt ervaren en dat de apparatuur naar wens werkte. Hopelijk zien we je snel weer bij een volgende productie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service

Fijne service, aardig personeel aan de balie & een breed assortiment aan mooie gear die je kunt huren.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tof bedrijf

Super fijn geholpen aan de balie voor advies. Met de juiste gear een leuke en mooie shoot gehad.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed georganiseerd. Identificatie huur behoeft verbetering.

Goed georganiseerd. Vriendelijk geholpen. Te verbeteren: identificatie bij huren apparatuur. Beide zijden van een rijbewijs moeten via internet vastgelegd worden. Er wordt niet gewaarschuwd voor het afdekken van het BSN nummer. Hierdoor wordt identificatie fraude mogelijk. Er gaat nogal wat mis op dit gebied.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren.

Ook je aandachtspunt over het identificatieproces nemen we mee. We blijven onze processen continu evalueren en waar mogelijk verbeteren.

Tot ziens bij je volgende bezoek!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al vanaf het begin

Ik kom al vanaf het begin. Met alleen de vestiging in Amsterdam Noord nog. Dat zegt genoeg

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Dank je wel, Tom! Geweldig om te horen dat je er al vanaf het begin bij bent. We waarderen je trouw enorm en hopen je nog lang bij ons te blijven verwelkomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen aan de balie!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Hi Maxim, fijn dat je goed bent geholpen aan de balie. We helpen je graag weer in onze winkel! Alvast een fijn weekend toegewenst. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laatst een Sony lens gehuurd op advies…

Laatst een Sony lens gehuurd op advies van Jarah. Top ding! Zeker voor herhaling vatbaar. Borg wel pas na 6 werkdagen teruggekregen maar dat is normaal.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de Sony-lens goed bevallen is en dat je tevreden bent met het advies van Jarah.

Wat betreft de borg: inderdaad, deze wordt volgens onze voorwaarden na een paar werkdagen teruggestort. We zijn blij dat dit verder geen belemmering was en hopen je snel weer te mogen helpen bij een volgende huur!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een Sony A7 IV gehuurd voor klus

Een Sony A7 IV gehuurd voor klus! Super service!

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Geweldig om te horen dat de Sony A7 IV en onze service goed zijn bevallen. Graag tot de volgende klus!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Hoi Rachel,
Dank voor je review. Fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

een sony lens met teleconverter…

een sony lens met teleconverter gehuurd,bij betaling blijkt dat je ff flinke borg moet betan ,wat nergens vermeld was,de lens zo meegekregen bij afhalen (blijjkt heel fout te zijn )in de foto hut aangekomen gaat de lenskap er niet af,had deze ook hier niet nodig,,bij retour brengen niet aan gedacht dit te melden,nu opgezadelt met een z.g. lens reparatie voor mijn kosten.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Budgetcam

Antwoord van Budgetcam

Beste Rob,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te lezen dat dit zo is verlopen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Wat betreft de borg: bij lenzen van deze categorie vragen wij inderdaad een borgbedrag. Deze informatie staat vermeld in het reserverings- en betalingsproces, maar we nemen je feedback mee om dit in de toekomst duidelijker te communiceren.

De lens is bij afhalen gecontroleerd en correct meegegeven. Bij retour bleek helaas schade aanwezig die bij uitgifte niet is gemeld. Omdat dit tijdens de huurperiode is ontstaan en bij inname is vastgesteld, zijn wij genoodzaakt de reparatiekosten door te berekenen, conform onze huurvoorwaarden.

We begrijpen dat dit vervelend is en lichten dit graag persoonlijk verder toe.

Met vriendelijke groet,
Budgetcam

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer