Toro Abogados Reviews 27

Ni siquiera he llegado a ser cliente y la experiencia ha sido negativa. En principio fueron los únicos que "se preocuparon" por tener una reunión para que les explicara mi caso, lo que me dió muy buenas espectativas, frente a otros bufetes que solo te atendían por teléfono y te cobraban por analizar el caso y su viabilidad.
Lo que no sabía era que TORO hace exactamente lo mismo. La única diferencia es que te hacen perder el tiempo en ir personalmente a explicarles el caso, que luego remiten para su análisis de viabilidad a “un experto” (en mi caso externo), que tiene un coste (lógico). Esto es legítimo, pero un poco engañoso, ya que no te lo indican en ningún momento. Solo te dicen que analizarán el caso y se pondrán en contacto para indicarte si lo ven viable o no.
El caso es que a mi me tuvieron 2 meses esperando este análisis sin decirme que el mismo me iba a costar dinero y solo me enteré de ello cuando en una de mis varias reclamaciones, me dijeron que estaban esperando “el presupuesto” de su experto. Al final, cuando les comenté que me parecía tiempo suficiente para poder darme algún tipo de explicación, me comentaron que su asesoría habitual tenía problemas y que no habían encontrado quien pudiera analizar el caso (era de negligencia profesional por parte de un gestor), por lo que no podían llevarlo.
Ante mi comentario de que despues de 2 meses de espera no me parecía serio y que no son maneras de atender a un cliente, me comentaron que no era responsabilidad suya y que habían hecho todo lo posible por encontrar alguien que pudiera analizar mi caso... Lo indico para ser justo, pero la verdad es que me alegro de no haber sido su cliente porque la experiencia fue que te dejan en manos de un junior, y no hay comunicación ni información que fluya. Igual les sobran los clientes, que también puede ser

Muy bueno me encanto todo, espero que vayan todos

Todo bien. Cumplen con lo que dicen y son claros desde el principio.