Probeer al een aantal dagen een zending…
Probeer al een aantal dagen een zending terug te sturen en daarvoor een nieuwe order te plaatsen. Geen enkele reactie op mails sms of bellen/voicemail. Waardeloos
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Probeer al een aantal dagen een zending terug te sturen en daarvoor een nieuwe order te plaatsen. Geen enkele reactie op mails sms of bellen/voicemail. Waardeloos
2 banden besteld voor een Honda grasmaaier HR1950
Advies gevraagd hoe te monteren. Banden moest ik in heet water leggen en dan zorgvuldig monteren. Aldus gedaan maar wederom contact opgenomen omdat deze echt te klein waren. Bleek dat de exacte maat niet te leveren was. Banden worden niet teruggenomen omdat ze in het hete water hebben gelegen volgens advies van Bumac notabene Nieuwe band was volgens Bumac wel leverbaar maar dan zat er 2 cm bandbreedte verschil in, daar kun je dus niks mee.
Vele mailtjes gestuurd, uiteindelijk maar weer eens gebeld voor het retour sturen wat werd afgewezen, 40 euro weg !
Geen echte reclame vind ik, zal er niets meer bestellen.
8 dagen geleden een tandriem besteld, keurige mail, direct betaald en vervolgens absolute stilte. niet telefonisch te bereiken, bericht gestuurd naar mobiele nummer, voicemail ingesproken nul reactie en nog steeds geen tandriem ontvangen...
Levering van mijn nieuwe brill grasmaaier messen ging vlot. Ze zijn gelukkig scherp maar zitten onder de roest constateer ik. Zouden ze in een vochtige ruimte hebben gelegen. Vreemde zaak dit. Zeker als je er een fors bedrag van €53,- voor moet betalen!
boutje besteld, met verzendkosten erbij wel duur maar goed, toch besteld. Verkeerd boutje gestuurd, na diverse keren bellen geen resultaat, Afgesproken dat ik boutje zou terugsturen en geld terug zou krijgen. Boutje is terug maar nog steeds geen geld gezien. Mailtje gestuurd maar hier word niet op gereageerd. Het gaat dan maar om 14 euro, maar toch........
Prima bedrijf. Erg veel onderdelen op voorraad. Klantgericht, wil niet alleen onderdelen verkopen maar ook een een stukje service verlenen door mee te denken.
Duidelijke uitleg en ook s'avonds bereikbaar
Zaterdag brak een trillingsdemper van mijn Stihl MS200T, maandags een nieuwe besteld en dinsdags morgen kon ik deze al monteren.
Blij met vlotte levering en het correcte onderdeel.
Onvoorstelbaar veel onderdelen, als je de juiste naam van het artikel weet, is het er ook. Snelle bezorging, twee maal iets besteld, beide keren werd het binnen 2 dagen bezorgd.
Prijzen zijn tikkie aan de hoge kant, maar het enorme assortiment maakt dit weer goed, je vraagt niet makkelijk mis.
Onderdelen voor een grasmaaier werden zeer snel geleverd. Het originele onderdeel (mes) is niet meer verkrijgbaar maar hier vond ik wel een gepaste vervanging.
Maai mes besteld voor een oude Honda maaier. Mijn eigen dealer kon deze niet leveren. Echter bumac wel,
beetje bang dat ik toch een verkeerd mes zou krijgen. Maar nee, het correcte mes binnen twee dagen geleverd. Top.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.