We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en het design van de producten, met name de telefoonhoesjes, die als prachtig, stevig en beschermend worden ervaren. De snelle levering en de duidelijke communicatie over de voortgang van de bestelling worden ook vaak geprezen, evenals de leuke en originele bevestigingsmails. Sommige mensen waren ontevreden over de reactietijd van het bedrijf, waarbij meldingen van trage of uitblijvende antwoorden op e-mails en vragen over retouren werden gedaan. Ook waren er enkele klachten over de prijs van de producten, die als te hoog werd ervaren, en over bestellingen die niet aankwamen of productiefouten vertoonden. Een enkeling merkte op dat de kleuren van accessoires niet altijd overeenkwamen met de hoesjes, en dat de verpakking minder luxe aanvoelde dan verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met producten op. Velen prijzen de mooie designs, de hoge... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, duidelijke... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten zijn erg tevreden over het... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijs. Sommige consumenten vinden de producten erg prijzig, met... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de reactietijd. Velen melden dat ze weken moeten wachten op... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb onlangs hoesjes besteld bij Burga en hoewel het iets langer duurde omdat het om een pre-order ging, werd ik heel goed op de hoogte gehouden van de levering. Ik heb tussendoor ook een paar keer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zocht altijd naar een goed beschermd hoesje ik koos altijd UAG maar ik dacht laat me xtje burga aanschaffen en mannnn ik had GEEN SPIJT had gewoon eerder moeten doen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gekozen voor de Elite hoesjes. Zeer tevreden, door de opstaande randen wordt je scherm en camera goed beschermd. De achterkant is wel matter dan ik verwachtte, maar nog steeds mooi. Bestelling lag bin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige en heel goede telefoon hoesjes! Heel stevig en tegelijkertijd smooth. Ze beschermen je toestel echt goed, ook bij een val. Heel veel keus en er zitten er ook veel bij die bij mijn smaak pas... Toon meer


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

109 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten en goede service

Ik ben erg tevreden over het hele bestelproces. Burga heeft een mooie site, een ruime collectie en de zending was netjes verpakt en snel in huis.
De case paste in eerste instantie niet goed maar na een mail te hebben gestuurd en een supersnelle reactie daarop (op zondag dezelfde dag nog een reactie!) was het probleem opgelost. Het bleek dat er een sticker aan de binnenkant van de case zat waardoor hij wel goed bleef zitten.
Minpuntje is dat dat niet duidelijk vermeld was in de "gebruiksaanwijzing" voor zover je die nodig hebt bij een case voor je airpods. Maar een vermelding dat er een sticker aan de binnenkant zit voor een goede bevestiging had wel handig geweest.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen beloftes niet na!

Zeer slechte service. Hoes besteld op 16 maart en extra betaald voor snelle levering (2-5 werkdagen). Op 23 maart is de bestelling pas overgedragen aan DPD.
Op mijn verzoek de extra kosten voor “snelle” levering terug te betalen omdat men de belofte niet nakomt, wijst men naar DPD, schandalig! Je eigen falen afschuiven op de vervoerder… zelden zo’n slechte klantenservice meegemaakt.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miskoop

Mijn dochter bestelde hoes voor Apple MacBook Air. Ze deed dit omdat ik er week eerder een had besteld. Ze vond die leuk dus ze bestelde zelf ook een hoes met ander patroon. De hoes paste niet daardoor bleef de laptop openstaan. De ellende om iets terug te sturen en contact met klantenservice is drama, ze moest filmpje en foto’s maken dat heeft ze gedaan. Ze mailde omdat ze geen reactie kreeg. Ze kreeg een bericht terug dat als ze weer mailde het proces werd vertraagd. ze heeft net het pakje teruggestuurd naar Litouwen kosten 16 euro. Nu maar hopen dat ze haar geld terug krijgt.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit, fijn contact

Wordt goed op de hoogte gehouden van de verzending van je pakket en op een leuke originele manier een mail.
Product is echt heel mooi. Leuke print, stevige kwaliteit. Ook de magneet is perfect. Twijfelde eerst om te bestellen daar het prijzig is, maar absoluut geen spijt. Vind het echt een aanrader.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het telefoonhoesje

Het telefoonhoesje, de baterij en houder zijn van hoge kwaliteit. Ook het bestelproces verliep goed.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht klantenservice

Magnetische ringhouder werkt niet. Filmpjes en bon van het hoesje, ook van Burga moeten mailen. Zou aan het hoesje liggen. Eerst al weken moeten wachten op dit antwoord. Binnen de termijn een retour aangevraagd. Daarop nog steeds geen antwoord ontvangen. Wel steeds aanmaningen van Klarna. Bestel hier nooit iets!! Moet bij retour op eigen kosten terug naar Litouwen. Als ze tenminste ooit nog reageren. Anders kun je het niet eens retourneren.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was zo leuk om de mooie berichtjes…

Het was zo leuk om de mooie berichtjes te lezen die ik van jullie kreeg na men bestelling. Ook de verzending ging vlot.
Maar het allerleukste vond ik toen ik de levering mocht ontvangen. Wat een mooie en degelijke artikelen. Ik ben hier zo blij mee!👍

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer