We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 268 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten klaagden herhaaldelijk over de extreem lange levertijden, de trage communicatie en de teleurstellende kwaliteit van de geleverde artikelen die uit het buitenland bleken te komen. Daarnaast vonden mensen het retourbeleid erg ingewikkeld en frustrerend vanwege de hoge kosten om pakketjes naar Azië te moeten retourneren. Sommige mensen waren tevreden met specifieke kledingstukken die uiteindelijk toch goed pasten en een zachte stof bleken te hebben. Klanten gaven positieve feedback over bepaalde broeken en andere artikelen die comfortabel zaten en een mooie pasvorm bleken te bieden tijdens het dragen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden negatieve feedback over de teleurstellende kwaliteit en synthetische materialen van de... Toon meer

Return policy

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met het retourbeleid op, waarbij consumenten klagen over de... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bestelling vanwege tegenstrijdige geleverde producten en trage... Toon meer

Website

Klanten delen negatieve meningen over de website, omdat consumenten merken dat artikelen niet altijd... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren veel frustratie over de bezorgdienst vanwege de extreem lange wachttijden en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bleek dropshipping dus niks waar van de mail dat ze de producten "handmatig controleren" vanwege eerdere productie problemen waardoor verzending/levering langer kon duren. Maat is OK. Kwaliteit vind... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg langere levertijd, wat mijn vermoeden bevestigde; rommel uit china. Ondertussen wordt je iedere dag gespamd met nieuwe aanbiedingen. De bestelde items zijn om van te huilen, dus via de klantens... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleding ziet er waardeloos uit, troep uit China!! Materiaal is wel zo nep, absoluut geen linnen of linnenlook, meer plastic De kleding is ook niet zoals afgebeeld en retouren moeten naar Azië,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar, MENSEN KOOP DAAR NIET. Mijn dochter 3 stuks ( kledij ) aangekocht, lange wachttijd. Bij levering de juiste maat niet. Contact opgenomen en van alles foto's genomen ( zoals vermeld bi... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

276 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(276)

276 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier nooit iets, Rotzooi en oplichterij

Koop hier A.U.B. niets het zijn oplichters, en als je iets terug moet sturen betaal je de hoofdprijs,30.00 zgn of het uit Nederland komt, maar komt uit China, ook de kleding wat je koopt ziet er niet uit, wil jullie waarschuwing ⚠️ koop daar absoluut helemaal niet. Ik ben mijn 50.00 kwijt, staat een afzender op het pakje maar stuur het niet daar naar toe.

16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb eerlijk gewacht met deze review

Ik heb gewacht met deze review om ze een kans te geven het op te lossen. Nadat ik hier de reviews las, meteen de bestelling die mijn 71 jarige moeder deed geannuleerd, maar volgens klantenservice te laat. Pakketje was al weg. Vervolgens beroep gedaan op herroepingsrecht. Kreeg steeds (tot 3 keer toe) dezelfde mail terug over retourneren volgens retourbeleid en zelf bekostigen (naar China), maar geen inhoudelijke reactie. Pakketje zou volgens track en trace van DHL zijn aangekomen maar mijn moeder had niks ontvangen. We moesten volgens By Esmee dat zelf maar met DHL regelen. Geprobeerd, geen succes! Melden by de verzender volgens DHL. Uiteindelijk een klacht bij de ACM consuwijzer ingediend en ook een claim via nietbezorgd.nl Ik raad iedereen aan om dit te doen. Er zijn nu 9 meldingen en als de claim gewonnen wordt krijg je iig 80% van je geld terug. Bedrijven als By Esmee verdienen maar een ding…failliet gaan!

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Goede communicatie. Vragen worden redelijk snel beantwoord Levertijd is op redelijk korte termijn.
Ben tevreden over de kwaliteit ook nadat ik de kleding gewassen had.

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Regelrecht van temu

Regelrecht van temu, zo in de prullenmand gedeponeerd. Nou Esmee, vertel in je advertentie voortaan maar dat je het bij temu gaat bestellen dan zullen veel eventueel toekomstige klanten zich nog wel even bedenken voordat ze iets bestellen. Pure oplichting.

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

De beha's die ik besteld heb zijn mooi, pasvorm is goed. Levertijd was heel redelijk en toen ik via e-mail een vraag stelde, kreeg ik binnen twee dagen antwoord.

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Word goed op de hoogte gehouden

Word goed op de hoogte gehouden vd bestelling. De kleur was niet wat ik besteld had maar perfecte pasvorm dus niet terug gestuurd. Mooie passende badkleding, ook t badpak van een poos terug. Ik heb nog niets terug hoeven sturen maar vraag me wel af hoe dit dan zal gaan want je kunt ze niet bellen dat is t enigste nadeel verder toppie!

4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben helemaal niet tevreden omdat het…

Ik ben helemaal niet tevreden omdat het product niet de kwaliteit en de kleuren heeft die op het plaatje staat. Wat ik nu heb ontvangen zou ik nooit kopen, goedkope kwaliteit . Ik bestel nooit meer wat bij by Esmee

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP HIER NIET!

Koop hier niet, grote oplichterij. Eerst verleiden ze je met , je mag de kleding houden en kun je met korting de juiste maat kopen. Doe dit niet, ben je nog meer geld kwijt. Retourkosten 30 euro. Is heel lang onderweg, zowel verzenden als retourneren. De communicatie duurt ook erg lang, je moet 5 dagen wachten voordat je reactie krijgt. Wees gewaarschuwd mensen, het ziet er zo mooi uit op de website, maar je krijgt gewoon hele slechte kwaliteit, het is gewoon rommel.

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindelijk de goede BH

Eindelijk, een zachte, ademende stof zonder beugels die vorm geeft en ondersteunt. Geeft een mooie pasvorm.
Ik heb wel de bretellekes een beetje ingekort om de juiste steun aan te houden.

Ook na een wasbeurt nog alles in orde.

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleding ziet er waardeloos uit

Kleding ziet er waardeloos uit, troep uit China!!
Materiaal is wel zo nep, absoluut geen linnen of linnenlook, meer plastic
De kleding is ook niet zoals afgebeeld en retouren moeten naar Azië, erg duur en waardeloos
Je wordt aan het lijntje gehouden , ik ga verder actie ondernemen want dit is pure misleiding

1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De tankini zit helemaal top.

De tankini zit helemaal top.
De maat klopt perfect.
Levering oké.
Enigste minpunt is dat de metalen accessoires aan het tankinibovenstuk helemaal zwart verkleurt zijn i.p.v. goudkleurig te blijven.

11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had deze zomer sandalen besteld....heel…

Had deze zomer sandalen besteld....heel lang moeten op wachten,en wat bleek...een veel te kleine maat. Heel veel mails gestuurd,waarop ook heel lang moeten wachten op een antwoord,en uiteindelijk was de conclusie...dat ik de sandalen niet kon terug sturen,maar wel 30% korting kreeg op mijn volgende aankoop!! 😳

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer