Banner for Goodiebox Nederland

Goodiebox Nederland Reviews 1.689

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 101 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg blij met de producten die ze ontvangen, waarbij velen de variatie en de mogelijkheid om nieuwe merken te ontdekken waarderen. De boxen worden vaak gezien als een maandelijks cadeautje voor zichzelf, met mooie en kwalitatieve items die goed verpakt en op tijd geleverd worden. De klantenservice wordt ook positief beoordeeld, waarbij medewerkers vriendelijk zijn en goede oplossingen bieden bij problemen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de personalisatie van de producten, met name make-up artikelen die niet bruikbaar waren of te vaak dezelfde soort producten bevatten. Ook waren er klachten over de levering, zoals lange bezorgtijden, pakketten die naar verkeerde afhaalpunten werden gestuurd, of zelfs helemaal niet aankwamen. Daarnaast vonden enkele klanten de communicatie rondom prijsstijgingen of het opzeggen van abonnementen onduidelijk of moeilijk.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij velen de producten als een leuk cadeau beschouwen,... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen aangeven dat de levering vlot... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijsstelling. Sommigen vonden de producten te duur, waarbij... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; sommigen melden zeer positieve ervaringen,... Toon meer

Subscription

Consumenten vinden abonnementen dubbelzinnig; velen waarderen de maandelijkse verrassing en de kwaliteit van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke maandelijkse verrassing. Betrouwbare webshop en levering met leuke producten. Ik vind hun box het geld zeker waard. Ook als 1 van de weinige die niet in de abbokosten zijn gestegen, maar zijn al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over de producten, persoonlijk gebruik ik geen make up. Hier kan ik dus geen beoordeling op geven. De rest van de producten laten een lekkere geur na. Doen wat de beschrijving v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne varieteit aan producten. Ik vind het interesant om verschillende merken, specifieke produkten uit te proberen. Soms items die ik zelf niet zou kopen, een mooie kennismaking, vaak heel verassend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er zitten heerlijke producten in waar je echt wel wat aan hebt. Bijvoorbeeld de serums voor he gezecht en de nachtcreme is echt favoriet hier. Dank je wel om kennis te laten maken met deze boxe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticabranche
  2. Cosmetische producten leverancier

Over Goodiebox Nederland

Geschreven door het bedrijf

Goodiebox heeft als missie om vrouwen over de hele wereld te inspireren om tijd voor zichzelf te nemen – zonder schuldgevoel. We nemen afstand van de cultuur waarin vrouwen zich steeds moeten verontschuldigen en zeggen: sorry not sorry! 🔥

Met Goodiebox ontvang je elke maand een zorgvuldig samengestelde selectie van beautyproducten die je zullen verrassen en blij maken.

Elke box zit vol met geweldige producten om te ontdekken, proberen en van te houden 🌟 We laten je de nieuwste trends en populairste merken uit de beautywereld zien 💄💋 – elke box wordt met liefde, aandacht en zorg samengesteld.

Ons geweldige Team Happiness staat altijd voor je klaar. De snelste manier om contact op te nemen is via de chatbot in de app of op onze website. Je kunt ons ook bereiken via e-mail, Facebook of Instagram 💌

Benieuwd? Lees meer op onze website en ontdek het Goodiebox-universum.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goodiebox

Mijn vierde goodie box en ben meer super tevreden! Het is altijd een verassing en tot nu toe heb ik alle producten gebruikt. En je kunt je abonnement stoppen wanneer jij wilt en het ook weer heracriveren. En voor alle andere leuks zou ik op de site van goodiebox kijken...

29 april 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super Handig

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Kort, krachtig en superleuk om te lezen 🚀 Jouw verwenmomentjes zo makkelijk, comfortabel en zorgeloos mogelijk maken is precies ons doel. We zijn ontzettend blij te horen dat je het superhandig vindt, en we hopen dat de volgende leveringen die laatste vijfde ster binnenslepen!

Ontzettend bedankt voor de mooie 4 sterren! ⭐️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De box is echt ideaal om mezelf echt te…

De box is echt ideaal om mezelf echt te verwennen ❤️

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Smelt! Dit is echt precies de reden waarom we doen wat we doen. ❤️🧘‍♀️

Onze ultieme missie is om jou het perfecte, zorgeloze excuus te geven om even te onthaasten en jezelf op de eerste plaats te zetten. We zijn superglij dat onze box jouw ultieme verwenmomentje is. Ontzettend bedankt voor de prachtige 5 sterren en geniet lekker van je welverdiende rust! 💆‍♀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt een kadotje deze box

Echt een kadotje deze box! Vooral de olie vind ik heerlijk! Dochter meteen de lipgloss ingepikt :) nu al zin in de volgende box

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Dit is echt ontzettend leuk om te lezen 🥹

We vinden het geweldig dat de box aanvoelt als een echt cadeautje. Het klinkt als de perfecte verdeling - de heerlijke olie voor jou en een leuke lipgloss die je dochter meteen heeft ingepikt! 😉💄

De aftrap naar de volgende levering is officieel begonnen en we kunnen niet wachten om weer een glimlach op jullie gezichten te toveren!!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte levering

Zeer ontevreden. Was vroeger lid en t werd netjes aan huis afgeleverd. Nu weer lid geworden en t word t op een afhaalpunt afgeleverd. Niet erg maar dan moet t wel daar afgeleverd worden en niet op een andere plaats. Kan daar niet komen want ik ben aan huis gebonden. Praten kan alleen met een bot. Die snapt niets. Met je e-mail een mail naar goodie box gestuurd en krijg als antwoord terug dat ze mijn e-mail niet hebben en of ik t met de zelfde e-mail wil sturen als wat ze van mij hebben????
Dus box is terug gestuurd en als ik m alsnog wil hebben dan 22,50 betalen. Heb al voor de box betaald en jullie sturen m niet waar het heen gestuurd had moeten worden. Of dit jullie fout is of DHL is niet mijn probleem maar ik mag er wel voor opdraaien. Pfff🤬 steek die 18,02 euro maar lekker in je ….. ben er nu al klaar mee

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt voor het delen van je feedback, en we vinden het ontzettend erg dat je zo'n diep frustrerende ervaring hebt gehad. 💔 We begrijpen volkomen hoe akelig deze situatie is, al helemaal omdat je aan huis gebonden bent en vertrouwt op een nauwkeurige thuisbezorging (wat zeker mogelijk is). Vast komen te zitten in een automatische loop en gevraagd worden om een oneerlijke vergoeding te betalen voor een bezorgfout, is absoluut niet de service die we willen bieden.

We willen hier meteen handmatig inspringen om dit voor je op te lossen, en op basis van je uitleg lijkt het te gaan om een mogelijk probleem met de configuratie van je profiel. Helaas kunnen we onder je huidige beoordelingsgegevens geen lidmaatschap vinden. We hebben zojuist via het systeem van Trustpilot extra informatie bij je opgevraagd, zodat we je ledengeschiedenis in onze database kunnen opsporen. Houd die aanvraag alsjeblieft in de gaten - zodra we je gegevens hebben, neemt ons supportteam (van vlees en bloed!) het direct over om ervoor te zorgen dat dit netjes voor je wordt opgelost! 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke box vol leuke fijne verzorging…

Leuke box vol leuke fijne verzorging producten

29 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Dit is precies wat we geweldig vinden om te horen! 🌸🧴 Ons doel is om de boxen te vullen met leuke, fijne en hoogwaardige verzorgingsproducten die jouw routine een echte boost geven. We zijn superblij dat de selectie zo in de smaak is gevallen en we kunnen niet wachten om je te verrassen met de volgende levering. 🛻

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Masker doet pijn. Handcrème valt tegen

Masker doet pijn. En handcrème valt tegen

29 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt voor je beoordeling en voor de 4 sterren! 🌟

Hoewel we blij zijn dat je over het algemeen tevreden bent met de box, vinden we het ontzettend jammer te horen dat het gezichtsmasker pijnlijk aanvoelde en dat de handcrème tegenviel. Omdat ieders huid uniek is, kunnen formules soms anders reageren. Daarom raden we altijd aan om eerst een korte patch-test (huidtest) te doen op een klein plekje voordat je nieuwe producten gebruikt.

Ons supportteam heeft je zojuist een e-mail gestuurd om te horen hoe het met je huid gaat en om je ervaring te bespreken! 🧴💖

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De box ziet op het eerste gezicht goed…

De box ziet op het eerste gezicht goed uit. Producten ruiken lekker. Helaas bekeek ik pas later de samenstelling. Veel water in de producten of glycerine...daar word ik niet blij van. Box opgezegd en nu blijkt dat er toch weer een onderweg is. Bij mijn weten opntijd stop gezet maar dat laat de app dan heel handig niet zien. De chatbot is een ramp en stuurt 3x hetzelfde antwoord. Wil ook geen gegevens van de kalntenservice geven. Pas bij de derde keer kreeg ik een contactformulier...nou zal mij benieuwen. Ik vindt dit echt niet klantvriendelijk.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt voor het delen van je uitgebreide feedback met ons. 💔 Het spijt ons zeer te horen dat je ervaring met de ingrediënten, het opzegproces en onze chatbot voor zoveel frustratie heeft gezorgd. Dit is absoluut niet de soepele, klantvriendelijke service die we willen bieden. We willen direct in je account duiken om de exacte timing van je opzegging te controleren en te kijken hoe we je kunnen helpen met de box die nu onderweg is. Om dit te kunnen doen, hebben we zojuist via Trustpilot een verzoek gestuurd om je e-mailadres te ontvangen, zodat onze medewerkers rechtstreeks contact met je kunnen opnemen.

Deel je gegevens daar met ons, dan gaan we hier meteen mee aan de slag! 💌

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moeilijk bereikbaar

Moeilijk bereikbaar, en vragen worden niet opgelost helaas!😔🌸

29 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt voor je feedback! 🌸 We moeten eerlijk bekennen dat we een beetje verrast zijn door je beoordeling, aangezien uit onze gegevens blijkt edat je al contact had met ons Team Happiness en dat je vragen vlak voor het plaatsen hiervan volledig zijn opgelost. We proberen altijd zo snel mogelijk te helpen! Mocht je ons in de toekomst weer nodig hebben of een gloednieuwe vraag hebben, onthoud dan dat je ons super snel kunt bereiken via onze handige chatassistent 'Chatty' op de website, of via onze social media-kanalen. We staan altijd voor je klaar! 💬

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuk cadeautje voor jezelf elke…

Super leuk cadeautje voor jezelf elke maand :)Of om cadeau te doen aan iemand anders. Fijne producten en steeds weer anders!

16 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Wij geloven er heilig in dat iedereen elke maand een verwenmomentje voor zichzelf verdient, en het is geweldig om te horen dat je het ook het perfecte cadeau vindt voor iemand anders. Onze grootste passie is om de inhoud fris, spannend en elke keer weer anders te houden, dus we zijn super blij dat de variatie en kwaliteit zo goed in de smaak vallen. 🔝

Ontzettend bedankt voor de mooie 5 sterren en alvast heel veel plezier met je volgende cadeautjes! 💜🧴

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, geven reacties die niet kloppen

Slechte service, de bezorging belt nieteens aan maar brengt gelijk naar een pakketpunt en nieteens die je zelf hebt aangegeven. Recent abonnement aangepast naar leveren bij pakketpunt brengen ze het naar een ander pakketpunt. Vervolgens moet je geld extra betalen om terug te sturen. Echt bar en bar slechte service!!! Nooit meer

22 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt voor je feedback. 🙏 Het spijt ons zeer te horen dat de bezorging van je recente box voor zoveel frustratie heeft gezorgd! We begrijpen volkomen hoe vervelend het is als een levering niet verloopt zoals verwacht.

We hebben je profiel er direct bij gepakt om te kijken wat er is gebeurd. We zien dat de door jou gekozen bezorgmethode in je account staat ingesteld op een afhaalpunt (servicepunt) und niet op thuisbezorging. Dit is de reden waarom de bezorger de box rechtstreeks daarheen heeft gebracht. Omdat het pakket vervolgens langer dan de ophaaltermijn van de vervoerder is blijven liggen, is het automatisch teruggestuurd naar ons magazijn. Ons serviceteam heeft je e-mail hierover ontvangen, en we hebben zojuist rechtstreeks op je bericht gereageerd om dit samen te bekijken en een goede oplossing voor je te vinden. 📦✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden over de producten

Ik ben heel tevreden over de producten, persoonlijk gebruik ik geen make up. Hier kan ik dus geen beoordeling op geven.
De rest van de producten laten een lekkere geur na. Doen wat de beschrijving verteld. Als deze uit zijn zal ik er zeker aankopen

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Hoi Deborah!
Bedankt voor je leuke recensie! Wat fijn om te horen dat je de producten zo leuk vindt! En ik snap het helemaal, niet iedereen gebruikt make-up; misschien kun je er in de toekomst iemand anders blij mee maken door het cadeau te doen? Bedankt dat je deel uitmaakt van de Goodiebox-familie 💚

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet zo over te spreken

Niet zo over te spreken. 30 ml haarserum voor €67.00??!! Absoluut geen hoogwaardig produkt, de ingrediënten in een serum kan men ook bij de Kruidvat kopen. Het voelde stug en mijn haar ging erg klitten. Ze prijzen de produkten veel te hoog tegenwoordig.
Een mascara die niets doet kwa verlenging of volume, zogenaamd €12.00, één zakje /sachet gezichtsmasker. Een douchegel , niets bijzonders. . Ik vond de producten in hun reclame mooi, in werkelijkheid is het niets bijzonders.

13 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt voor je eerlijke feedback. 🌿 Het spijt ons te horen dat deze specifieke samenstelling niet helemaal heeft voldaan aan de verwachtingen die je had op basis von onze advertenties.

We zijn erg trots op de premium merken waarmee we samenwerken. Daarom heeft een hoogwaardig product zoals het 30 ml haarserum een winkelwaarde van € 67,00 - wat betekent dat dit ene product de prijs van de hele box al ruimschoots overstijgt! Tegelijkertijd begrijpen we volkomen dat de resultaten van bijvoorbeeld een mascara erg persoonlijk zijn en kunnen verschillen per wimpertype, en dat een sachet-masker voor eenmalig gebruik wat kort aanvoelt. We nemen je feedback zeker mee naar ons productteam om te zorgen voor een sterke balans en variatie in de komende boxen! 📦✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij mee!

Snel verzonden! Mooie producten, super leuk om je selfcare routine een nieuw leven mee in te blazen. Erg blij mee :)

13 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Hier gaat ons hart sneller van kloppen! ☀️🧴

Wat heerlijk dat je goodies er zo lekker snel waren. Het is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen dat de producten je selfcare-routine een frisse, nieuwe boost hebben gegeven! Geniet volop van het herontdekken van je eigen me-time momentjes. Super bedankt voor je vrolijke review en de 5 sterren 🧘‍♀️🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle cosmetica is van zeer goede…

Alle cosmetica is van zeer goede kwaliteit en geschikt voor elk huidtype, en de verpakkingen zijn erg mooi

8 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Dit is muziek in onze oren. 🎵 We steken ontzettend veel liefde en zorg in het selecteren van kwalitatieve producten die niet alleen mooi op de badkamerplank staan, maar ook fijn zijn voor elk huidtype.

Superbedankt dat je let op de details en voor deze mooie 5-sterrenreview! 🥰🛍️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Love it

Love it. Echt een cadeautje fijne producten

7 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Ons grootste doel is om van elke boks een echt verwenmomentje voor jezelf te maken. Dat het ook echt als een cadeautje voelt om uit te pakken, is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Geniet van je fijne producten en je welverdiende me-time! 🛁 💞

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onhandig en onoverzichtelijk

De levering duurde lang, je kunt niet of heel moeilijk je voorkeuren aanpassen. Ik was namelijk ontevrede over de mascara en gezichtsmasker, dat soort gebruik ik niet en wil ik dus veranderen in mijn voorkeuren maar dat vind je dus niet. En na een maand krijg ik meteen een een of andere mail over prijs stijging, niet echt charmant

7 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt voor het delen van je feedback met ons. 🙏 We leggen graag even uit hoe ons concept werkt: om ervoor te zorgen dat we de allerbeste kwaliteit en waarde kunnen onderhandelen, is elke Goodiebox een gedeelde ervaring. Dit betekent dat alle members dezelfde mooie producten ontvangen en dat persoonlijke aanpassingen helaas niet mogelijk zijn. Als er eens een product tussen zit dat niet in jouw routine past, vinden veel van onze members het superleuk om het geluk te delen en het cadeau te doen aan een vriend(in) of familielid! 🎁

Wat betreft de prijsverhoging begrijpen we helemaal dat de timing vervelend aanvoelde. We doen ons uiterste best om de stijgende operationele kosten (zoals de hogere brandstofprijzen) op te vangen om zo de hoge kwaliteit te kunnen blijven leveren die je van ons verdient. We hopen dat dit je een beter beeld geeft van ons concept 💡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed alles gekregen zoals beloofd

Goed tevreden tevens niet mijn eerste goodiebox. Altijd op tijd met leuke producten zou meer lipstick willen.

5 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Bedankt dat je al zo'n trouwe Goodiebox-member bent! Wat superfijn om te horen dat je boksjes altijd op tijd zijn en dat de producten in de smaak vallen. We hebben je wens voor meer lipsticks luid en duidelijk genoteerd - ons team vindt het geweldig om te horen wat onze members willen zien! 💄💋 Op naar de volgende boks!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede producten en service

Goede communicatie. Producten zijn zoals worden geadverteerd en van goede kwaliteit!

2 mei 2026
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

Wat fijn om te lezen 🫶 Wij geloven dat goede communicatie en eerlijkheid net zo belangrijk zijn als de producten zelf. We zijn dan ook ontzettend blij om te horen dat de kwaliteit in de smaak valt en dat alles precies is zoals beloofd.

Bedankt voor de 5 sterren en dat je zo’n leuk onderdeel bent van onze community!! 👩🎁

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Goodiebox Nederland

Antwoord van Goodiebox Nederland

We zijn super blij om te horen dat de producten in je box in de smaak zijn gevallen. Ons doel is om elke maand een beetje extra vreugde bij je aan te de deur te bezorgen, en het klinkt alsof dat is gelukt! 🔥❤️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer