We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige winkel met mooie kleding en accessoires voor in en rond het huis, ik ga hier zelden met lege handen naar buiten. Erg vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige winkel, met mooie kleding en heel veel moois voor je interieur, je kunt hier nooit met lege handen naar huis! Lieve dames die je goed adviseren en ook een super service, geweldig!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het Mushkane kussentje dat ik besteld had, was netjes ingepakt en ik ben er blij mee. Het voldoet aan mijn verwachting. Wel vind lik het vreemd dat het pakket niet op het van te voren aangegeven pun... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op mijn telefoontje heeft de medewerker een aantal maten van de trui gemeten. Heel fijn .Uiteindelijk een fijne trui gekregen.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Conceptstore ByNord is gevestigd in de prachtige oude binnenstad van Zutphen. Als klein meisje opgegroeid in een ondernemers gezin had ik al jong de droom om een eigen winkel te beginnen. Na veel ervaring op te hebben gedaan als stylist en visual merchandiser bij bedrijven als de Bijenkorf, Ikea en Intratuin heb ik in 2018 deze droom eindelijk waar gemaakt. Een mooie selectie spullen met een verhaal. Ik hou van onvoorspelbare combinaties die toch samen weer matchen. Rust, eenvoud en warme materialen en structuren. De meeste items komen uit de noordelijke landen als Denemarken en Nederland. Al onze kleding is Slowfashion, fairtrade geproduceerd en met een zo min mogelijk ecologische voetprint. Uiteraard gemaakt (of gerecycled) met de meest prachtige en natuurlijke materialen. Kom gerust een keer sfeer proeven in de winkel of online!


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is echt buitengewoon

De service is echt buitengewoon. Als klant voel je dat echt. Mooie winkel ook trouwens met een prachtige sortering, niet van 10 in een dozijn maar echt bijzonder.

5 februari 2026
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Dank je wel voor de mooie woorden, we gaan er van blozen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blij met Mushkane kussentje, bezorgpunt anders dan aangegeven

Het Mushkane kussentje dat ik besteld had, was netjes ingepakt en ik ben er blij mee. Het voldoet aan mijn verwachting.
Wel vind lik het vreemd dat het pakket niet op het van te voren aangegeven punt bij mij in de buurt werd bezorgd, naar op een ander adres. Blijkbaar kan je er niet van op aan dat de post/ pakket bezorging zich aan jouw keus houdt.

27 januari 2026
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Fijn dat je blij bent met het mooie Mushkane kussen. We begrijpen helaas niet waarom de post je pakket op een andere plek heeft achtergelaten. Misschien was deze op het moment van levering gesloten. Veel plezier met het mooie kussen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!!!

Prachtige winkel, met mooie kleding en heel veel moois voor je interieur, je kunt hier nooit met lege handen naar huis!
Lieve dames die je goed adviseren en ook een super service, geweldig!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Dank je wel voor de mooie review en tot de volgende keer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles keurig geregeld en snel in huis

Alles keurig geregeld en snel in huis
Wel jammer dat de jas zo’n parfumluchtje had. Maar ja dat is mijn klacht bij veel winkels

8 januari 2026
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Fijn dat de jas met dit koude weer snel binnen is gekomen. Het luchtje kan ik even niet verklaren, we hebben wel de heerlijke geuren van Marie-Stella-Maris in de winkel, misschien dat deze geur aan de kleding geven. veel plezier met de jas.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit

Mooie kwaliteit, vlotte verzorgde uitvoering en bezorging.

7 januari 2026
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Wat fijn om te horen, veel plezier met de prachtige warme trui!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Snelle, accurate levering! Leuke winkel ook trouwens.

13 december 2025
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Dank je wel, wat fijn om te horen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle levering en goede kwaliteit…

Supersnelle levering en goede kwaliteit en persoonlijk berichtje. Echt top, je merkt dat er een gezicht achter de winkel zit, met trots.

4 november 2025
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Wat fijn om te horen, dank je wel en heel veel plezier met de prachtige trui.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering van kwaliteitsvolle producten

Zeer tevreden. Reeds meerdere malen iets besteld en telkens verloopt alles perfect. Mooie duurzame spullen met telkens een kleine verrassing erbij.

22 oktober 2025
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Dank je wel, veel plezier met het prachtige vest.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastisch wollen vest en zelfs…!

fantastisch wollen vest en zelfs thuisbezorgd op dezelfde dag! uitstekende en vriendelijke informatie over produkt!

17 september 2025
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Wat fijn om te horen, veel plezier met het mooie vest.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten

Mooie producten, snelle levering. Heel fijn.

6 september 2025
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Dank je wel, fijn om te horen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met de aanschaf !

De kwaliteit van het kussen is heel erg mooi, ook de kleur is als op de afbeelding
De levertijd was supersnel en dat is ook mooi meegenomen. Ik ben erg tevreden.

9 september 2025
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Wat fijn om te horen, veel plezier met het mooie linnen kussen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi zaak

Mooie zaak! En goed geholpen.

29 augustus 2025
Logo Bynord

Antwoord van Bynord

Dank je wel Lenie en we hopen je gauw weer in onze winkel te zien.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer