Bra priser bra dekk. Men leveringstiden er alt for lang. Skulle tru den blir levert med hest å kjerre. Bør bestilles i vertfall en mnd før du må ha dekka. Dekka ligger i Oslo i 2 veke før dei blir kj... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dette var kjempebra.Svært god informasjon hele veien,fra start til levering.Fikk telefon fra sjåfør da det er litt vanskelig å finne riktig oppkjørsel,men han fant frem raskt etter en kort dialog oss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpte 4 stk. Goodyear Eagle F1 sommerdekk 265/45/21. Enkel bestilling, veldig bra levering - 8 dager fra bestilling til levert. Alle 4 dekk levert pent og pyntelig ved inngangen, og fikk sms fra Kur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Missforstå meg rett. Deres jobb har antagelig blitt gjort helt problem fritt. Men det kan jeg enda ikke svare på fordi jeg ikke har fått dekkene jeg bestilte for nesten en mnd siden. Det er fordi dere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Byttdekk.com har vært på nett siden 2002 og jobber kontinuerlig med å være i forkant av leveringstider, rekkevidde og brukervennlighet. Vi samarbeider med et stort lokalt lager, hvor vi lagrer over 50.000 produkter, på grunn av dette kan vi raskt sette sammen og levere en stor del av vårt sortiment. Våren 2007 åpnet vi også opp avdelinger i Finland og Norge.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ekstremt lang leveringstid
Jeg bestilte og betalte dekkene 25. mars.
I dag er 21. April og dekkene har fremdeles ikke kommet. Fikk ingen oppfølging om at det ville ta tid før jeg selv tok kontakt og purret.
Dere burde betale omleggingen. 😡
15 april 2026
Bra priser bra dekk
Bra priser bra dekk. Men leveringstiden er alt for lang. Skulle tru den blir levert med hest å kjerre. Bør bestilles i vertfall en mnd før du må ha dekka. Dekka ligger i Oslo i 2 veke før dei blir kjørt ut. Frustrerende at de skal gå så lang tid.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dekkene kom raskt
Dekkene kom raskt. Bestillte 4stk Michelin premiumdekk. Prisen var blant de billigste.
6 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Dobbeltordre på grunn av teknisk feil – dårlig oppfølging og urimelig restkrav
Jeg forsøkte å bestille ett sett vinterdekk på Byttdekk.com. Under betalingsprosessen frøs nettsiden helt, uten at jeg fikk noen bekreftelse på skjermen eller umiddelbart på e-post. Jeg oppfattet bestillingen som mislykket og gjorde derfor et nytt forsøk dagen etter med en annen betalingsmåte.
Resultatet ble to identiske ordre på totalt 8 dekk til samme bil. Jeg hentet og brukte kun ett sett. Det andre settet ble liggende uavhentet hos verkstedet og ble senere returnert.
Selv om hovedkravet ble kreditert, krever de fortsatt 1 765 kr i «returfrakt» og gebyrer via Qliro. Dette til tross for at feilen oppsto i deres egen bestillingsløsning og at de selv innrømmer å ikke ha rutiner for å fange opp slike dublettordre.
Det mest frustrerende var kundebehandlingen. Jeg brukte svært mye tid på å forklare en åpenbar systemsvikt, uten at de tok ansvar for egen teknisk løsning. Kommunikasjonen var uklar, og det virket som de mest ønsket å skyve kostnadene over på meg.
Konklusjon:
Når noe går galt i deres system, er det kunden som må betale prisen i form av tid og penger. Dette er ikke god nok standard for en seriøs dekkforhandler. Jeg anbefaler andre å være svært forsiktige med å handle her.
------
Saken bestrides så jeg ønsker ikke å diskutere mer her.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att höra att du är missnöjd gällande din köpupplevelse du haft när du handlat hos oss.
Jag har tittat på dina orders och kan se att orderbekräftelser skickats omgående på båda beställningar efter att de lagts. Den första beställningen som du säger vår hemsida frös för kan vi även se att bekräftelse-mailet har öppnats av dig strax efter att det skickades ut. Vi känner därför inte igen att du inte skulle mottagit bekräftelse på att båda köpen gått igenom.
Vi försöker fånga upp identiska orders lagda av samma kund inom kort tid, men vi kan aldrig garantera att vi hinner upptäcka dessa. Det ligger primärt på beställarens ansvar att säkerställa att korrekt antal produkter beställs, och om detta sker så kommer returfrakt tillkomma om ena köpet ångras.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback och hoppas du får en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Venter på dekkene i 1 måned og ikke…
Venter på dekkene i 1 måned og ikke fikk enda, kundeservice svarer ikke
9 april 2026
Rask effektiv handel
Rask effektiv handel. God informasjon og Tracking. Levert på min bopel. Topp cervise
14 april 2026
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Verkligen roligt att du haft en positiv köpupplevelse. Vi uppskattar att du lämnat feedback och hoppas vi får återse dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Kjemperask levering 🥳
15 april 2026
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Väldigt roligt att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter på vår service. Vi jobbar ständigt för att alla våra kunder ska få en så positiv köpupplevelse som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Väldigt roligt att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter på vår service. Vi jobbar ständigt för att alla våra kunder ska få en så positiv köpupplevelse som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
3 uker siden bestillingen og ingen…
3 uker siden bestillingen og ingen levering tross flere lovnader om datoer underveis.
24 maart 2026
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att leveranstiden blev längre än förväntat. Självklart vill vi på Byttdekk att våra produkter ska levereras i enlighet med beräknade leveranstider som anges på vår hemsida. Vi beklagar att detta ej skett vad gäller din order.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Dette var kjempebra.Svært god…
Dette var kjempebra.Svært god informasjon hele veien,fra start til levering.Fikk telefon fra sjåfør da det er litt vanskelig å finne riktig oppkjørsel,men han fant frem raskt etter en kort dialog oss imellom.Kan ikke se at dette kunne vært gjort bedre.Takk for god behandling!
13 april 2026
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Vi blir mycket glada över att höra att du haft en positiv köpupplevelse. Vi strävar ständigt efter att hela processen från beställning till leverans ska vara så smidig som möjligt för våra kunder, och uppskattar att du lämnat dina synpunkter på vår service.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Enkelt å bestille men litt for lang…
Enkelt å bestille men litt for lang leveringstid kanskje på grunn av påsken.
13 april 2026
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback på vår service. Vi tackar också för den konstruktiva kritiken och önskar dig en fin dag.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Mycket tråkigt att din köpupplevelse inte motsvarat förväntningarna när du handlat från oss. Förseningen av din beställning ser ut att ha skett på grund av att beställt däck inte fann hos leverantören. Vi fick därför lov att beställa däcket från ny leverantör. Vi beklagar besväret detta inneburit för dig.
Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna feedback på vår service och hoppas du får en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Hurtig og godt levert,greit å følge…
Hurtig og godt levert,greit å følge leveransen heile vegen fram
13 april 2026
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Mycket roligt att du haft en positiv upplevelse när du handlat hos oss. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter och hoppas vi får återse dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Antwoord van Byttdekk
Thank you for your review!
We really appreciate that you have taken the time to provide your feedback on our service as your opinion is important to us.
Best regards,
Sara
Byttdekk.com
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Det glädjer oss att du är nöjd med ditt köp. Vi uppskattar att du tagit dig tid att lämna dina synpunkter och hoppas få återse dig som kund i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Antwoord van Byttdekk
Tack för ditt omdöme!
Det glädjer oss att du är nöjd med ditt köp och hoppas få återse dig som kund i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Sara
Byttdekk.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.