Customers 1stReviews 

32
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er et super fedt POS system og kundeservice er i top. Skulle man endelig pege på noget er det at de er meget economic orienteret, super ærgerligt når man bruger Unicinta. Men man kan jo håbe de ki... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Efter deres "nye priser", som kommer efter de vil rammet det store markedes og udvikle fede addons (som koster ekstra pr månede hvilken prisstigningen ikke giver mening), bliver mit program 4... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super godt kassesystem! Vi har brugt servicepos i godt 2 måneder nu, og vi kan virkelig mærke at det giver os mere frihed i virksomheden. Især Rasmus og Brian har været utrolig behjælpelige, vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De fleste stjerner skal gå til Kundesupporten, som virkelig er en hjælp. Når jeg ikke forstår systemet, kan jeg altid få vejledning, som jeg forstår. Især Kristian har vist sine evner - både sine tekn... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

Customers 1st er et komplet kassesystem (også kaldet POS-system) til dig, der har en fysisk butik – lille som stor. POS-systemet samler betalinger, sags-og varestyring, lager, kunder og meget mere, så du har alt ét sted. Hver dag hjælper POS-systemet hundredvis af forretninger med at skære en stor del af det administrative bøvl fra, spare mere tid og med at sælge og servicere deres kunder, holde styr på varer, opgaver og meget mere.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

32 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(32)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilfreds kunde!

Vi har for nogle måneder siden skiftet vores kassesystem til C1ST, hvilket vi generelt har været meget tilfredse med. Har derefter fået opsat integration til webshop, hvilket har givet nogle tekniske udfordringer, da de to systemer skal kunne snakke sammen. Men har fået en yderst kompetent service, for alle de spørgsmål, vi har stillet (der har været mange) og problemstillinger, der har været undervejs. Utroligt søde og tålmodige medarbejdere. Under hele integrationen har vi fået hjælp af Morten, som har guidet os til, at det hele kører, som det skal nu. Svarer hurtigt tilbage i chatten, eller ringer, hvis det er nødvendigt. Vi er rigtig tilfredse med at været skiftet til C1ST😃

27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ændre abonnementsprisen til det…

Ændre abonnementsprisen til det dobbelte - Har været kunde i mere end 2 år, og pludselig stiger prisen.

Nu skal vi bøvle med at finde noget andet, og flytte alle vores kunder til det nye program.

Derfor 1 stjerne

29 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Hej Karim.
Tak for din anmeldelse

Det er helt korrekt, som du skriver, at vi har lavet ændringer i vores prispakker. I august har vi rullet alle vores eksisterende kunder over på den nye løsning, hvilket for nogen har givet en stigning i pris, mens det for andre enten er endt ud i samme pris som før eller faktisk en lavere pris end tidligere.

Priser for et produkt er altid en følsom størrelse at ændre på, og ændringerne skal ses i lyset af, at vi aldrig har reguleret vores priser tidligere. Dette på trods af, at systemet kan langt mere nu end da vi startede virksomheden og lancerede produktet.

De ændringer vi har lavet til pakkerne frigiver en lang række funktioner til alle kunder, så de faktisk får et mere omfattende system, da vi segmenterer mere på hvordan man bruger systemet i stedet, for at sikre en mere fair afregning på tværs af vores kunder.

I dit tilfælde, har du haft en pakke, som ikke eksisterer længere, da vi havde meget få kunder tilbage på den pakke. Derudover havde du en special-løsning, hvor du fik pakken til en lavere pris end mange andre. Derfor kan prisstigningen synes høj, men i praksis er I kommet på en pakke som langt størstedelen af vores kunder bruger og har stor glæde af.

Som jeg svarede dig på mail, så vil jeg også meget gerne i dialog med dig om at finde en fornuftig løsning, så I kan få fuld glæde af systemets mange muligheder. Vi står altid til rådighed og hjælper meget gerne.

Du er altid velkommen til at vende retur til mig på min mail eller ringe direkte, så vi kan tage en snak om dine behov og ønsker.

Venligst,
Casper
Head of Customer Success

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid god service....

Servicepos har alt det jeg har ledt efter, gode produkter og fantastisk service, uanset om det bare er en fejl 40 så bliver man altid mødt med et smil og god service.

27 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Hej Elizabet.

Tusind tak for din anmeldelse! Det er virkelig rart at få bekræftet, at vi gør det godt!

Ha' en god dag :)

Mvh
Casper fra Servicepos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service respons på spørgsmål…

Super god service respons på spørgsmål og rettelser

24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Hej Kloster Sølv!

Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig glad for, at I er tilfredse med vores service.

Ha' en god dag.

Hilsen,
Casper fra Servicepos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kassesystem og god og tilgængelig teknisk support…

Fantastisk styresystem og nemt at komme i gang med.
Tak for sublim teknisk support, der hele tiden er til rådighed!
Vi bruger det med stor glæde i det lille galleri.

Mvh Lisa Klok

8 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Hej Lisa.

Lidt sen respons herfra, men stor tak for roserne!

Det er virkelig rart at vide, at du er tilfreds med supporten - Det betyder rigtig meget for os!

Som altid tager du selvfølgelig bare fat i os, hvis der er noget der driller.

Hilsen,
Casper fra Servicepos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetent team og brugervenligt system

Vi har brugt Bikedesk/Servicepos i et lille års tid. Super brugervenligt system og et team, som ofte er behjælpelige uanset problemstillingen. Fuld tilfredshed herfra!

18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Hej Mikkel.

Det er virkelig godt at høre, at du er glad for Bikedesk/Servicepos, og ikke mindst har oplevelsen af at vi er behjælpelige når du oplever udfordringer - Det er det vi stræber efter hver eneste dag!

Hilsen,
Casper fra Servicepos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har kun gode ting at sige om Servicepos…

Har kun gode ting at sige om Servicepos - et super moderne look og samtidigt et yderst brugervenligt system.
Deres support er til top karakter!
Mvh.
Benjamin
Nordbjærg's

18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Hej Benjamin.

Tak for roserne og det gode samarbejde!

Særligt at supporten ligger i top er godt at høre!

Hilsen,
Casper fra Servicepos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super godt kassesystem!

Super godt kassesystem!

Vi har brugt servicepos i godt 2 måneder nu, og vi kan virkelig mærke at det giver os mere frihed i virksomheden.
Især Rasmus og Brian har været utrolig behjælpelige, vi har endda også fået sat vores system op med e-conomic. Det hele kører fantastisk! :)

- William Jepsen

11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Hej William!

Tak for anmeldelsen!
Selvom det er længe siden og Rasmus og Brian mest laver andet end at hjælpe kunderne med support og opsætning, så er det rart at læse, at det hele kører.

Det håber jeg selvfølgelig stadig er tilfældet. :)

Hilsen,
Casper fra Servicepos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En fantastisk god service

En fantastisk god service. Der bliver leveret det som loves og så lidt til. Kan varmt anbefales.

21 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Det er længe siden, men det gør ikke roserne mindre værdifulde for os!
Tusind tak for både anmeldelsen og det gode samarbejde!

Hilsen,
Casper fra Servicepos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse.

Super god oplevelse.
Har leveret hvad der blev lovet.
De er meget nede på jorden og behjælpelige

20 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Customers 1st

Antwoord van Customers 1st

Bedre sent end aldrig, som man siger!

Tusind tak for de pæne ord og 5 stjerner. På trods af det er lang tid siden, så håber jeg stadig, det er samme indtryk, vi giver, når I bruger systemet i det daglige!

Hilsen,
Casper fra Servicepos

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer