Compré unas deportivas para mi hijo pero me equivoqué con la talla. Gestioné el cambio sin problemas pero, viendo que el nuevo paquete me podía llegar estando ausente, contacté con ellos para retrasar... Toon meer
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A pesar de que al hacer el pedido, hubo un fallo de stock en la web, el equipo de atención al cliente lo solucionó de forma satisfactoria!
Buscaba calzado barefoot para mi hijo para practicar fútbol y en esta página lo encontré, y muy bonitos para un niño de 10 años. También fueron muy rápidos en la entrega. Muy contenta.
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Pagina web facial de manejar y intuitiva, pago fácil, buena comunicación, envío rápido, precios buenos y macas de calidad. Muy contenta con mi compra y la tienda de Cacles Barefoot. Gracias!
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Cacles Barefoot: ¡La Salud de tus Pies Empieza Aquí! 👣 Cacles Barefoot es una tienda de calzado barefoot dedicada a acercar el calzado barefoot a todas las familias. Desde nuestro inicio en 2021, nuestro corazón late con un único propósito: ofrecerte la libertad y el bienestar que tus pies merecen. ¿Qué nos hace diferentes? ✨ Somos más que una tienda; somos una Startup que busca revolucionar el mercado del calzado. Hemos creado un marketplace especializado en zapatos respetuosos con la forma natural del pie, promoviendo una experiencia minimalista que te permite moverte como si fueras descalzo. Tu Bienestar, Nuestra Prioridad: 🧡 En Cacles, nos sentimos profundamente conectados con cada familia que confía en nosotros. Te acompañamos desde los primeros pasos de los más pequeños hasta el calzado adulto, ofreciendo siempre las mejores marcas de calzado barefoot. Nos enorgullece decir que la gran mayoría de nuestros productos provienen de proveedores europeos de confianza, seleccionados por su compromiso con la calidad y la artesanía. Valoramos tu tiempo y tu comodidad, ofreciéndote un amplio catálogo que incluye sandalias, bailarinas, mocasines y mucho más para niños y adultos. ¡Únete a la familia Cacles Barefoot! Te invitamos a descubrir cómo un calzado adecuado puede transformar tu día a día. ¡Estamos aquí para cuidar los pies de toda tu familia!
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He pedido unas bailarinas pensando que…
He pedido unas bailarinas pensando que al ser barefoot no tendría problema con la horma por ser estrecha pero no ha sido así. No estaría mal que algún sitio explicaran que si tienes el pie ancho, aunque sean barefoot, pueden seguir haciéndote daño. En favor de la empresa tengo que decir lo rápido que me han respondido y que me han dado la posibilidad de devolución del producto con reembolso del importe.
Las bailarinas me encantan, asik todavía estoy pensando en llevarlas a anchar al zapatero o devolverlas.
5 mei 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola María José,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva en Cacles. Nos alegra mucho saber que nuestro calzado ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Estoy encantada con mis zapatillas de…
Estoy encantada con mis zapatillas de estar por casa barefoot. Son lo más cómodo. 🤗🤩
27 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Laura,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Nos alegra saber que te hayan gustado las zapatillas. En Cacles nos esforzamos por ofrecer un calzado de calidad que brinde una experiencia memorable a cada uno de nuestros clientes, y es un placer saber que lo logramos contigo. Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por confiar en Cacles!
Un envío super rápido y las manoletinas…
Un envío super rápido y las manoletinas me han llegado en excelente estado y muy buen embalaje. Muy recomendable.
El calzado es maravilloso, de una calidad impecable.
30 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Mila,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Nos alegra saber que te hayan gustado las manoletinas. En Cacles nos esforzamos por ofrecer un calzado de calidad que brinde una experiencia memorable a cada uno de nuestros clientes, y es un placer saber que lo logramos contigo. Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por confiar en Cacles!
Dolor de pies
Quizás sería bueno que avisaran a los nuevos compradores que es necesaria una adaptación a este tipo de zapatos, ya que me he llevado el chasco de unos dolores impresionantes de pies! Encima me las he comprado para el pádel! Acabo con los pies hechos polvo
23 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Kamelia,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Cacles! Agradecemos tus comentarios en Cacles estamos en constante mejora, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies!
Todo perfecto como siempre
30 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Jimena,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y calzado continúa cumpliendo con tus expectativas ❤️
Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que tu experiencia con el calzado barefoot sea perfecta, y nos ha hecho muy felices atenderte. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en Cacles!
El pedido llegó en la fecha prevista
27 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Paula,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en Cacles!
Tardó mucho tiempo el envio del…
Tardó mucho tiempo el envio del producto. El articulo tuvo que ser modificado. La atención al cliente muy buena una vez me puse en contacto con ellos.
28 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Elia,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Cacles! Agradecemos tus comentarios en Cacles estamos en constante mejora, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies!
Todo genial
20 april 2026
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Hola Martín,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en Cacles!
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Florita,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en Cacles fue positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que tu experiencia con el calzado barefoot sea perfecta, y nos ha hecho muy felices atenderte. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Muy buena experiencia.
Tras un problema relacionado con la calidad de mis zapatos, se tomaron la molestia de contactar con el fabricante y pedirle que me enviara un par nuevo, todo muy rápido y sin tener que insistir por mi parte. Muy buena experiencia.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cacles Barefoot
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Cacles! Agradecemos tus comentarios en Cacles estamos en constante mejora, comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies!
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Hola Daniel,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en Cacles fue positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que tu experiencia con el calzado barefoot sea perfecta, y nos ha hecho muy felices atenderte. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Buen producto y puntualidad en los…
Buen producto y puntualidad en los envíos.
Totalmente recomendable, no ha sido mi primer pedido, y no será el último.
3 maart 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Isabel,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y calzado continúa cumpliendo con tus expectativas ❤️
Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que tu experiencia con el calzado barefoot sea perfecta, y nos ha hecho muy felices atenderte. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en Cacles!
Es ante los imprevistos e…
Es ante los imprevistos e inconvenientes donde se reconoce el compromiso de las empresas. Muy agradecida de la gestión, transparencia y adaptación ante un inconveniente que no era responsabilidad de ninguna de las partes implicadas. Gracias
26 maart 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Paula,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de alegría saber que tu experiencia en Cacles fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que tu experiencia con el calzado barefoot sea perfecta, y nos ha hecho muy felices atenderte. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
La variedad de opciones
13 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Esther,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en Cacles!
Llevamos 1 mes esperando unos zapatos…
Llevamos 1 mes esperando unos zapatos que llegaran en dos entregas y ni uno ni el otro tenemos. Muy mal servicio.
Respondiendo a Cacles: Gracias por mandarme uno de los zapatos tres semanas más tarde de la compra y sin coste adicional. Agradezco también vuestro trato personal y que me permitierais cambiar el color del mismo modelo durante la espera. Seguimos esperando los zapatos Froddo. Creo que llevamos demasiado tiempo. Aún así no me interesa cancelarlo sino recibirlo. Opino que el "envío gratis de cortesía" debería ser vuestra responsabilidad entregar los zapatos lo más rápido posible y no pedir dinero extra por vuestros problemas de estoc. Decir "llegará con retraso" es indefinido. ¿Cuanto retraso? ¿Días, semanas, meses?
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Laura, lamentamos tu descontento, pero nos gustaría aclarar los hechos para que se entienda la gestión realizada:
1. Instrucciones del envío: Desde el inicio se te explicó que realizar dos envíos separados conllevaba un coste adicional. Tu respuesta textual fue: "si tengo que esperar, espero". Por ello, y siguiendo tus instrucciones, el pedido se mantuvo a la espera del stock completo.
2. Envío de cortesía: Tras recibir tu correo esta semana indicando que la espera se te hacía larga, decidimos enviar el primer artículo como cortesía sin coste extra para ti, agilizando así el proceso.
3. Entrega realizada: El primer paquete fue entregado el pasado día 15 en la dirección que nos indicaste (un taller), según consta en el seguimiento oficial. Por tanto, no es correcto que digas que no has recibido ninguno de los dos artículos.
4. Segunda entrega: El resto de tu pedido sigue su curso. No obstante, si no deseas esperar más por esta segunda parte, puedes escribirnos y procederemos a la cancelación y el reembolso inmediato de ese artículo.
Nos parece una valoración injusta dado que hemos intentado ofrecerte soluciones personalizadas y el primer envío ya está entregado. Quedamos a tu disposición para resolverlo.
Atentamente,
El equipo de Cacles Barefoot
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Gemma,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda! Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que tu experiencia con el calzado barefoot sea perfecta, y nos ha hecho muy felices atenderte. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Muy atentos contestando a todas mis…
Muy atentos contestando a todas mis dudas. El producto era justo lo que quería.
8 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Clara,
¡Gracias por tus amables palabras! En Cacles nos esforzamos por ofrecer una selección de calzado de calidad que brinde una experiencia memorable a cada uno de nuestros clientes, y es un placer saber que lo logramos contigo. Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Rápido servicio y excelente calidad
Mi experiencia ha sido muy buena, porque he podido canjear mis Cacles points sin ningún problema y he aprovechado para comprar unos calcetines que tenía ganas, pero no me había atrevido hasta ahora. Además el envío ha sido súper rápido y muy cómodo porque al ser un paquete pequeño entraba en el buzón
15 oktober 2025
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Marta,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y nuestro calzado han cumplido con tus expectativas y que te sentiste bien atendida.
En Cacles, lo más importante es ofrecer una experiencia de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies!
El envío fue rápido y todo como esperaba
6 april 2026
Antwoord van Cacles Barefoot
Hola Mercedes,
¡Gracias por confiarnos la salud de tus pies! Y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo desees. ¡Gracias por confiar en Cacles!
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