Cameraland Reviews 

503
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 104 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen de uitstekende service en het grote assortiment, waardoor het vinden van de juiste apparatuur erg gemakkelijk is. Bezoekers waarderen vooral de deskundige medewerkers die vriendelijk zijn, goede productkennis bezitten en uitgebreid de tijd nemen voor persoonlijk advies. Daarnaast worden bestellingen doorgaans snel verzonden en zorgvuldig ingepakt, zodat producten in perfecte staat aankomen. Sommige mensen waren niet tevreden over de vertragingen bij de levering en het langdurig moeten wachten op bepaalde artikelen. Reviewers gaven ook aan dat er soms onduidelijkheid bestond over de trackinginformatie en de levertijden van bestelde producten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met product en assortiment, waarbij consumenten vaak wijzen op... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met delivery_service. Velen zijn zeer tevreden over de vlotte en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken de snelle afhandeling en de vriendelijke... Toon meer

Staff

Consumenten zijn zeer te spreken over de deskundige en vriendelijke medewerkers die altijd goed naar je... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order. Sommige consumenten melden dat bestellingen met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring bij Cameraland. Product geselecteerd, betaald en het werd de volgende dag verzonden. Snel. Alleen jammer van de pakketbezorger. Wat een slecht bedrijf. Het was een brievenbus pa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een super ervaring bij de aanschaf van mijn nieuwe Sony A6700 en de Tamron 18-300 mm lens! Vanaf het eerste moment deskundig en persoonlijk advies. Er werd echt de tijd genomen om mijn wensen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Cameraland werken alleen maar kenners. Ze helpen je op alle gebieden, zoals over de techniek van je camera, of je een bepaalde dure lens wel of niet nodig hebt, ze geven advies over accessoires, o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had de PMI SmokeNINJA Pro Handheld Rookmachine Trident Kit besteld, drie machientjes in een kist. Alle drie bleken ze niet te werken. Reden onbekend. Cameraland heeft dit goed en snel afgehandeld d... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Cameraland is dé specialist op het gebied van fotografie. Wij hebben een uitgebreide voorraad digitale camera's, lenzen, flitsers, filters, verrekijkers, statieven en andere toebehoren. Goedkoop, de nieuwste modellen, de beste aanbiedingen én snel bezorgd!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

503 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(503)

105 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nikon Z 800mm S-lens en nikon pol.filter

Ik ben eerst in de winkel geweest en werd prima geholpen en werd me zelfs een kopje koffie aangeboden. Ze hebben niet alles in de winkel en heb dus later on-line nog een nikon filter gekocht voor de in de winkel gekochte nikon telelens. Prima zaak en zeker een aanrader.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling moeten annuleren

Ik had een camera besteld welke dag erna zou worden geleverd, echter door vertraging bij de bezorgdienst,
niet kunnen ontvangen.
Omdat het een kadootje voor mijn zoon was die naar de V.S. zou gaan, bestelling moeten annuleren.
Geen probleem, geld supersnel retour, geen verdere vragen.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Twee artikelen besteld. Waren op voorraad en direct leverbaar. Een artikel is geleverd. Over het andere artikel geen communicatie. Pas na vragen kwam het antwoord dat het na anderhalve week zou worden verzonden. Onacceptabel. Ik heb mijn geld teruggevraagd en gekregen. Ergens anders besteld en de volgende dag in huis. Ja, wel 2 keer verzendkosten, die zijn natuurlijk niet vergoed. Slechte communicatie en onwaarheden. Mijn volgende bestelling zal niet bij Cameraland zijn, ondanks goede ervaringen in het verleden.

Cameraland heeft hierop gereageerd met uitleg en excuses. Prima. Ik ga er vanuit dat het volgende keer beter gaat. Ook de verzendkosten zullen vergoed worden. In ieder geval fijn dat een klacht serieus wordt genomen.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cameraland

Antwoord van Cameraland

Beste Frank,

Ik vind het ontzettend vervelend om te horen dat je onze service op zo'n slechte manier hebt ervaren. Dit is natuurlijk niet waar wij naar streven.

Helaas halen wij niet altijd de aangegeven levertijd wegens verschillende omstandigheden, maar dan proberen wij dit altijd zo tijdig mogelijk te communiceren richting onze klanten. Dit is in jouw geval niet goed gedaan. Mijn oprechte excuses hiervoor!

We zouden nog graag de gemaakte verzendkosten willen vergoeden en wellicht kunnen wij nog meer voor je betekenen om je alsnog tevreden te kunnen stellen.

Ik zou je daarom ook willen vragen om contact met ons op te nemen via info@cameraland.nl. Stuur graag even je ordernummer en dan kan ik dit meteen voor je oppakken.

Met vriendelijke groeten,

Kevin - Cameraland klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cameraland for the win

Ik heb onlangs een Nikon Z fc gekocht bij Camerland en ik ben er echt van onder de indruk! De prijs was zo goed, ik dacht eerst dat ik per ongeluk een tweedehands exemplaar had gekocht, maar nee, het was gewoon een superdeal. En de verzending? Snel! Het pakket arriveerde sneller dan de sluitertijd van mijn camera. Camerland heeft mijn verwachtingen niet alleen waargemaakt, maar ze hebben ze ook overtroffen. Zeker een aanrader voor wie niet te veel wil betalen en snel wil fotograferen!

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaring

Artikel (rugzak) was goed geprijsd, voldeed aan de verwachtingen en werd binnen enkele dagen, goed verpakt bezorgd.

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed afgewogen keuze kunnen maken

D.m.v. de uitgebreide en duidelijke online verrekijker keuzehulp en de gids op de website van Cameraland, en de eveneens uitgebreide beschrijving bij de verrekijkers heb ik een goed afgewogen keuze kunnen maken.
De verrekijker was op voorraad en kreeg ik binnen enkele dagen thuis bezorgd.
Ik heb wat meer geld uitgegeven dan ik oorspronkelijk van plan was, maar dat is het absoluut meer dan waard. Wat een geweldige kijker!
De tien jaar garantie geven mij ook een erg goed gevoel.
Ik ben superblij met mijn Steiner Skyhawk 4.0 8x32 verrekijker.

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer