CamperPassie Reviews 

3.698
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.476 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de efficiënte afhandeling van bestellingen. Veel mensen waarderen de goede kwaliteit van de producten en het ruime assortiment dat beschikbaar is. De klantenservice wordt vaak geprezen om de behulpzaamheid en de correcte afhandeling, zelfs bij retouren. Echter, sommige klanten merkten op dat producten soms niet aan de verwachtingen voldeden, beschadigd waren of niet pasten. Enkele mensen ervaarden problemen met de communicatie over bestellingen of lange wachttijden voor levering, en misten soms duidelijke productinformatie of telefonische ondersteuning.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en correcte... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met het product, waarbij velen de snelle levering en de... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van order. Veel consumenten vinden het bestelproces eenvoudig en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service, waarbij velen de snelle en goede afhandeling prijzen, evenals... Toon meer

Price

Consumenten uiten hun tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de prijzen als scherp, acceptabel en niet... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke instructies weliswaar Nederlands ontbrak. Na telefonisch contact gaf de medewerker aan niets van produkt af te weten maar alleen irt campers. Toch samen met enige twijfel eruit gekomen.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was op zoek naar een combirollo voor het keukenraam van onze caravan. Alle combirollo's bij gerenommeerde caravanzaken waren veel te groot. Gezocht op internet en kwam Camperpassie tegen die hadden 1... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een artikel besteld ter vervanging van een defect onderdeel van onze camper. Het leek te moeten werken, maar dat deed het niet. Ik heb het al retour aangemeld omdat het niet voldeed aan mijn ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top! Goede service, reageren snel op de mail. Ook goede snelle service via telefonisch contact. Producten prima van kwaliteit. Kopen al jaren producten bij dit bedrijf.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Camperwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bent u op zoek naar accessoires voor uw camper? Via onze webshop is het mogelijk om de accessoires te kopen voor uw camper. Klik op uw merk, het bouwjaar en het juiste type en u vindt daarbij het complete assortiment accessoires voor uw camper.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.698)

1.475 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Duidelijke website, snelle levering, product voldoet aan verwachtingen

22 juni 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Bedankt voor uw fijne waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede snelle levering.

Goede snelle levering.
Alleen bij afhalen vroeg ik aan de medewerker of ze ook een verduisteringsset hadden. Hij zij die hebben wij niet. Bij thuiskomst bleek er toch een compleet set in de doos.
Misschien een weetje voor de afleveraar. Verder goed geholpen.👍

6 juli 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Goed om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en bedankt voor uw waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juiste specifieke artikel en prima service

Fijn dat een klein onderdeel en specifiek voor inbouw apparaat geleverd is. Makkelijk te zoeken op de site

23 juni 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Bedankt voor uw fijne review! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Zeer goede service

22 juni 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service, bedankt voor uw fijne waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Bij een foutieve bestelling werd zeer correct alles afgehandeld.
Ook de bestelling werd snel en goed afgeleverd.

23 juni 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Fijn dat u goed bent geholpen door onze klantenservice en bedankt voor uw waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed

Snel en goed

22 juni 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Bedankt voor uw fijne review! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service

Bestelde artikelen zouden op voorraad zijn. Dit was niet zo. Pas nadat ik zelf navraag deed over wanneer mijn artikelen verzonden zouden worden, kreeg ik te horen dat de artikelen vertraagd waren. Daarbij antwoorden ze niet op je bericht maar krijg je onpersoonlijke, bijna standaard, berichten.

Voetje van de stok bij de luifel was na 3 dagen al kapot en de scheerlijn had haaltjes bij het uitpakken. In het kader van duurzaamheid, heb ik gemaild of ik die onderdelen vervangen konden worden. Kreeg weer geen reactie op mijn mail. Wel een onpersoonlijk bericht zonder aanhef en afsluiting hoe de retour procedure werkt. Retour is een gedoe en niet wat ik wil, maar heb nu wel een stok die onbruikbaar is.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Beste Anne,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring met ons te delen. We vinden het erg jammer om te lezen dat uw bestelling en het contact met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dat is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer een artikel later leverbaar blijkt dan aangegeven en u daar zelf achteraan moet gaan. Ook is het vervelend dat u voor een duurzame oplossing vroeg, maar het gevoel kreeg dat er niet naar uw specifieke situatie werd gekeken. Dat had beter gemoeten.

We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om zowel onze communicatie als onze service verder te verbeteren. Mocht uw situatie nog niet naar tevredenheid zijn opgelost, dan nodigen we u van harte uit om opnieuw contact met ons op te nemen onder vermelding van uw bestelling. We kijken dan graag samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team CamperPassie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lange levertijden

Lange levertijden, geen communicatie over naleveringen

3 juli 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Beste heer Grootheest,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat de levertijd langer is geweest dan verwacht en dat u onvoldoende op de hoogte bent gehouden over de nalevering. We begrijpen dat duidelijke communicatie in zo'n situatie belangrijk is.

Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze communicatie rondom naleveringen verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. We hopen u in de toekomst alsnog een prettige ervaring te mogen bieden bij CamperPassie.

Met vriendelijke groet,
Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product vandaag besteld morgen in huis.

Product vandaag besteld morgen in huis.
Raamblinderingsset voldoet aan verwachting
Diverse kabel verlopen en haspel besteld ziet er goed en kwalitatief uit

3 juli 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Goed om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en bedankt voor uw waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service (had eerst een vraag) en…

Goede service (had eerst een vraag) en supersnelle levering

2 juli 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service, bedankt voor uw fijne waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top levering en goede service

Het product was snel geleverd. Alleen beschadigd. De omruiling voor een nieuw ging uiterst correct, coulant en opnieuw snel. Heel tevreden met product en levering.

1 juli 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service, bedankt voor uw fijne waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, wel wat langere levertijd.

1 juli 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service, bedankt voor uw fijne waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending en het product werkte…

Snelle verzending en het product werkte perfect. Moest een armleuning van een oude T4 repareren en deze werkt weer als nieuw.

1 juli 2026
Logo CamperPassie

Antwoord van CamperPassie

Goed om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en bedankt voor uw waardering! Met vriendelijke groet, Team CamperPassie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer