Shocking customer service, they only contacted me after I paused my payment with Klarna, and then they had a go at me for doing it! The goods were obviously old stock as the shoes were marked and s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Good products but when tried to exchange a top for a smaller size, total silence. No response to various contact attempts. Bought the returns label but it wasn't sent. Now poss stuck with somethin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Started well super quick delivery want to send items back paid for and requested returns label been waiting three days three phone calls no result. Ordered another item still not here called to ask wh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The worst customer service I've ever experienced. Bought some Nike shoes paying full RRP £150. Same day I noticed they were £120 on their website. Sam from customer service (afternoons only) offered... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Golf Store and custom fit studio based in London, UK.
Contactgegevens
14 John Princes Street, W1G 0JS, London, Verenigd Koninkrijk
- +442074934414
- support@capitalgolf.com
- capitalgolf.com
1,3
Zeer slecht
228 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service will definitely use again
3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Brilliant service
3 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Great product delivered on time
2 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Fantastic service.
Fantastic service,I ordered Sunday evening,the Parcel was delivered Tuesday morning,well packaged and exactly how described,will 100% be ordering from Capital Golf again👍🏼🏌️♂️.
1 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Fast delivery and decent price
1 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Quality stock and quality service
I ordered a linderberg golf bag on saturday from Capital Golf and received it today Tuesday. The product was excellent and the service first class. I will certainly be using them again.
30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
think twice before using them
quality goods but awful customer services
returned £130 golf top in March (too large) Royal Mail tried to deliver it but the shop was closed and despite numerous calls and emails they refuse to make any effort to get the parcel re-delivered and refuse to refund me.
25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Hassle free purchase
Hassle free purchase
Definitely recommend this site
11 juni 2020
Review zonder uitnodiging
The product came nice and fast
The product came nice and fast, unfortunately my dog got the parcel from the letter box and manage to chew it to bits 😤. So I’m unsure what the quality was like but I’m sure it was great
9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Efficient service & rapid delivery
Couldn’t believe how quickly my order was dispatched. Ordered Thursday afternoon, delivered by DPD Friday morning. So efficient. Many thanks
7 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Great product at a great price VFM
Great product at a great price
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Will be using again
Top marks to Capital Golf for the level of Service I received. I was kept informed at every stage of the distribution and delivery process ordering was easy, package well and the products and price were fantastic also received within a day of ordering. Would and will order from here again
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Brilliant service
Brilliant service - free delivery arrived the morning following my order!
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Fast delivery
Fast delivery. Easy to navigate web page. Will always go back.
6 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Perfect!
Next day delivery, even in these uncertain times...absolutely perfect!
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Terrible experience
Terrible experience. Customer service is horrendous. It appears my parcel is with DPD but nobody knows where it is. Never answer the phone or return calls. Will be looking for a refund now, if i can get through......
3 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Capital Golf
You are phoning our Oxford Street store which is closed due to COVID-19. The DPD tracking shows your parcel location. We have contacted DPD to rearrange delivery as you know via our emails.
If you would like more information you can view the tracking page at DPD.com or phone with on 0121 275 0500.
Quick service.
1 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Very nice item good price but postage a…
Very nice item good price but postage a bit steep at a £5 for one item
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.