Caprese Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima qualità del tessuto e fantasia bellissima. La spedizione è stata velocissima e il rapporto qualità prezzo davvero buono. Sarebbe stato perfetto poter scegliere una taglia in più del reggiseno.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I modelli sono bellissimi, materiale eccellente, disegni stupendi. Qualità/prezzo elevatissima! Ho comprato due costumi differenti, entrambi S, uno veste perfetto, l'altro un po' strettino per cui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Costumi buoni, moderni, qualità del materiale e onestà del prezzo . Ottimo servizio di consegna. Felicissima di acquistare costumi italiani, anzi campani, per fare il bagno in Italia e in particolare... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prodotti buoni e rispondenti alle immagini proposte. Il mio voto lo deve il fatto che la spedizione è andata in ritardo in quanto un abito ordinato è risultato poi assente per errore dal magazzino. Il... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Badmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Costumi uomo/donna, copricostumi, borse e accessori ispirati alla meravigliosa isola dei Faraglioni. Lo stile, il fascino e i colori della Costiera rivivono nelle iconiche fantasie del brand Caprese. Produzione e lavorazione 100% Made in Italy.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

218 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Costumi ottima qualità

Ho comprato dei costumi, sono risultati molto carini. Soddisfattissima sulla celerità della consegna. Grazie

31 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Gentile Cinzia, grazie mille per aver condiviso la sua positiva esperienza sul nostro shop online. Per qualsiasi richiesta o assistenza siamo a sua disposizione sui nostri canali social e via mail. A presto!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DA EVITARE COME LA PESTE

Esperienza pessima. Mi hanno inviato una taglia sbagliata e nonostante vari solleciti, non hanno mai dato un segnale, mai una risposta nè via mail nè telefonicamente. Come se fosse un’azienda fantasma!!! Sinceramente non mi era mai successa una cosa del genere in tanti anni di acquisti online. Da evitare come la peste!!

26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Caprese

Gentile Franca, ci dispiace molto per l'errore commesso e vorremmo rimediare subito, ma purtroppo abbiamo bisogno di alcune informazioni aggiuntive. Può scriverci una mail a info@caprese.shop indicando nome e cognome o numero di ordine e spiegarci meglio la problematica? siamo qui per darle tutta l'assistenza di cui ha bisogno

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Incompetenti e truffatori

Ho ordinato circa 10 pezzi dal loro sito per più di 400€ e pure mi hanno chiesto il costo della spedizione- un gesto misero, ma questo è solo inizio. Uno tra gli articoli aveva la taglia sbagliata, non quella che ho ordinato io. Ho scritto a loro e-mail con la richiesta del cambio, ma al costo loro, perché errore era del negozio. E da quel momento sono spariti: non rispondevano a telefono, ne a e-mail, finché non ho fatto il reclamo con PayPal, la risposta arrivata subito: “vi mandiamo il nuovo costume in tg giusta al costo nostro e voi ci spedite errato, ma chiudete per favore il reclamo da PayPal”. Non immaginavo neanche che potessero arrivare a questo livello da truffatori e ingenuamente ho chiuso caso, ma dopo 4-5 gg non è arrivata nessuna comunicazione del arrivò di Couriere e come al solito non rispondono a e-mail. Sono davvero stufata, perché da un mese che va avanti questa storia!!!
!!!!! Voglio preavvisare altri acquerenti di non chiudere MAI i reclami prima di risolvere il problema!!!
Sconsigliatissimo venditore con il comportamento irresponsabile, fa schifo!!!!

24 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Gentile Yulia, ci dispiace moltissimo per l'accaduto. Purtroppo in questi giorni il nostro ufficio è stato chiuso per ferie e la sua richiesta, già in gestione, ha subito dei ritardi. Desidero informarla che abbiamo già fatto partire il corriere con il cambio interamente a nostre spese, in più le abbiamo riservato un codice sconto dedicato che ha ricevuto via mail. Non è assolutamente nostra abitudine rendere scontenti i clienti. Le porgiamo ancora le nostre scuse e speriamo di rivederla ancora sul nostro sito per una nuova esperienza sicuramente più soddisfacente.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza, la merce é arrivata in 3 giorni. Unica cosa che si puó migliorare é il fatto di poter decidere misure diverse tra mutanda e reggiseno.

20 augustus 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Spedizione 🔝 colore ok piccole sbavature…

Spedizione e consegna perfetto 🚚 il costume molto bello anche se me lo immaginavo più marrone. Disegni molto belli! Taglia giusta forse un po’ stretta la parte sotto. Ci dovrebbe essere la possibilità di prendere taglie diverse per ogni pezzo del bikini

19 augustus 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Borsa color del mare

Ho ordinato una borsetta da mare e nel giro di pochissimi giorni mi è arrivata ed è veramente fatta bene e molto bella

16 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Gentile Rossella, grazie mille per il suo feedback. I nostri accessori Mare sono realizzati interamente in italia con materiali di qualita. resistenti e duraturi nel tempo. Ci auguriamo che possa godere appieno del suo acquisto su caprese.shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Costumi bellissimi

Costumi bellissimi, spedizione veloce e prezzi ottimi. Continuerò a fare acquisti da loro.

11 augustus 2022
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Gentile Clementina, siamo molto felici di averla soddisfatta e ci auguriamo che tutte le novità Caprese siano sempre di suo gradimento!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho acquistato costumi migliori

Ho acquistato costumi migliori. Grazie per la professionalità

11 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Gentile Orietta, ci dispiace molto non averla soddisfatta pienamente. Il nostro Customer Care attivo via mail sarà felice di poterle dare maggiori informazioni sulla qualità dei nostri prodotti. Saluti.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buona

Arrivato molto celermente e il costume e stupendo 🤩

8 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Grazie mille per la sua recensione Marta. Siamo contenti che l'esperienza sia stata positiva!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Spedizione costosa e lenta

Sinceramente non saprei dare un giudizio alla merce perché dopo una settimana dall’ordine non ho ancora ricevuto niente.
Le spese di spedizione Express e obbligatorie (non ci sono altre opzioni) sono alte e per niente express… spero di ricevere l’ordine prima di partire per le vacanze.

7 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Gentile Barbara, purtroppo uno dei bikini ordinati non era più disponibile in magazzino,. perciò ci sono stati dei ritardi, Normalmente le nostre spedizioni partono in 1/2 gg lavorativi.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Costumi che calzano due taglie più…

Costumi che calzano due taglie più piccole. Servizio di reso pessimo, ho dovuto pagare due volte la spedizione per un cambio taglia il tutto a mie spese. Che dire, le fantasie sono belle ma non ne vale la pena...

6 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Gentile Elisa,
le rimborseremo anche il costo di spedizione sostenuto per il reso
Ci dispiace che il costume non sia andato bene, purtroppo quando si acquista online capita non riuscire a beccare la taglia giusta al primo acquisto, ogni brand ha la sua vestibilità.
Per i prossimi acquisti saremo lieti di fornirle assistenza su guida taglie e caratteristiche dei vari modelli


A disposizione per ulteriori chiarimenti


Rossana - Caprese Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità/prezzo eccellente

I modelli sono bellissimi, materiale eccellente, disegni stupendi. Qualità/prezzo elevatissima!
Ho comprato due costumi differenti, entrambi S, uno veste perfetto, l'altro un po' strettino per cui consiglio di analizzare bene i modelli di modo da trovare la misura giusta per ogni modello!
Comunque acquisto perfetto, ne farò presto qualche altro!

5 augustus 2022
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Antwoord van Caprese

Gentile Lavinia, grazie mille per la sua recensione, siamo veramente felici che l'esperienza di acquisto sia stata cosi positiva. Per i prossimi ordini non esiti a richiedere via mail una consulenza dedicata per scegliere la giusta taglia e modello

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