Car House Reviews 82

UBEHAGLIG OPLEVELSE
Vi troede vi havde fundet vores nye bil BYD Sean U design 87 .. men øv øv det blev i stedet for en ganske ubehagelig oplevelse .. da vi så samt prøvekørte bilen så vi godt en lille bule i døren samt 2 små ridser på bagklappen … sælger siger meget hurtigt ikke noget problem det bliver selvfølgelig lavet før i henter bilen .. dejligt dejligt så vi siger den vil vi gerne købe .. der skulle monteres anhænger træk og vi ønsket helårs dæk .. sælger oplyser at vi kan hente slut næste uge 10 dage efter vi har tilkendegivet vi ønsket at købe bilen … efter 4 dage ringer min mand og oplyser hvilket forsikringsselskab vi har samt spørger hvordan det går med bilen .. sælger oplyser at alt går fint .. men nu starter problemerne for ca en halv time sener ringer sælger og oplyser os at anhænger træk er i rest ordre og først kan monteres efter 20-6 .. pu ha det er godt nok længe at undværer træk så vi beder om vi lige kan ringe tilbage da vi godt lige ville tale om det .. vi ringer og siger vi er parat til at vente på træk … og spørger ind til leveringsdag af bilen ??? Nu er levering dag måske først mandag i stedet for fredag hmmm hvorfor det spørger vi … sælger er ikke sikker på dæk kan nå at komme hjem … min mand siger så kan vi vente med dækkene til afhænger træt bliver monteret .. ja det ville sælger lige vente tilbage til næste dag kl 15 … næste dag ringer vi selv til sælger kl 16 og spørger kan vi hente bilen i morgen .. ja det ville han mene, men nu var han ikke sikker på at bilens papir var komme .. de var på vej fra Tyskland .. men han ville ringe næste dag kl 11 for at bekræfte om papirerne var kommet .. sælger ringer kl 12 og siger vi godt kan hente bilen og vi køre frem … da vi kommer er der ikke lavet hverken bule eller små ridser der er heller ikke nogen nummerplade på bilen .. den var på ingen vis klar til afhentning… vi beder om at tale med sælger og denne bliver ringet op .. vi fortæller at vi på ingen vis er tilfreds med at bulen og ridser ikke er blevet lavet … nu mener sælger at vi er meget besværlige kunder og det han har bestemt ikke lovet at dette ville blive lavet til bilen skulle afhentes.. det kunne blive lavet når der blev monteret træk .. da vi siger det var ikke hvad du sagde så siger sælger at vi er alt for besværlige og krævende kunder så han annullerer handlen…. Mange mange tak det er meget pæne ord at blive betegnet som .. det eneste vi har gjort er at bede om det som sælger fortalte os ingen problem var, da vi skulle købe … handlen blev hermed annulleret

Super proffesionelt og serviceminded personale jeg købte en bil hos dem den 16. Marts og det var nemt og hurtigt

Købte bil. Sælger behagelig og lyttede til mine behov hele vejen igennem
Kan anbefale Car-house

Jeg har efterhånden haft utallige biler købt genem bilforhandlere, men jeg må sige den her oplevelse med car House er ubestridt den bedste oplevelse ever gennem 20år. . Super imødekomme og virkelig en god service. Alle aftaler overholdt med afhentning, service, og klargøring af bilen. Ingen brudte løfter og ingen dårlige undskyldninger, de holder hvad de lover. Kan varmt anbefale at købe bil hos dem
Min kæreste købte også en bil samme dag og hun kan også kun varmt anbefale dem. 1000 tak for jeres imødekommende service 🙏 vil helt klart anbefale andre at købe bil hos dem🙂

Jeg kjøpte bil og den er meget bra bil,samtidig fikk gratis ekstra utstyr pluss gratis ladekabel. Hjertelig takk for servicen jeg fikk.

Hej,

Efter god kunderådgivning købte jeg en Seat Mii hos Carhouse for ca. 1 år siden, og bilen har fungeret fejlfrit.

Jeg kan helt klart anbefale Carhouse, og jeg vil bestemt købe min næste bil der.

Fed service, ledte efter min nr 2 bil til fruen.
Og de havde ikke lige den bil på lager men de var ikke længe om at finde lige den bil jeg skulle have fantastisk god service 🇩🇰❤️

Be extremely cautious when dealing with Car House. We purchased a vehicle from them and specifically asked if there were any issues before buying. They assured us everything was fine , but that turned out to be far from the truth. If you’re considering buying a car there, make sure to bring a qualified car engineer with you. Their lack of transparency and professionalism was disappointing. I would not recommend this dealership to anyone.

The manager is rude service personnel i regret buying a car from them

Paid a deposit on a car, travelled 2 hours to view it, when seen in the flesh rather than on a low res video, the paintwork was horrendous. Asked for refund of deposit, was refused and was asked to leave his premises.
It's now going to small claims court..

Jeg fik klargjort min leasing bil hos Car House, og må sige at det bestemt ikke er sidste gang jeg får gjort det. Den stod bare helt klar, og duftede af ny bil. Blev helt ked af at skulle aflevere den. Så kommer til at gøre brug af rengøringen oftere med den nye bil.

I recently contacted car&house about an Audi a6 saloon which i saw on auto trader, I called up with some extra questions and I was presented with such friendly and professional customer service, from one of the guys. They answered every question in detail, and arranged a viewing and test drive. Never had such a good experience in a car trade, 100% recommend.

Fra første henvendelse til jeg kørte derfra i min nye bil, har jeg kun oplevet topklasse service hos Car House.

Sælgeren var sød og ikke påtrængende, og han lyttede virkelig til mine behov.
Jeg fik god rådgivning, fair pris og bilen blev leveret i perfekt stand.
Det er tydeligt, at de går op i kundetilfredshed.

100% anbefalelsesværdigt sted at købe bil!

Bought a white merc convertible car from Nick and I must say a pleasant experience from the start ,wasn't happy with the condition of the wheels so he said that he would refurb them . And when delivered the car looked .Amazing. but 1 month after I had a problem with the roof interior ,so contacted Nick hoping that he would know someone that could help as I knew it wasn't part of the guarantee he said bring it down and he would have a look ,when he saw it he said that he would do it for me at no charge. Mercedes wanted part plus approx 4 hours labour,So I cannot recommend him and his company more ,And I know we're my next car will be coming from

Fin service. Fik vasket og rengjort bilen ude og indvendigt. Rigtigt flot arbejde. Og fik kaffe og hyggesnakke i vente tiden. Kan varmt anbefale car house

Bought my car this month, great service, lovely car thanks again!!

Jeg kan varmt anbefale Car-House Ballerup

Mvh
Andrew

Avoid Car house – Deceptive and Unprofessional

We agreed to buy a car from Car house, offering to pay in full and collect it immediately. They insisted we come down in person, then while we were already driving there, they suddenly demanded a deposit in the middle of the road. Despite assuring us they would hold the car, just five minutes before we arrived, they messaged saying it was sold.

This company wasted our time, petrol, and trust. We have their WhatsApp messages proving their lack of professionalism and credibilty.

Do not engage with them

Fantastisk sted at købe og sælge sin bil.
Ferhat er en god, reel, sympatisk sælger/ejer.
Han er villig til at hjælpe sine kunder bedst muligt.

Køber gerne bil der igen.

Mvh Lars

I had purchased a new car for my wife a few weeks back, had a fantastic experience throughout, thank you to all the guys at Car House