Cards & Crafts Reviews 

52
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 49 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en vlotte levering, waarbij veel de tijdigheid en snelle aankomst benadrukken. De verpakking wordt vaak als netjes omschreven, wat ervoor zorgt dat artikelen goed aankomen. Consumenten waarderen ook de goede prijs-kwaliteitverhouding en dat de producten aan hun verwachtingen voldoen. Echter, sommige klanten merkten op dat delen van hun bestelling niet werden geleverd of dat zendingen vertraagd waren, soms zonder track en trace. In dergelijke gevallen werd er echter vaak snel actie ondernomen en een passende oplossing geboden, zoals nalevering of een nieuw pakket.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product, waarbij sommigen tevreden zijn met de... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommige klanten positieve ervaringen hadden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een deel van de zending kwam niet aan, c.q. ging verkeerd. 1 mailtje en het werd zonder probleem opgelost. Chapeau !!!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd vlotte en rap geleverd en als er iets tekort is wordt geld teruggestort van de die tekort zijn , heel tevreden


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(52)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice ervaring

Mijn bestelling was door PostNL niet geleverd. Zonder problemen kreeg ik een nieuw pakketje toegestuurd. Super klantenservice dus!

25 augustus 2025
Logo Cards & Crafts

Antwoord van Cards & Crafts

Bedankt voor de mooie review! Fijn dat onze service gewaardeerd wordt. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

netjes en op tijd

Tijdig geleverd, en goede kwaliteit enveloppen voor ons bedrijf.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cards & Crafts

Antwoord van Cards & Crafts

Bedankt voor de mooie review! We zien u graag terug 😀

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kreeg niet het product wat ik…

Ik kreeg niet het product wat ik besteld had. Ze zouden het juiste opsturen, vervolgens gaat het weer mis en de 3e poging ging ook mis ... dus voor mij geen bestelling meer bij dit bedrijf.

Mooi dat jullie het proces nu aan gaan passen. Dat helpt anderen hopelijk een volgende keer. Het zou netjes zijn geweest als u me ergens tegemoet was gekomen. Dat zou wellicht geholpen hebben om mij als klant een volgende keer te behouden ipv kwijt te raken.

22 augustus 2025
Logo Cards & Crafts

Antwoord van Cards & Crafts

Bedankt voor uw eerlijke review. Wij betreuren dat er zoveel fout is gegaan met uw bestellingen en begrijpen dat u niet tevreden bent.

Wij gaan onze processen aanpassen zodat niet vaker gebeurt. Excuses voor het ongemak.

Reviews in alle talen tonen. (52 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer