Update: Parcel arrived.All good, just the initial delay caused some frustration. Ordered two weeks ago for international shipping. As of now the items are still in Italy. Contacted them a wee... Toon meer
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Nonostante un problema con l'ordine si sono dimostrati super disponibili e cordiali. I problemi possono capitare a tutti , L'importante è risolverli e loro sono stati bravissimi
Bedrijf heeft geantwoord
Esperienza complessiva più che positiva: il prodotto è eccellente e l'imballaggio era perfetto. Devo però segnalare una nota dolente riguardo al corriere (Bartolini): nonostante il pacco sia arriva... Toon meer
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Ho pre ordinato un pezzo per ogni singola cosa del nuovo set Avventure Insieme, e sono felicissimo che i ragazzi di Cardverse siano riusciti a soddisfare i miei ordini adottando la politica del pezzo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Benvenuti nel nostro negozio di carte collezionabili! Scopri il nostro vasto assortimento di prodotti esclusivi, tra cui carte Pokémon, One Piece, Magic: The Gathering, Disney Lorcana, Dragon Ball e tanto altro ancora. Siamo il punto di riferimento ideale per gli appassionati di collezionismo e i giocatori di carte, offrendo una selezione di alta qualità e servizi impeccabili. Naviga il nostro sito per trovare le carte rare, i mazzi e le edizioni limitate che stai cercando. Consegne rapide e assistenza dedicata sono il nostro impegno per offrirti un'esperienza di acquisto senza pari. Unisciti alla nostra community di collezionisti e appassionati oggi stesso!
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Via Alessandro Volta, 25, 84098, Pontecagnano Faiano, Italië
- +39-3762424227
- info@cardverse.it
- cardverse.it
4,5
Uitstekend
109 reviews
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Spedizione e prodotti perfetti
Spedizione e prodotti perfetti. Prezzi buoni. Tempi di attesa lunghissimi.
2 maart 2025
Antwoord van Cardverse
Gentile Lucio,
Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio, purtroppo la lunga attesa è dipesa dal distributore wizards of the cost che ha ritardato la consegna dei prodotti al nostro magazzino.
Speriamo di risentirla presto!
Saluti,
Team Cardverse
Antwoord van Cardverse
Gentile Aldo, siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio!
su 3 ordini 2 male
su 3 ordini
1 è stato cancellato dopo 1 mese
1 andato a buon fine
1 ha avuto un ritardo di ben 1 mese ( in realtà lo sto ancora aspettando)
26 februari 2025
Antwoord van Cardverse
Gentile Cliente,
Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine.
In situazioni come questa, consigliamo sempre di contattarci direttamente tramite telefono o sui nostri canali social ufficiali, così da poter intervenire tempestivamente e trovare la soluzione più adatta.
Puoi anche scriverci all’indirizzo email info@cardverse.it, il nostro team sarà lieto di assisterti.
Cordiali saluti,
Team Cardverse Italia
Antwoord van Cardverse
Grazie Vincenzo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio!
Sito su cui è molto facile navigare e…
Sito su cui è molto facile navigare e servizio clienti ottimo, tuttavia, oltre al ritardo dell'ordine di un paio di settimane, uno dei due box è arrivato davvero molto danneggiato.
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cardverse
Salve David,
Siamo davvero rammaricati di sapere che uno dei tuoi articoli è arrivato danneggiato.
Contattaci pure ad info@cardverse.it per capire come possiamo aiutarti.
Saluti,
Team Cardverse Italia
Ottimo
Tutto perfetto, articolo ben protetto ed esattamente come da descrizione, spedizione rapida.
12 februari 2025
Antwoord van Cardverse
Grazie Mattia! Speriamo di risentirti presto!
Antwoord van Cardverse
Grazie Tommaso, siamo felici di sapere che hai trovato soddisfacente il nostro servizio!
Non acquistare online
Ho acquistato vari prodotti mesi e mesi fa in anticipo per ottener il prodotto e mi hanno riferito che purtroppo non potranno consegnarmelo e che mi faranno il rimborso e gli altri articoli mi hanno dovuto far pagare la spedizione in più è arrivato strappato il prodotto e hanno il coraggio di dare colpa hai corrieri. Pessimo servizio sconsiglio vivamente!
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cardverse
Ciao Nico,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Purtroppo, i tagli sulla disponibilità di Evoluzioni Prismatiche hanno colpito tutti sul territorio nazionale, ed è una situazione che purtroppo non possiamo controllare.
Per quanto riguarda il prodotto danneggiato, ci teniamo a precisare che imballiamo sempre con la massima cura ogni ordine, ma purtroppo i corrieri non sempre trattano i pacchi con la dovuta attenzione durante il trasporto. Ti avevamo comunque proposto un rimborso, ma abbiamo capito che non era una soluzione di tuo gradimento.
Siamo sempre disponibili per trovare una soluzione e migliorare il servizio.
Se vuoi, contattaci direttamente e saremo felici di aiutarti!
Non posso lamentarmi di nulla
Non posso lamentarmi di nulla, un sito fatto benissimo, con personale pronta a risolvere ogni tuo problema. Tutto è andato a buon fine. Consiglio a tutti!!
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cardverse
Grazie Mario, siamo felici di sentire che hai apprezzato il nostro servizio ed il nostro sito!
Ho comprato un case di battle partners…
Ho comprato un case di battle partners ed è arrivato oggi, sono molto felice dell'imballaggio e la professionalità del venditore, mi hanno ascoltato e risposto tramite servizio clienti subito, di certo comprerò altri set da loro, grazie mille ancora, super contento della vostra professionalità !
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cardverse
Grazie Matteo! Speriamo di risentirti presto!
Antwoord van Cardverse
Grazie Matteo! Ci impegniamo sempre al massimo per garantire spedizioni veloci!
Ottimo acquisto
non ho da lamentarmi, pacchetto veramente perfetto,tutto arrivato come doveva essere, se devo trovare il pelo nell’uovo,può essere il tempo di spedizione, ma contando che il prodotto è irreperibile e veniva dal giappone, tra dogana e altro non mi lamento. 5 stelle meritate
22 januari 2025
Antwoord van Cardverse
Gentile John Kevin, grazie davvero per il suo feedback, siamo felici di sentire che ha apprezzato il nostro servizio!
Ho preordinato due box di pokèmon…
Ho preordinato due box di pokèmon battle partners a prezzo di preordine a 74,99€ sono arrivati in tempi ottimi, consiglio il negozio hanno mantenuto le promesse sia di prezzo che di disponibilità, non come molti altri negozi che annullano i preordini e aumentano i prezzi per farti comprare al nuovo prezzo
29 januari 2025
Antwoord van Cardverse
Gentile Angelo, grazie davvero, la trasparenza e la correttezza verso i clienti rappresentano un valore imprescindibile per il nostro brand! Speriamo di risentirla presto!
Ottimo!
Prodotto arrivato nelle tempistiche indicate e in perfette condizioni. Prezzo ottimo. Riacquisterò sicuramente!
22 januari 2025
Antwoord van Cardverse
Gentile Andrea, grazie! Speriamo di risentirla presto!
Antwoord van Cardverse
Gentile Massimo, grazie davvero! Siamo felicissimi di sapere che ha apprezzato il nostro servizio!
Servizio fantastico
Il pacco è arrivato in anticipo e imballato perfettamente.... sicuramente farò altri acquisti sul sito....molto soddisfatto
5 januari 2025
Antwoord van Cardverse
Gentile Cliente!
Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio, speriamo di risentirla presto!
Antwoord van Cardverse
Grazie Nicola!
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