Careship / Care Companion GmbH Reviews 

Careship stellt für mich eine beeindruckende und verantwortungsbewusste Dienstleistung dar, um SeniorInnen eine lebenswerte und wohlfühlende Atmosphäre zu schaffen damit weiterhin ein möglichst selbstbestimmtes Leben zu Hause möglich ist. Das Kollegium ist darüber hinaus überaus engagiert und offen. Ich bin froh, Teil dieses Team zu sein.

Ich arbeite seit mehr als 2 Jahren bei Careship und habe nur gute Erfahrungen mit dem Team. Es unterstützt mich als Alltagshelfer wo es nur geht. Ich erhalte immer ein offenes Ohr, wenn ich es brauche. Wichtig ist, da ich meine Verantwortung als Selbständige nicht auf Careship zu übertragen versuche, da ich nicht angestellt bin, sondern für meine Tätigkeiten und deren Bezahlung selber verantwortlich bin.

Bei den Aufträgen hängt es von mir ab, wie ich mich auf meine Kunden einlasse. Ich selber entscheide, welchen Auftrag ich annehme. Es sind viele Angebote im Haushalt, was die Betreuung - weshalb ich eigentlich bei Careship angefangen habe - leider oft in den Hintergrund treten läßt. Ich kann wirklich sagen, dass ich bisher wunderbare Menschen kennengelernt habe und mit meiner Kooperation mit Careship sehr zufrieden bin.

Ich bin Alltagshelferin und fühle mich von Team sehr gut betreut. Es wird auf Gründlichkeit geachtet,wenn es darum geht Alltagshelfer:*in zu werden, Führungszeugnis usw. Ich bin gelernte Familienpflegerin und Erzieherin und arbeite sehr gerne mit Menschen zusammen die Unterstützung benötigen.

Super Idee, aber leider katastrophale Ausführung. Ich habe mich zum Alltagshelfer beworben, weil ich älteren Leuten helfen wollte, Ihren Alltag zu meistern. Leider werden die Kunden vor dem Termin nicht ausreichend gecheckt und ich befand mich in einer absoluten Horrorsituation. Die Kundin, zu der ich geschickt wurde, war Mitte 40 und arbeitslos und lebte in einem desolaten Zustand mit ihren 2 Katzen. Desolat, nicht, weil sie krank oder alt war, weil sie einfach keinen Bock hatte. Weder Maske noch andere Hygienemaßnahmen wurden von ihr beachtet. Sie forderte mich auf, ihre Wohnung zu putzen, ihre dreckige Wäsche zu sortieren und zu waschen und das vollgekotztes Klo zu putzen. Ein absoluter Totalausfall! Als ich den Fall Careship gemeldet habe, war alles wieder Flower Power und Weichspüler und sie meinten, das sie nicht für jeden Kunden und Fall die Verantwortung übernehmen könnten. Fazit!!! Sie nehmen die Kohle und schicken dich einfach raus, aber tragen am Ende keine Verantwortung, was vor Ort passiert. Die angekündigte Anfahrtspauschale ist auch nur Volontär von Seite des Kunden.
Also der Laden (Careship) kann nichts.

Soweit habe ich positive Erfahrung mit Careship gemacht. Die Berührungspunkte mit dem Team waren immer sehr freundlich und kompetent. In der Vergangenheit habe ich einige Online Umfragen erhalten, die darauf zielen, Ihren Service und die App stetig zu verbessern. Ich hoffe, dass mein Feedback in der weiteren Entwicklung berücksichtigt wird und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Careship.

Firma mit Herz die wirklich helfen wollen.

Ich bin rundum zufrieden! Mit Careship habe ich bisher nur positive Erfahrung gemacht.
Das Team arbeitet mit viel Herz daran, Senioren ein angenehmes Altern zuhause zu ermöglichen.

I would have given careship 0 if it's available,. I was a care giver with careship is one of the company I regret ever working for they care about the workers they only care about their bank Acct before you get 20euros per h and they take 4 euros now you get 25euros and they take almost half a client is owing me 2300euros till date careship didn't help but they are sending their commissions bill before the money get to that I stop going to this client because she didn't pay my money I stopped for 2 days this clients called careship I explained why
Careship virtually begged me to go there I did and still I didn't get my money that accumulated to 2300euros
I basically stopped and I tell careship there reply is they try calling her she didn't answer and the only help they can render is to send me a mahnung to give her this woman basically told me she won't pay till date careship is asking for their own money because they keep changing offices personals that will just see that some commission has not been paid
Even about clients is almost the same
A client harassed me I report to careship what did they they sent another person their, if your workers are not happy how can they really care for the client, they always send us this for for review after giving them your honest opinion they hate you I will never recommend a greedy company like careship inkasso is sending me a bill of money I didn't receive I am waiting for the opportunity to take them to court and they will tell me where it stays in the contract we have that I have to get my money from clients that don't pay me and pay them their commission for work not paid for I don't recommend for clients and workers they are not good so for they only get zero star

Ich habe mit Careship ausschließlich gute Erfahrungen gemacht! Alle Abläufe werden transparent dargelegt und das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Careship steht für etwas so wichtiges und es ist so schön für Menschen, welche Unterstützung im Alltag und Haushalt benötigen da sein zu können/ dürfen!

Das Bewerbungsverfahren war die reinste Farce. Ich habe eine Nicht-Muttersprachlerin dabei unterstützt, die Dokumente, die sie aufwendig beigebracht hat, hochzuladen. Dann meldete sich eine unfassbar unverschämte "Senior Partner Acquisition Managerin" mit einem unverschämten Ton, was das denn solle und bat mich kurz danach, ihre Frechheiten doch bitte zu löschen. On Topp hat sie gelogen, die Bewerberin sei seit Wochen nicht mehr im Bewerbungsverfahren, obschon einen Tag zuvor noch die Aufforderung kam, sie möge etwa ihr polizeiliches Führungszeugnis abgeben. Ich würde sagen, in dem Laden ist der Wurm drin!

Nach meiner etwas enttäuschenden Erfahrung mit der Buchhaltung (Siehe vorherige Bewertung) möchte ich anmerken dass sich Careship erneut bei mir gemeldet hat und alles dafür getan hat dass die Missverständnisse aufgeklärt werden. Ich habe dies sehr hilfreich gefunden und möchte dies daher auch als positiv bewerten.

Sehr enttäuscht nach langem schreiben und telefonieren habe ich meine rechnungen imme rnoch nicht erhalten ich glaube auch nicht das ich es jemals erhalten werde umsonst gearbeitet einfach nur ekelhaft.. auch wenn man careship selbst anruft kommt da immer so eine nina heim oder eine andere olle die jedesmal das selbe sagt wie najaaa dann müsstest du das mal mit deinen kunden abklären hee ??? Was soll ich den noch machen ??? Antstatt mal als firma selber anzurufen bei den einzellnen kunden wie es aussieht mit zahlung muss ich jeden hinter her laufen wie ein hund oder was echt dumm
Verstehe auch den sinn null warum die kunden nicht direkt an careship zahlen und careship dann an uns sinnlos abmeldung von gewerbeschein wurde auch schon eingereicht . Bitte finger weg unseriös die sind nur auf geld aus...

VORSICHT!!
Careship wirkt auf den ersten Blick wie ein seriöser, fairer Arbeitgeber. Leider zeigt sich das wahre Gesicht dieser rein profitorientierten Firma erst wenn Probleme aufkommen.
Meine Freundin wurde als Selbständige „Alltagshelferin“ von Careship an einen Senioren vermittelt. Leider hat der Herr nach ein par Monaten aufgehört seine Rechnungen zu zahlen, wodurch meine Freundin nicht in der Lage war die für Careship vorgesehene Provision zu überweisen. Doch anstatt sie bei der Geldbeschaffung zu unterstützen, schickt Careship nun Mahnungen mit der Forderung die Provison zu zahlen an meine Freundin raus. Statt an selbem Strang zu ziehen, lässt das Unternehmen sie komplett im Stich und zeigt damit dass es hier nur um Profitgier geht.. Wie kann ein Unternehmen dazu bereit sein einem Mitarbeiter so in den Rücken zu fallen, und sogar zu Mahnen, wenn der Kunde der von diesem Unternehmen vermittelt wurde nicht zahlt..?
Einfach unglaublich!!

Careship verfolgt ein wundervolles Konzept. Es bietet älteren Menschen die Möglichkeit, weiter mobil zu bleiben oder der Einsamkeit zu entkommen. Ich durfte selbst für eine Angehörige die Dienste in Anspruch nehmen und später auch für Careship tätig sein.

Sehr toller Arbeitgeber,

Man kann sich immer auf jemanden verlassen, die Arbeit ist sehr flexibel und das Miteinander wirklich herzlich.
Meine Kunden sind vollkommen zufrieden mit der Firma!!

Auch für Studenten eine super Jobalternative

Careship verkauft Leistung welche nicht erbracht wird und nimmt sich Beschwerden nicht an.
Eine Prüfung erfolgt mehr als mangelhaft und Vorschläge zur Einigung werden nicht angenommen.
Helfer lassen Senioren im Stich!
FINGER WEG VON DIESER FIRMA!

Hinweis zur hiesigen Antwort von Careship.

Mir wurde mitgeteilt, dass es keine weitere Bearbeitung zu diesem Thema geben wird und somit wird unser Anliegen weiterhin nicht ernst genommen.
Das heisst im Umkehrschluss, dass keine weitere Belästigung gewünscht wird- Hauptsache Zahlung kommt.
Beweismittel werden falsch interpretiert, wobei dies eindeutig ist und es auch unabhängige Zeugen gibt.

Kann es nur Empfehlen. Leider sind hier manche Bewertungen völlig sinnfrei und zeugt davon das man sich vor so einer Leistung erst einmal zum Thema belesen sollte !

Der Entlastungsbetrag von 125 € monatlich ist nur für Pflegedienste gedacht, nicht für so ein Unternehmen das ohne medizinischen Hintergründen/Wissen ALLTAGSHELFER zur Verfügung stellt. Die 125 € unterstützt nur die professionelle Hilfe. Um aber einen Alltagshelfer dieser Kategorie einzustellen muss man sich mit dem Thema " Verhinderungspflege" auseinandersetzen. Dazu kann man einfach mal such die Website anschauen und ggf. Anrufen und erhält dann schon einen vor ausgefüllten Antrag zur Verhinderungspflege. Das Kontigent hierfür kann bis ca 2500 € ausgeschöpft werden ! Jedoch muss man jeden Monat in Vorleistung gehen und selbständig monatlich die Rechnungen von Careship einreichen.

Meine Erfahrungen:

Haben eine sehr nette und liebevolle Alltagshelferin.
Telefonischer Kontakt mit der Zentrale von Careship war immer zuvorkommend und höflich, wusste ich nicht weiter habe ich angerufen und kam nach wenigen Sekunden dran und wird zu seinen Fragen angemessen beraten und unterstützt.

Und manche Dinge wie : der Erstkontakt muss bezahlt werden oder wie kann man das Finanziell unterstützen sollte VOR dem ersten Treffen bzw BEVOR ich mich da anmelde klären. Ein Anruf und man kann selber weiter entscheiden, ob ich diese Leistungen in Anspruch nehmen möchte.

Man hat sich sehr schnell gekümmert: bei der Suche nach einer Unterstützung im Haushalt für meine 89-jährige Mutter bin ich auf Careship gestossen. Es erfolgte eine sofortige Kontaktaufnahme durch die Zentrale und man erkundigte sich zunächst genau nach den Bedürfnissen meiner Mutter. Auch wurde sich nach der Pflegestufe erkundigt und man hat mir erklärt, wie es mit der Abrechnung funktioniert. Nebenbei: Auch die Homepage ist in diesem Punkt, aber auch sonst sehr informativ.
Ich hatte keine 24 Stunden später einen Vorschlag für eine Alltagshelferin übermittelt bekommen und der Erstkontakt ist auch bereits erfolgt. Alles in allem hat mich die Professionalität überzeugt. Man muss sich halt dessen bewusst sein, dass man finanziell zunächst in Vorleistung treten und mit der Pflegekassen im Nachgang abrechnen muss.
Vorteile sind , dass man immer die selbe Person hat, die in den Haushalt kommt, dass man eine Rechnung erhält, die von der Pflegekasse anerkannt wird, und man sicher sein kann, keine Schwarzarbeit zu unterstützen.

Dieses Unternehmen kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Wir wollten eine Haushaltshilfe für meine Mutter 14-tägig zum Reinigen der Wohnung und das von den 125.- € Pflegesachleistungen aus der Pflegekasse bezahlen.Der Alltagshelfer, der zum Ersttermin der Besichtigung der Wohnung da war, wusste nicht, dass Careship nicht mit der Pflegekasse abrechnen kann und meine Mutter alles selber bezahlen sollte. Desweiteren wurde auch nicht darüber informiert, dass der Ersttermin kostenpflichtig ist.
Das gehört meiner Meinung nach aber zu seriösen Geschäftsgebahren dazu. Dieses Unternehmen kann ich also nicht empfehlen.